Netstream Newsletter September 2014

Newsletter September 2014

Topplatzierung für Netstream im BILANZ Telekom Rating 2014

Wie in den vergangenen Jahren hat sich Netstream auch 2014 am Bilanz Telekom Rating beteiligt und zusammen mit dem Schweizer Wirtschaftsmagazin seine Kunden aufgefordert, die Dienstleistungen des Unternehmens zu bewerten.

Als Internet Service Provider konnte Netstream im Ranking einen grossen Schritt nach vorne machen. Neu liegt das IT-Unternehmen mit seinen Dienstleistungen rund um Telefonie und Hosted Services auf dem zweiten Platz und wurde damit von seinen Kunden noch positiver bewertet als im Vorjahr. Nebst der sehr guten Gesamtbeurteilung schnitt Netstream in den wichtigen Einzelwertungen Flexibilität und Support am besten ab. „Dies zeigt, dass wir mit unserer Arbeit optimal auf die Kundenbedürfnisse eingehen“, so Alexis Caceda, CEO Netstream zum sehr guten Resultat.

Auch im Bereich Festnetztelefonie konnte sich Netstream in diesem Jahr unter den Top 5 in der Gesamtwertung platzieren. Mit Rang 4 erreichte hier der Anbieter in der Einzelwertung Preis sogar die Bestnote aller Teilnehmer dieser Kategorie.

FCZ Fancomic zu gewinnen!

FCZ-Fans aufgepasst: Wir verlosen 40x den Fancomic „Stan the Hooligan“ von Badoux & Gamma. Um teilzunehmen genügt es, bis zum 8. Oktober 2014 dieses Formular auszufüllen: http://nstre.am/ya1nr - viel Glück!

Weitere Informationen zum Buch und den Autoren von "Stan the Hooligan" gibt es unter www.stanthehooligan.ch

Netstream persönlich: Johannes Birk

In der neuen Rubrik "Netstream persönlich" werden wir Ihnen jeden Monat einen Mitarbeiter näher vorstellen. Den Start machen wir mit dem stellvertretenden Abteilungsleiter der soeben im BILANZ Telekom Rating als "Bester Support" ausgezeichneten Abteilung Service Management Center.

Intern kurz "SMC" genannt, unterstützen die Support Mitarbeiter alle Kunden bei jeglichen technischen Anliegen oder Störungen. Seit nun bald 5 Jahren im "SMC" tätig ist Johannes Birk:

Drei Fragen an Johannes:

Was macht die Arbeit bei der Netstream für dich interessant?
Freiraum, Eigenverantwortung, selbständiges Arbeiten und interessante Produkte. Hier herrscht nie Stillstand.
Das Service Management Center ist ein super Team. Als Mitarbeiter von Netstream schätze ich das Vertrauen und die gute, effiziente Zusammenarbeit innerhalb Netstream mit den verschiedenen Abteilungen.

Welches ist dein Lieblingsprodukt?
Unsere Netstream Connectivity Produkte, insbesondere NetFibre.

Welche TV Serie könntest Du immer wieder schauen?
Kojak.

Bei technischen Anliegen erreichen Sie Johannes und das Service Management Center Team per Telefon unter 0800 700 627 oder per E-Mail an support@netstream.ch

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Netstream CEO @alexiscaceda beantwortet im @itmarkt Fragen zum Provider-Markt und den Aussichten im Telko-Geschäft. http://nstre.am/se8jm

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Individuelle Anrufernummer bei ausgehenden Anrufen anzeigen lassen sowie Anrufbenachrichtigungen per SMS erhalten. http://nstre.am/kybtw

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Unsere schöne Lounge wurde in Google Street View erfasst! Unter http://nstre.am/lview kann man ab sofort virtuell durch unsere Netstream Lounge schlendern - viel Spass! :-)

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Hey @ManuCH, schau mal, wer da dabei ist! :D /@netstream pic.twitter.com/ysEmgySRZr

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«Wir haben es sehr geschätzt, dass Netstream offensichtlich Wert auf einen guten Service legt. Gratuliere!»

Oliver Jaeggi, Ecofact AG

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