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Si vous possédez une page sur Facebook, vous recevez probablement chaque semaine un récapitulatif de cette dernière dans votre boite mail. Son contenu a beau être bref, il n'est pas toujours très aisé à comprendre. Le récapitulatif hebdomadaire de votre page se décline en 4 points, pour lesquels sont mentionnés les chiffres de la semaine écoulée, ceux de la semaine précédente et le différentiel en pour-cents:
1. Total des mentions «J’aime une Page» : c'est tout simplement le nombre de personnes qui aiment votre page.
2. Nouvelles mentions «J’aime» : c'est le nombre effectif de nouveaux «J'aime» nets, soit les nouveaux «J'aime» moins les «Je n'aime plus» de la semaine. En principe, tout comme pour le point précédent, ce nombre devrait être stable ou croissant.Si vous avez perdu plus de «J'aime» que vous n'en avez obtenu, vous pouvez vous en inquiéter...
3. Portée totale, par semaine : il s'agit du nombre de personnes différentes à qui vos publications ont été diffusées. Ce nombre peut être plus élevé que le nombre des mentions «J'aime» sur votre page. Pourquoi? Parce qu'il tient compte des affichages dans le fil d'actualité de tous les utilisateurs Facebook, qu'ils soient fans ou pas de votre page. Par exemple, si l'un de vos fans commente l'une de vos publications et que cette action de commenter apparaît dans le fil d'un de ses amis non-fan de votre page, cette diffusion est comptabilisée elle aussi.
4. Personnes engagées : sont comptabilisées ici les personnes différentes qui ont interagi avec une ou plusieurs de vos publications ou même avec votre page elle-même. Ces interactions peuvent être de plusieurs ordres: des «J'aime», des commentaires ou des partages.
Ces données vous semblent utiles? N'hésitez dès lors pas à cliquer sur le bouton «Voir les statistiques» présent dans votre mail hebdomadaire, car c'est derrière celui-ci que se cache le véritable trésor: l'outil statistiques de Facebook complet... et détaillé!
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