Verschil moet er zijn?

Mensen hoeven niet hetzelfde te zijn om aan hetzelfde te werken.

Ja, maar hoe hanteer je dan de verschillen in je team?
Verschillen in een team: verschil in persoonlijkheid, kennis, ervaring, emoties, stijl, communicatie. En met die verschillende mensen werkt het team samen aan allerlei resultaten.

Geen gedoe alsjeblieft.
Onderweg gebeurt het gemakkelijk dat een schat aan kennis en inbreng van medewerkers onzichtbaar blijft. Om maar geen gedoe te veroorzaken, onder druk van deadlines of resultaatverplichtingen richt het team zich op de overeenkomsten.
En dat is jammer, want als de rijkdom van ieders eigenheid ingezet kan worden, verbetert het uiteindelijke resultaat enorm!

Verschillen in je team vormen dus een enorme potentie. Er is een grote hoeveelheid kennis, ervaring, en denkkracht beschikbaar in de eigenheid van alle teamleden en nodig voor glanzende resultaten, creatieve ideeen en oplossingen.

Om gebruik te maken van de waarde van de verschillen zijn een aantal stappen noodzakelijk.

1. Maak ruimte.
Maak ruimte voor de eigenheid van mensen in plaats van meteen te focussen op resultaat en doel. Nodig mensen uit om hun kennis, ervaring, emoties en inzichten in te brengen. Er zijn werelden in je team waar je het bestaan niet van kent! Laat je besef groeien dat elke medewerker er toe doet; Op die manier voelt je medewerker het ook.

2.Werk aan verbinding.
Neem de tijd om te luisteren naar elkaars verhalen. Vanuit respect en in alle openheid. Laat je verrassen door het verhaal van de ander, de denk- en leefwereld en het perspectief dat een ander kiest. Luisteren, de verschillen erkennen en waarderen leidt tot een sterke onderlinge verbinding.

3. Werk dan samen naar het doel.
Met de rijke oogst kan gezamenlijk gewerkt worden aan doelen en oplossingen. De ervaring leert dat op deze manier creatieve mogelijkheden en oplossingen zich veel gemakkelijker aandienen.

4. Blijf de ruimte open houden.
Terwijl je met elkaar aan het werk bent, merk je dat je steeds nieuwe verschillen ontdekt. Je doorloopt de drie stappen dus telkens opnieuw. Dat maakt de onderlinge verbinding sterker en vergroot het oplossingsvermogen van het team.

(Gebaseerd op artikel "Maak verschil met diversiteit uit 2004 van oa. Wieteke Beernink)