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LES CONTACTS AU CŒUR
DE LA RELATION CLIENT
Un gestionnaire de contacts pour mutualiser
les informations entre vos clients et vous.
Carnet d'adresses partagé
Un accès facile aux données contact
Avec Serenovia, disposez d'un outil de gestion des contacts pour optimiser la relation client :
  • des contacts partagés en temps réel,
  • retrouvez rapidement vos contacts grâce à la recherche rapide / avancée,
  • possibilité d'importer / exporter vos contacts au format CSV.
En savoir plus...

 

Des outils unifiés pour plus de fonctionnalités
Chaque acteur bénéficie de fonctionnalités innovantes :
  • pour le téléopérateur, la fiche contact se lève grâce à la reconnaissance de l'appelant (CTI),
  • votre client peut rappeler tous ses rendez-vous par SMS,
  • le contact peut prendre ses rendez-vous sur internet.
En savoir plus...
  PROMO   Offre exclusive : 100 SMS / mois offerts
Nous vous offrons 100 SMS / mois pendant 12 mois pour toute souscription à notre solution complète Standard téléphonique + Agenda durant le mois de juin 2014.
Pour en profiter, indiquez le code cadeau suivant lors de votre demande de devis: 100SMS
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