Der HEBAtec Newsletter für Ziele und Trends im Online- und Offlinemarketing 2015#9

Liebe Killertipps-Leser, diese Ausgabe der Killertipps dreht sich um das Thema Online-Marketing. Mittlerweile macht dieser Bereich fast ein Viertel unserer Agenturarbeit aus. Mit steigender Tendenz und mit steigender Spannung. Es gibt immer neue Möglichkeiten und Kanäle, die Effizienz ist enorm. Facebook ist nach wie vor ein Kanal mit hoher Reichweite, spannend aber ist die direkte Kundenkommunikation. Hier wird WhatsApp in Zukunft gerade im Bereich Support oder Kaufberatung eine große Rolle spielen. Wir wünschen eine schöne Restwoche. Das HEBAtec Team

Boah, ist der schnell... Die HEBAtec Kunden wissen, zur Zeit arbeitet die Abteilung Hosting gerade an der Neustrukturierung unserer Server. Auf den neuen Maschinen kommt dabei ein Proxy-Webserver mit dem Namen NGINX zum Einsatz, der praktisch nur für die Auslieferung der statischen Dateien einer Website zuständig ist. Hier geht es um solch schöne Begriffe wie Lastverteilung, Reverse Proxying, FastCGI, uvm. Bereits beim ersten Einsatz staunten wir nicht schlecht: Bei einem Online-Shop konnten wir die Auslieferungszeit unter 1 Sek. senken. Damit ist der Shop erstmal grundsätzlich schneller beim Kunden. Vor allem aber geschieht der dynamische Aufbau von Produktlisten und Einzelprodukten praktisch von jetzt auf gleich durch den Einsatz von PHP 5.6 und Opcode Cache. Die Planung für einen reibungslosen Umstieg auf PHP 7, welches nochmals bis zu 70% schneller ist, ist bereits angelaufen. Für einen potentiellen Käufer gibt es keinen technischen Grund mehr für einen Absprung. Damit sind wir unserem Ziel wieder ein Stück näher: Die konsequente Senkung der Absprungrate. Infoflyer Hosting Nach SEO kommt MPO Wer im Internet erfolgreich Produkte verkaufen will, muss gut bei Google positioniert sein. Aber: Ein Drittel der deutschen Online-Shopper informiert sich zuerst bei Amazon. Etwa 14 Prozent suchen bei Google. Rund 42,8 Milliarden Euro und damit die Hälfte des E-Commerce-Umsatzes in Deutschland entfällt auf Amazon. Es wundert also nicht, daß eine neue Marketing-Disziplin entsteht: Marktplatzoptimierung (MPO). Dabei spielen typische SEO Faktoren eine Rolle wie Suchbegriffe, Bilder, Titel und Textinhalte. Aber vor allem auch die Anzahl der Rezensionen, beantwortete Fragen oder die Gutschrift-Rate. Dazu kommt noch die Messung verschiedener Klickraten (wie viele Klicks machen die Kunden auf Amazon bis zum Kauf), die Aufschluss über das Verhalten der Nutzer auf der Produktseite geben. Hat man alles zusammen, kann man mit der Optimierung beginnen. Wir würden das gerne mal ausprobieren und suchen daher einen Testkunden. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf oder empfehlen Sie uns weiter. Kontakt

Kundenkommunikation via WhatsApp Die direkte Kommunikation mit dem Kunden gewinnt zunehmend an Bedeutung, und neben dem Newsletter scheint WhatsApp im Businessbereich das Tool der Wahl zu werden, wenn es darum geht, Kunden schnell und persönlich zu informieren. Umgekehrt kann der Kunde auch Supportanfragen via WhatsApp stellen, die dann im Unternehmen auflaufen und beanwortet werden können. Mittlerweile bietet WhatsApp eine schöne Browserlösung an, mit der man Nachrichten bequem via PC bearbeiten kann. Bei der Planung und Umsetzung sind wir gerne behilflich. https://web.whatsapp.com HEBAtec Social Importer bereit Ab sofort ist auch der HEBAtec Social Importer wieder einsatzbereit. In Kürze liefern wir die entsprechenden Funktionen an die Bestandskunden aus. Hintergrund für die Funktionsstörung war u.a. die Einstellung der Datenschnittstelle bei facebook. Wir haben die Schnittstellenprogrammierung komplett geändert und schließen die Website nun direkt an die facebook API an. Das geht im Übrigen auch mit allen anderen sozialen Netzwerken, soweit eine API vorhanden ist. Damit können der facebook-Stream, Kommentare oder auch Veranstaltungen live in der Website dargestellt werden. Ein tolles Feature für Webseitenbetreiber, Besucher und für Google. Die Suchmaschine freut sich ganz besonders über aktuelle Inhalte. Mehr Informationen

News & Infos

Noch ein WhatsApp-Tipp Sollten Sie eine neue Telefonnummer haben, ist es ratsam, sie auch in WhatsApp zu ändern. Standardmäßig ist die Nummer hinterlegt, mit der Sie sich erstmals angemeldet haben – und das ändert sich auch nur durch eine manuelle Eingabe. Es könnte bei Freunden zu Verwirrung führen, wenn Sie über eine fremde Nummer angeschrieben werden. Also: Einmal über die Einstellungen in den Account gehen und über „Nummer ändern“ den Anweisungen folgen. *** XING blendet Profil aus Seit kurzer Zeit hat XING die Darstellung des XING-Profils für Nicht-XING-User - z.B. von Google-Besuchern - umgestellt. Gravierendste Änderung ist dabei die Tatsache, dass das eigene XING-Portfolio jetzt für Personen außerhalb von XING nicht mehr ersichtlich ist. Das hat u.a. zur Folge, dass auch der dazugehörige Texte und Bilder nicht mehr angezeigt werden. Dafür "lockt" XING den Nicht-XING-User mit einer grafischen Übersicht, die zeigt, welche Kontaktdaten dieser Person denn über XING verfügbar sind - sofern man natürlich Mitglied ist. Ob sich XING damit einen Gefallen tut? Auch eine facebook-Fanpage oder ein Pinterest Board ist ohne Login zumindet zu lesen.

Und zum Schluss: Schöne neue Welt... 5 Minuten mit dem Kabarettisten Christoph Sieber zu Youtube, Laternen-Apps, Smarthome und der Logik von Algorithmen: Großartig! ANSCHAUEN

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