Restonomin (ylempi AMK) tutkinto alkaa Satakunnassa 2016

Satakunnan ammattikorkeakoulussa alkaa syksyllä 2016 matkailu-, ravitsemis- ja talousalan ylempään ammattikorkeakoulututkintoon (restonomi ylempi AMK) johtava asiakasosaamisen koulutus!
Koulutuksen (90 op) painopisteenä on organisaatiolle kilpailuetua tuottavan asiakkaan kokemuksen kokonaisvaltainen hallinta. Opintojen teemoja ovat mm. asiakkaan osallistaminen liiketoiminnan kehittämiseen, monikanavaisen asiakaskokemuksen johtaminen sekä asiakaskannattavuus. Lue lisää...
|