L'ÉTÉ S'ANNONCE OCCUPÉ, MAIS NOUS SERONS PRÊTS

L’été 2014 était notre première expérience de la grande saison estivale du Québec et quelle belle expérience nous avons eue. Cet été, pour nous assurer de pouvoir donner un maximum de service et de plaisir aux chiens qui seront en pension chez nous, nous avons pris des mesures extraordinaires. 21 enclos seront ajoutés d’ici la fin du mois de mai.
Un parc additionnel pour les petits chiens sera construit, une série de condos pour petits chiens sera installée, notre cuisine pour la préparation des repas sera agrandit et une salle pour les chiens en garderie de jour sera ajoutée.

Ouf ! Après 1 ½ an d’opération, nous nous ajustons pour continuer à assurer un service extraordinaire.

Réservez maintenant pour le séjour estival de votre chien.

PROMESSE DE SÉCURITÉ
 

Au mois de novembre 2014, j'avais le plaisir d'assister au "Dog Daycare and Pet Boarding Expo" aux États-Unis.  Un séjour de 3 jours qui fut très instructif.  En compagnie de plus de 700 propriétaires de pension semblable au Centre Canin La Patte Champêtre, j'ai pu constater  à quel point le marché canin est en forte croissance.   J'ai eu le privilège d'échanger avec d'autres professionnels du monde canin.   Ce sera certainement une expérience  à revivre  à  chaque année.  Je suis revenue au Québec avec la tête pleine d'idées et de projets.  Un de mes objectifs était de m'assurer que le programme de formation que suit mes employés est adéquat et que les procédures de travail nous permettent de prendre le "Group Play Safety Pledge".  Toutes les procédures de travail sont en place, nous sommes confiants et nous promettons :

 

En tant que propriétaire d’un centre canin offrant des séances de jeu en liberté, je promets que notre programme a été conçu de manière à assurer la sécurité de tous les chiens.  Nous nous efforçons  d'assurer un bon maintien de leur condition physique. Notre but est que chaque chien retourne chez lui après son séjour au centre canin avec un comportement et un état émotionnel meilleur ou égal qu'à son arrivée. Nos clients sont importants pour nous et nous souhaitons être un partenaire clé dans l’éducation de leur chien. Opérant un centre canin sécuritaire de jeu en liberté, je promets surtout :

 

• Éduquer tout mon personnel sur le comportement canin et sur la gestion du jeu en liberté sécuritaire par le biais d’une formation formelle et continue.
• Fournir un emplacement sécuritaire qui satisfait ou excède les critères émis par l’industrie en ce qui concerne l’espace de jeu, les matériaux et la sécurité.
• Établir des procédures qui supporteront au mieux la santé mentale et physique de chaque chien.
• Assurer la présence de membres de l’équipe formés sur le terrain lors de périodes de jeu en liberté.
• Atteindre ou dépasser les critères émis par l’industrie concernant le nombre d’employés par chien dans les groupes de jeux
• Exiger des méthodes de renforcement positif et non invasives pour stimuler des comportements appropriés au jeu de groupe sans manipulation physique des chiens.
• Évaluer chaque nouveau chien en l’introduisant individuellement à d’autres chiens avant de l’accepter dans un groupe de jeu en liberté et évaluer le plaisir du chien lors de ce jeu de façon continue.
• Assigner les chiens à différents groupes de jeu en les catégorisant par grosseur, âge et style de jeux pour garder le jeu amusant et sécuritaire pour tous les chiens.
• Communiquer avec les propriétaires de façon proactive, transparente et honnête au sujet de toutes préoccupations concernant le bien-être de leur chien.
• Assurer que le centre  se conforme toujours à ce gage de sécurité en mettant en place des contrôles de qualité fréquents de tous les points émis.

 
Vivian Fugère
Propriétaire
Centre Canin La Patte Champêtre

 

ET APRÈS MON SÉJOUR ...

Un surplus de fatigue est tout à fait normal.  Si vous avez quelques questions que ce soit, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Au plaisir de vous accueillir.

Abby lors d’un de ses premiers séjours

FORFAITS

N’oubliez pas qu’il vous est possible de prendre un forfait pour économiser pour le séjour de votre chien.  Nous avons 3 forfaits pour la pension et 3 forfaits pour la garderie de disponible.  Les forfaits doivent être achetés avant le séjour de votre chien, ils n’ont pas de date d’expiration, vous pouvez donc prendre les nuits ou les jours de la façon dont vous voulez.

Pendant les hautes saisons $5 de plus par jour est chargé.

 

LA BELLE ÉQUIPE

De gauche à droite
Benjamin, Antoine, Vivian, Vicki, Hugo, Alison, Maude, Hugo, Michel, Chantal et Sébastien

En octobre 2013, nous étions 4 employés pour s'occuper de la clientèle canine et tout ce que ça implique. Aujourd’hui, nous avons le plaisir de travailler au sein d'une équipe de 12 personnes tous dévouées et passionnées pour nos clients à 4 pattes.  Chaque employé a reçu une formation à son entrée en poste en plus de leurs années d’expérience ailleurs.
Nous avons tout récemment embauché Anik Bisson qui fait le toilettage le samedi et le dimanche.

Bienvenue Anik !

KARNIVOR/CANISOURCE

Je vous invite à aller consulter le nouveau site web de la nourriture Karnivor, www.Karnivor.ca 

Vous y trouverez plein d’informations très intéressantes sur la nourriture crue pour chiens et chats.  

Le site web de Canisource, www.canisource.com, comporte aussi des informations super intéressantes sur les saines habitudes alimentaires des chiens.

Ce sont deux produits sont disponible au Centre Canin La Patte Champêtre.

ACTIVITÉ PARC À CHIENS

Dû  à  l’achalandage élevé (et nous en sommes fiers :) ), nous devons suspendre temporairement l’activité parc à chiens.