Практичный email маркетинг

Коллега, здравствуйте!

В прошлый раз мы разбирали кейсы о сплит-тестировании. Сегодня остановимся на очередном письме, отправку которого стоит автоматизировать — условно назовём его “N дней”.
Здесь N — средний промежуток времени между первым и вторым заказами клиента. Если он не совершает покупку спустя N дней после первого заказа, мы предполагаем, что он вообще не настроен покупать — и делаем ему стимулирующее сбыт предложение: например, предоставляем скидку.
 
Как считаем N

N дней в таком случае — опорная точка, которая служит моментом отправки автоответчика. Чтобы рассчитать эту величину, понадобятся данные о заказах клиентов: в первую очередь, их количество и даты.
 
(Под “заказом” здесь подразумеваю не только заказ товара в интернет-магазине, но и более общий случай — выполнение любого целевого действия, приносящего доход, например, заказ услуги на сайте фирмы, оказывающей услуги).

Предположим, что клиент 1 сделал первый заказ 20 ноября, а второй
1 марта. Промежуток между заказами N1 = 101 день.

Клиент 2 сделал первый заказ 12 декабря, а второй — 4 февраля. Соответственно, N2 = 54 дня.

Наконец, для клиента n промежуток между заказами составил
Nn = 200 дней.

Вычисляем среднее: Nср = (N1 + N2 + … + Nn) / n

А если задаться целью получить более точное значение, исключив “выбросы” данных вроде Nx = 1 день и Ny = 365 дней, то используем вместо среднего медиану...
 
Читать полностью »
№47 Поздравляем подписчиков с Днём Рождения!
 
№40 Собираем
отзывы
на автопилоте

Голосовалка

Полезен ли был для вас этот выпуск рассылки?
 ДА       НЕТ 

 
P.S. В июне, надеюсь, уже порадую вас книжкой, целиком и полностью посвящённой email маркетингу интернет-магазинов. Спасибо, что читаете меня. До связи!  :-)
 
С уважением, Алексей Ефимов
интернет-маркетолог

 
Forward
Share
Tweet
+1
Copyright © 2015 Email-practice.
Посмотреть письмо в браузере
Отписаться от рассылки:(
Обновить профиль подписчика

Email Marketing Powered by Mailchimp