Copy

Konsortiechefen har ordet

Efter några intensiva veckor är nu elva lärosäten produktionssatta i nya Ladok och om några veckor är det Stockholms universitet och Konstfacks tur.

I och med att alla lärosäten använder en gemensam databas uppstår det frågor om hur gemensamma processer i Ladok ska hanteras. I det arbetet har konsortiet sökt stöd av SUHF, Sveriges universitets- och högskolefond. En sådan fråga är hantering av skyddade personuppgifter i Ladok.

SUHF:s expertgrupp för studieadministrativa frågor beslutade därför vid mötet den 5 september 2017 att forma en särskild referensgrupp som får bistå Ladokkonsortiets fortsatta utredning skyddade personuppgifter i Ladok. Expertgruppens presidium fick i uppdrag att sätta samman referensgruppen och gruppen har sitt första möte den 19 oktober. Vi kommer att hålla er uppdaterade om gruppens arbete på www.ladok.se.

NUAK 2017 var lokaliserad i Lund och arrangemanget var väldigt välorganiserat. Än en gång så slogs deltagarrekord - totalt var vi 580 personer på plats. Tack alla ni som var där och bidrog till lärorika och nyttiga dagar.

//Mauritz Danielsson, Konsortiechef

"Att stötta varandra är himla viktigt"

Från vänster: Johan Hedman, Ylva Sundmark, Lisa Eliasson, Stefan Pettersson och Monica Eriksson.

Lisa Eliasson har jobbat med Ladok i 18 år, de fyra senaste lokalt på Högskolan Dalarna. ”Ladoks själ” ser hon som en viktig del i arbetet framåt – det gäller att lärosätena fortsätter samarbeta.

Att dela med sig och stötta varandra är himla viktigt, säger hon.

– När jag räknade efter häromdagen hade jag jobbat med det i 7 år, 8 månader och 14 dagar. Det känns det lite tomt eftersom jag jobbat länge med nya Ladok, och även varit med i det stora projektet, svarar Lisa Eliasson på frågan hur det känns så här några dagar efter införandet av nya Ladok på Högskolan Dalarna.

Totalt har hon varit systemförvaltare för Ladok på Högskolan Dalarna i 18 år, drivit införandeprojektet lokalt i fyra år och jobbat med alltifrån processkartläggning, som projektmedarbetare och testledare.

– Vi är bara tre stycken i Ladokfunktionen och vi har jobbat både med projektet och skött den dagliga verksamheten. Från och till har vi haft hjälp från studieadministrationen och examen. Och som tur var har vi jätteduktiga systemutvecklare på IT som jobbat med integrationerna, förklarar Lisa Eliasson och tillägger:

Nu när vi har kommit i mål öppnar vi en ny bok – framför mig ser jag mycket arbete. Vi kommer att fortsätta med projektet fram till att studenterna registrerat sig själva hösten 2018. Vidareutvecklingen av integrationerna kommer att göras tillsammans med IT.

Inför själva produktionssättningen har det lokala teamet jobbat mycket med att sätta sig in i den dokumentation som finns. Och självklart prioriterat registervården.

– En annan sak är Ladoks själ. Vi som jobbar med Ladok i Sverige är ju en rätt så liten grupp som många gånger arbetar över lärosätesgränserna. Att dela med sig och stötta varandra är himla viktigt.
Liksom för flera andra lärosäten som rullat ut nya Ladok dök det upp en del oförutsedda händelser i sista minuten.

– Tentamenstillfälle och -anmälan skulle inte med, vilket vi trott, så det var en informationsmiss. Bara med en vecka kvar till produktionssättning blev vi också tvungna att besluta att stänga ner tidigare än vi informerat studenter och användare om, vilket ställde till det på vissa sätt för oss även om vi förstår varför det behövdes göras.

Vilka är de främsta skillnaderna mellan gamla och nya Ladok?
Det finns ingen terminsregistrering i nya Ladok, vilket vi saknar. Däremot finns det ärendehantering och när vi får riktig fart på det kommer mycket av handläggningen att bli enklare. Det är även enklare gränssnitt och de som fått nya Ladok tycker att det är bra.

Bland de främsta utmaningarna att föra in ett nytt som Ladok är att få in lärare, som ibland tycker att nya Ladok innebär nya arbetsuppgifter. Men framförallt handlar det om att förändra verksamheten, påpekar Lisa Eliasson.

Vi är ju så få i projektteamet, så det är en tung bit som vi inte kommit i mål med. Men vi går i drift nu som vi har det och inför förändringar framåt.

För att utbilda personalen på lärosätet informerar Ladokteamet lärare på avdelningsmöten och liknande, och uppmanar de som behöver hjälp att höra av sig, förklarar Lisa Eliasson.

– Vi håller dem gärna i handen så att säga. Vi har kört resultatleveransen sedan 2015 och har märkt att de flesta lärare har klarat bra sig med manualer. Övrig personal började vi utbilda i våras och håller nu på att vi på att utbilda i deras specialområden. På måndag eftermiddag samlar vi alla studieadministratörer och fångar upp de första frågorna som dykt upp i skarp drift.

Du lyfter fram förändring av verksamheten som en av de viktigaste delarna framåt. Hur arbetar ni med det?
– Via styrgruppen jobbar vi med verksamhetsfrågorna. Exempelvis delegeras beslutsrätten för examen till examenshandläggarna. Men det finns många styrdokument som ska revideras. Nya Ladok ger möjligheter till verksamhetsförändringar som vi kanske inte hunnit se ännu.

Högskolan Dalarnas främsta tips:
”För det första är det viktigt att stänga ute användarna tidigt. Jag förstår varför vi fick problem, även om det löste sig till slut. Vi fick bra stöd av Gunnar som varit vår produktionssättningskoordinator och även av IK-teamet."

"Det är viktigt att jobba på med själva produktionssättningen och inte göra klart för mycket av det andra innan själva produktionssättningen. Manualer och sånt kan ni göra efteråt, särskilt om ni är en liten projektgrupp."

"Det är viktigt att få alla att förstå att allt kommer ta lite mer tid några veckor framöver. Som administratör får man tänka på att studenterna ofta kan vänta någon dag till."


Läs andra lärosätens berättelser som produktionssatts under hösten:
GIH: "Det gäller att ha ett levande arbetssätt"
Högskolan i Borås: Öppet hus lyckat koncept i Borås
Röda Korsets Högskola: "Först nu är det på riktigt"

Produktionssättning


Nu är vi igång på allvar med produktionssättningarna! Produktionssättningen för Högskolan Dalarna och Gymnastik- och idrottshögskolan blev klar 4/10 respektive 5/10.

Det tog en dag extra den här gången eftersom Lunds datacentral hade problem med sina servrar. Dessutom hade vi en hel del problem med att få ordning på datat och IK körningarna innan produktionssättningen.

Näst på tur är Stockholms universitet och Konstfack som går igång i nya Ladok vecka 44. Vi har gjort en del justeringar i våra processer och även i tidpunkten för när lärosätena behöver stänga gamla Ladok. Allt för att säkerställa att vi lyckas med de planerade produktionssättningarna.

Vi har också påbörjat samarbetet med några av de lärosäten som ska igång under första halvan av 2018.

//Malin Zingmark, produktionssättningskoordinator

Möjligheter att lägga ärenden till gemensamma Ladok-supporten


Vi har tidigare begränsat antalet användare som kan lägga ärenden till vår gemensamma Ladok-support till personer som jobbar i lärosätets första linjes support.

Flera lärosäten har inkommit med önskemål om att ytterligare personer (främst integratörer) ska kunna lägga ärenden. Vi har därför nu valt att möjliggöra att ett fåtal ytterligare personer (max tre) per lärosäte får tillgång till LADOKSUPPORT i JIRA, om särskilda skäl föreligger. Ansökan om behörighet till JIRA ska alltid godkännas av lärosätets lokala kontaktperson.

Från konsortiets sida vill vi påminna om att vår gemensamma Ladok-support – andra och tredje linjen – bara har bemanning för att besvara frågor av mer avancerad karaktär medan frågor av handhavandekaraktär behöver hanteras i den lokala supporten på lärosätet.

Vi är också angelägna om att alla ärenden som skickas in till oss först är avstämda inom lärosätet. Om utökningen av rapportörer innebär att olämpliga ärenden kommer till oss kan vi behöva återkalla deras behörigheter.

//Anna Åhnberg, ansvarig för verksamhetsstöd

Utbildningar i höst

Under oktober planeras följande utbildningar:

24/10 Studentinformation – interimspnr, pnr-byte, sekretesshantering, gemensamma persontjänsten
26/10 Hur får studenten innehåll i sin studieplan?

30/10 Repetition av grundläggande handhavande i uppföljning, samt presentera nyheter

Här kan du se samtliga av höstens utbildningar.

Redo för nya utmaningar?

I så fall finns det nya uppdrag inom Ladokkonsortiet som du som lärosätesanställd kan söka.

För närvarande är det två poster som är möjliga att söka – kommunikatör och utbildningsansvarig.

Läs mer om uppdragen här.

Ladokbrevet nr 2 2017
Om Ladokbrevet
Ladokbrevet är nyhetsbrevet för alla som är intresserade av Ladok, nuvarande såväl som nya. Ladokbrevet kommer ut 10 ggr/år.
Kalendarium
I kalendern på ladok.se hittar du alltid information om kommande utbildningar, informationsträffar och andra aktiviteter. 
Driftsinformation
På Ladok.se hittar du alltid den senaste driftinformationen.
Nyheter
Få nyheter löpande via ladok.se
Dela på Linkedin
Dela på Facebook
Dela på Twitter
Skicka via e-post
Du får detta nyhetsbrev eftersom du anmält dig som prenumerant på nyheter från Ladokkonsortiet.

Om du vill avsluta din prenumration klicka på denna länk: https://ladok.us13.list-manage.com/unsubscribe?u=a1fd40c89d4197fd42c0981ab&id=d35ab0ab0f&t=b&e=[UNIQID]&c=5a1d37de29






This email was sent to <<E-postadress>>
why did I get this?    unsubscribe from this list    update subscription preferences
Ladokkonsortiet · Wallingatan 2 · Stockholm 11160 · Sweden

Email Marketing Powered by Mailchimp