Copy
Τετάρτη 18 Οκτωβρίου 2017
Τα ΝΕΑ μαΣ
        Περιεχόμενα:
  • Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017
  • Νέο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα ΕΙΕΠ
  • Customer Service Champion Breakfast
  • Καλωσορίζουμε 5 νέα Μέλη στο ΕΙΕΠ
  • Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
  • 1η Ημερίδα στην Εξυπηρέτηση Πελάτη στην Πάτρα
  • +2 Εκπαιδευτικές δράσεις μέσα στο Σεπτέμβριο
Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017
Σε εξέλιξη βρίσκεται η υποβολή υποψηφιοτήτων για τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017, που διοργανώνονται φέτος για 8η συνεχή χρονιά από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών! O θεσμός είναι ανοιχτός και απευθύνεται σε όλες τις εταιρείες, μέλη και μη μέλη του ΕΙΕΠ.
Oι ενδιαφερόμενες εταιρείες μπορούν να υποβάλουν ηλεκτρονικά τις υποψηφιότητές τους μέσω της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας, μέχρι τις 15/11/2017.
Νέο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα ΕΙΕΠ
EXECUTIVE PROGRAM: LEADING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE 
22, 29 Ιανουαρίου & 5, 6 Φεβρουαρίου 2018 | Strategies and Tools for Delivering Great Customer Service

Το πρόγραμμα πραγματοποιείται σε συνεργασία με το ALBA Graduate Business School.
Η προθεσμία της αποστολής των αιτήσεων είναι μέχρι τις 20/12/2017 και οι θέσεις είναι περιορισμένες. Περισσότερες πληροφορίες για το πρόγραμμα
Customer Service Champion Breakfast
Την Τρίτη, 10 Οκτωβρίου 2017 ο κ. Μάκης Θεοδώρου, Managing Director της GfK, παρουσίασε στο Customer Service Champion Breakfast, το θέμα, "Retail and the “always-on” shopping experience". Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο ξενοδοχείο Sofitel Athens Airport.
Καλωσορίζουμε 5 νέα Μέλη στο ΕΙΕΠ
Ο Όμιλος Bosch είναι ένας από τους παγκοσμίως κορυφαίους προμηθευτές τεχνολογίας και υπηρεσιών, με εκπροσώπηση σε 150 χώρες. Περισσότερες πληροφορίες...
Η ELPEDISON, ο πρώτος ανεξάρτητος προμηθευτής ηλεκτρικού ρεύματος με το μεγαλύτερο  αριθμό πελατών σήμερα στην Ελληνική αγορά.. Περισσότερες πληροφορίες...
Η Focus Bari είναι μια ηγετική εταιρία human insights & research based consultancy με 30χρονη πορεία στην Ελληνική αγορά και με μεγάλη εμπειρία.. Περισσότερες πληροφορίες...
H Lead on Board Ιnternational δραστηριοποιείται στο χώρο των εκπαιδεύσεων Στελεχών Επιχειρήσεων για πάνω από 18 χρόνια. Περισσότερες πληροφορίες...
To ParkAround είναι μια online υπηρεσία που προσφέρει τη δυνατότητα στους οδηγούς να βρουν και να κλείσουν μια θέση στάθμευσης.. Περισσότερες πληροφορίες...
Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
72 εταιρείες για πρώτη φορά γιόρτασαν υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (Ε.Ι.Ε.Π.), την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης πελατών, την πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου.

Το mobile app "eiep" που δημιουργήθηκε για την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, σύντομα θα εμπλουτιστεί με φωτογραφικό υλικό από τις πρωτότυπες και δημιουργικές δράσεις των εταιρειών, που έδωσαν το χαρακτήρα μίας μεγάλης γιορτής.
1η Ημερίδα στην Εξυπηρέτηση Πελάτη στην Πάτρα
Το ΕΙΕΠ μετά από τις τρεις εξαιρετικά επιτυχημένες διοργανώσεις στη Θεσσαλονίκη, προσκάλεσε τα μέλη του την Πέμπτη, 28 Σεπτεμβρίου 2017, για πρώτη φορά στην Πάτρα.
Η Ημερίδα πραγματοποιήθηκε στην Εστία Επιστημών Πάτρας, όπου οι εταιρείες YUBOTO LTD, GLOBAL LINK, PRAKTIKER Hellas Α.Ε., WIND, ΓΕΦΥΡΑ & ΓΕΦΥΡΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ είχαν την ευκαιρία να παρουσιάσουν στο κοινό της Πάτρας χρήσιμες πρακτικές και εργαλεία. Χορηγός Catering ήταν η Γέφυρα ΑΕ και η Γέφυρα Λειτουργία ΑΕ.
+2 Εκπαιδευτικές δράσεις μέσα στο Σεπτέμβριο
Συνεταιρισμός ΘΕΣγάλα

Study Tour | Το φαινόμενο ΘΕΣγάλα που άλλαξε τα δεδομένα στην ελληνική αγορά| 12.09.2017 | στο Χαλάνδρι.
 
Εισηγήτρια: Μαρούλα Μαλιαχόβα, Τμήμα Marketing & Επικοινωνίας
myDirect

Επιμορφωτικό Σεμινάριο | “Πρακτικές Εξυπηρέτησης Πελατών στον Τομέα της Online Ασφάλισης” | 21.09.2017 | στο Κτίριο των Αττικών Διαδρομών, στην Παιανία.
 
Εισηγητές: Κωνσταντίνος Λιαπάκης, Supervisor Εξυπηρέτησης Πελατών/ Αθανασία Μαστραπά, Call Center Agent
Οι δράσεις 
συνεχίζονται σε:

 
Αθήνα
SLEED, PRAKTIKER HELLAS, LEAD ON BOARD INTERNATIONAL, OTEAcademy, ORACLE Hellas
&
Ηράκλειο Κρήτης
WIND, ENARTIA (Papaki & Top.Host)

Μείνετε συντονισμένοι!
Copyright © 2017
All rights reserved:
Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών

Our mailing address is:
info@customerservice.gr

Want to change how you receive these emails?
You can update your preferences or unsubscribe from this list

 






This email was sent to <<Email Address>>
why did I get this?    unsubscribe from this list    update subscription preferences
Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών · 41,9χλμ Αττικής Οδού · Παιανία 190 02 · Greece

Email Marketing Powered by Mailchimp