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ITpool Kundennewsletter
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Titelbild: 15 Jahre ITpool
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Nach reiflicher Überlegung und genauer Planung war es soweit: am 05.11.2002 entschieden sich Gerald und Roland ERNST aus den bisher gut bezahlten Jobs mit der Firma ITpool in die Selbständigkeit zu wechseln.

Dabei wurde ihnen von der Wirtschaftskammer - nach dem Platzen der .com Blase im Jahr 2001 - vom Gründungszeitpunkt eher abgeraten: zu schwierig sei das Marktumfeld.

Heute - 15 Jahre später - haben die beiden bewiesen, dass durch harte Arbeit, den richtigen Riecher für Innovationen und vor allem durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit ihren Kunden diese Entscheidung absolut richtig war.

In diesem "Sondernewsletter" werfen wir einen kurzen Rückblick auf die letzten 15 Jahren von ITpool...
 
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Das Team aus dem Jahr 2002
Die Gründungsidee von ITpool bestand darin, vorwiegend Klein- und Mittelbetrieben alle Lösungen und Produkte im Bereich der EDV aus einer Hand anzubieten. So leitete sich auch der Name ITpool ("ein Pool/Zusammenschluß von IT Dienstleitern") ab.

2002 bestand dieses Arbeitsgemeinschaft aus ITpool, der Firma HH-SYS (Warenwirtschaft), Nexon (Programmierung) und A-Systems (Hardwarehandel).
Gerald Ernst beim Hardwareschrauben
In den Jahren bis 2006 war vor allem der Aufbau eines nachhaltigen Kundenstocks das Ziel. So konnten nach 36 intensiven Monaten 100 Kunden betreut werden.

Die ersten Unternehmen - die auch heute noch zu den treuesten Partner zählen, sind Krippl Watches (Wels), Weißengruber Textil (Linz) und Kolbitsch Transporte/Blumengroßhandel (Pichl).

Das Produktportfolio umfasste Dienstleistungen im Bereich Hosting, E-Mail, der Hard- und Softwarehandel, Netzwerk- und Servertechnik. Produkte von Netgear, Compushack, Microsoft und AMD dominierten.
Der erste Newsletter
Die Kommunikation auf Augenhöhe mit allen Kunden und ständige Erreichbarkeit war von Anfang an wichtig. So wurde im März 2006 der erste Newsletter in die Welt geschickt, in dem regelmäßig über Trends im IT-Sektor aber auch über Basics informiert wurde.
Newsletter Weltuntergang
Dass sich dabei Gerald und Roland ERNST selbst nicht immer allzu "ernst" gaben (Vorsicht Wortspiel), zeigen die Titelbilder einiger "Sondernewsletter".

Am Ende des Tages geht es aber darum, auf eine persönliche und lustige Art Know-How zu vermitteln.
Portofolio im Wandel
Von 2006-2010 erreichten zahlreiche Innovationen den EDV Markt. Neben WLAN und NAS wurden CMS Systeme für Websites interessant. Für den Bereich Web wurde mit mK Kommunikations-design ein neuer Partner in den Pool aufgenommen.

2008 war insofern ein spannendes Jahr, da Roland ERNST zum Zivildienst berufen wurde. Als Folge wurde der erste Mitarbeiter in der Technik aufgenommen, später 2012 folgte Janice Rachbauer in der Administration.

Parallel wurde am InterXion in Wien eine eigene Serverinfrastruktur angeschafft, um eine optimale Produktpalette im Bereich Hosting und E-Mail anbieten zu können.
Tiny PCs im Vormarsch
Auf Grund des stetigen Wachstums wurde 2013 die Ernst OG in die ITpool GmbH umgewandelt.

Der nächste Innovationsschub stand bereits durch die mobile Kommunikation mit Smartphones und Tablets vor der Türe. Auch hier erkannte ITpool die Entwicklung frühzeitig.
2014 wurden alle ITpool-Server am InterXion verbessert und virtualisiert.

2017 konnte erstmals der 500. Kunde begrüßt werden.
 

Heute nach 15 Jahren...


Das Produktangebot war in den letzten 15 Jahren einem ständigen Wandel unterzogen. Ebenso waren die Anforderungen unserer Kunden ständig im Fluss. Heute bietet ITpool seinen Kunden folgendes Produktportfolio - aus einer Hand:
  • Server- und Netzwerkbetreuung bzw. Einzelplatzbetreuung
  • Hard-/Softwarehandel von PCs, Notebooks, Tiny-PCs, Komponenten usw.
  • Reparatur von defekten Geräten
  • Lösungen im Bereich Videoüberwachung
  • Hosting im Bereich Web/Mail/DNS
  • Sicherheitslösungen vom Virenschutz bis zur Firewall
  • Professionelle Datensicherung- und Backuplösungen
  • Lösungen im Bereich Websites/CMS, Online/Social Mediamarketing, Suchmaschinenoptimierung
Erbracht werden diese Leistungen u.a. durch langjährige Partner wie zum Beispiel:
  • NIC.at
  • Knipp.de
  • netcon
  • HH-Sys
  • Microsoft
  • Lenovo
  • mK Kommunikationsdesign
  • UPC

Und was sagen die beiden ITpool Gründer?

Gerald und Roland Ernst

"Die letzten 15 Jahren sind irgendwie wie im Flug vergangen. Besonders wichtig war und ist für mich die persönliche Beziehung zu unseren Kunden.
Der Erfolg von ITpool ist das eine, die Freundschaften und interessanten Personen und Firmen, die ich in den letzten 15 Jahren kennen lernen durfte, sind meine eigentliche Motivation.
" (Roland Ernst)


"Mich spornen vor allem die Abwechslung bei ITpool, die ständigen Neuerungen am Markt und die oftmals interessanten Herausforderungen unserer Kunden an. Die kontinuierliche Veränderung in der EDV ist einer der Gründe, warum ich meinen Job liebe.
Am Ende des Tages freue ich mich, wenn ich meinen Kunden mit einer neuen technischen Lösung, die ihm klare Vorteile bringen, überraschen kann.
" (Gerald Ernst)
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Fazit Wir danken allen unseren Kunden für die letzten 15 Jahre! Für die Zukunft versprechen wir Sie weiter mit der besten EDV zu versorgen...
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Levono Jubiläumsaktion
Jubiläumsaktion Tiny PC

Anlässlich 15 Jahre ITpool bieten wir für Bestellungen im Zeitraum von 06.11 bis 12.11.2017 einen Jubiläumsrabatt von 15% auf den Listenpreis auf den Lenovo Tiny 710 Arbeitsplatz PC.

Statt: EUR 640,00 netto 
Zum Jubiläumspreis: EUR 544,00 netto

Gültig bis 12.11.2017. Preise zzgl. 20% USt. Solange der Vorrat reicht!

Bestellungen an: office@itpool.at oder telefonisch unter +43 7242 56620.

"Auch wenn wir dabei nichts mehr verdienen, mit diesem Jubiläumsgeschenk sagen wir allen unseren Kunden ein herzliches DANKE für die letzten 15 Jahre..."
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Dieser Newsletter wird ausschließlich an Kunden und Geschäftskontakte der Firma ITpool versandt.
Der monatlich erscheinende Newsletter umfasst Kundeninformationen zu Produkten und Neuigkeiten aus der Informationstechnologiebranche und rund um den Unternehmensgegenstand des Aussenders.


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Medienherausgeber | Kontakt:
ITpool GmbH, Pfeffergasse 20, A-4600 Schleissheim/Wels | office@itpool.at | www.itpool.at | tel. +43 7242 56620

Firmensitz und Gerichtstand: 4600 Wels. Gewerberechtlicher Geschäftsführer: Ing. Roland Ernst.

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Umsetzung: mK Kommunikationsdesign

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