Bienvenido a la última edición de su boletín mensual de Consumers International.

Me gustaría dar las gracias a todos nuestros miembros que completaron la encuesta de 2017. Sus inestimables comentarios nos ayudarán a configurar nuestro trabajo para asegurar que maximizamos nuestro impacto durante el próximo año en las áreas de comercio digital, comercio internacional, protección al consumidor, comunicaciones y alianzas.

Lea mi blog sobre el ciber-ataque de WannaCry, así como actualizaciones sobre la Semana de Comercio Electrónico de la UNCTAD y nuestra campaña conjunta de miembros sobre retrasos en los vuelos. También tenemos todas las últimas noticias de nuestros miembros globales.

Un cordial saludo,
Amanda Long, directora general
Consumers International

• A principios de este mes, asistimos al simposio regional de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) en Guatemala. Cincuenta políticos de 14 países se reunieron para discutir temas relacionados con el consumo de alimentos, como el etiquetado de alimentos y la desnutrición.
• En apoyo de una solicitud de la Asociación para la Protección del Consumidor de Yemen, escribimos al Programa Mundial de Alimentos para solicitar que investiguen las circunstancias en las que un reciente envío de ayuda alimentaria a Yemen se consideró inadecuado para el consumo humano.

América Latina

• Para celebrar el Día del Niño en México, nuestro miembro El Poder Del Consumidor y la Red por los Derechos del Niño presentaron los resultados del estudio sobre el impacto negativo que la publicidad televisada sobre comida chatarra tiene sobre los niños.
• Nuestro miembro brasileño PROTESTE ha lanzado un nuevo curso en línea para educar a los consumidores sobre las finanzas personales y proporcionar consejos útiles para ayudarles a administrar su presupuesto.
• ODECU Chile, en colaboración con Ecocéanos y la Universidad de Yale, ha emitido una advertencia sobre el uso insostenible de antibióticos en el producto del salmón en Chile. La industria de la salmonicultura utiliza 546 toneladas de antibióticos al año, lo que es más que Noruega, el principal productor mundial de salmón.

Europa / América del Norte

• Nuestros miembros de Reino Unido, Which? y BEUC celebraron una conferencia conjunta que se centró en la importancia de asegurar un resultado positivo para los consumidores después de la salida británica de la Unión Europea.
• Consumer Reports, nuestro miembro en los EE.UU., publicó los resultados de su última encuesta 'Consumer Voices'. Los resultados sugieren que los consumidores estadounidenses son pesimistas acerca de sus derechos en relación con la salud, la privacidad de datos y la seguridad de automóviles.
• Tras consultar con Altroconsumo el pasado mes de octubre, las autoridades antimonopolio de Italia han multado a WhatsApp con 3 millones de euros por términos poco claros de acuerdo que indujo a los usuarios a compartir datos personales con Facebook, la empresa matriz de WhatsApp.

Asia Pacifico

• En Australia, nuestro miembro CHOICE ha advertido a los consumidores contra el uso de Cardless Cash cuando compran en Gumtree,  después de los informes de una estafa de venta de entradas de festival fraudulentas a los que utilizan el servicio. CHOICE está invitando a los consumidores que han tenido problemas con los sitios de reventa de boletos para informar de ello a través de su sitio web.
• A través del lanzamiento de una nueva edición en audio de su revista bimestral, CERC India ha desarrollado una manera emocionante e innovadora de llegar a los consumidores con discapacidad visual. La revista está escrita en hindi y tiene como objetivo educar a los consumidores sobre sus derechos.
• A raíz de la presión de nuestro miembro el Foro de Consumidores de Bombay, el Tribunal Supremo de Bombay ha emitido instrucciones para reformar los tribunales de consumo y consejos en el estado de Maharashtra,  en un movimiento para mejorar la infraestructura para resolver disputas de consumo en la región.

África

• Como parte de la nueva asociación fortalecida de Consumers International con la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO), ADECOR Ruanda celebró una reunión con la organización para discutir cómo pueden trabajar entre sí a nivel nacional.
• El Consejo de Consumidores de Zimbabue (CCZ) ha asistido a varios talleres de partes interesadas que exploraron formas para que los consumidores supervisen y participen en el desarrollo de nuevos productos antes de que lleguen al mercado.
• Nuestro miembro senegalés ADEC fue invitado a participar en el foro del CODEX Alimentarius, que se celebró en Dakar. El foro fue organizado para educar a las partes interesadas nacionales, sobre la importancia de hacer cumplir las normas alimentarias internacionales.

Medio Oriente

• Nuestro miembro afiliado en Arabia Saudita, la Asociación de Protección del Consumidor, lanzó un servicio telefónico para facilitar a los consumidores el acceso a asesoramiento gratuito sobre sus derechos de los consumidores y registrar quejas cuando sienten que sus derechos han sido violados.
• La Autoridad Pública para la Protección del Consumidor de Omán incautó más de 90.000 contenedores de equipo médico y suministros de una empresa comercial que fue acusada de manipular etiquetas de validez y vender artículos que habían pasado su fecha de caducidad.
• Para celebrar la Semana de Comercio Electrónico de la UNCTAD, la Asociación Yemení para la Protección del Consumidor organizó un taller de sensibilización sobre la importancia de construir una economía digital más justa para los consumidores. Usted puede ver su presentación aquí.

• La Fundación Open Society ha abierto sus Premios de Liderazgo a la Sociedad Civil 2017, programa que ofrece becas totalmente financiadas para el estudio de maestría a los candidatos seleccionados. Obtenga más información sobre los criterios de elegibilidad y cómo puede solicitarlo.
• Con el surgimiento de la economía de datos como una de las industrias más lucrativas del mundo, este artículo de The Economist explica por qué los gobiernos deben actuar pronto para evitar que las empresas de tecnología construyan un monopolio que limite la elección del consumidor.
• Una investigación de la Global Footprint Network ha revelado que la población mundial necesitaría 1,7 tierra para satisfacer sus demandas de consumo no sostenibles.