Tijd voor een update!

De afgelopen maanden hebben wij niet stilgezeten. Wij nemen u dan ook graag mee langs een aantal ontwikkelingen!

Achter de schermen wordt er namelijk druk gewerkt aan het opfrissen van onze huisstijl en een nieuwe versie van DossierOnline! De huisstijl zal in de komende weken gefaseerd worden uitgerold. DossierOnline is vanaf vrijdag 4 mei 2018 al voor u beschikbaar! U krijgt natuurlijk wel alvast een voorproefje! Privacy is altijd belangrijk, maar in het kader van de AVG hebben wij onze procedures nog verder aangescherpt en lichten wij u dit hier verder toe.

Een voorproefje van onze opgefriste huisstijl!

Een nieuw inlogscherm met de mogelijkheid om lopende én gesloten dossiers te zien. U ziet ook direct de zaken waarin wij op uw bericht wachten.

Reageer direct via DossierOnline! Uw reactie komt gelijk in ons dossier en wordt zo nog sneller verwerkt.

De nieuwe versie van DossierOnline gaat op vrijdag 4 mei 2018 live.
Op donderdag 3 mei 2018 ontvangt u daarom nieuwe inloggegevens per contactpersoon. De oude versie is dan niet meer bereikbaar.
Er is een korte handleiding geplaatst onder 'help'.
Heeft u vragen? Bel of mail ons gerust!

De gerechtsdeurwaarder is de verwerkingsverantwoordelijke

We gebruiken als gerechtsdeurwaarderskantoor bij de uitvoering van onze opdracht persoonsgegevens. Deze gegevens zijn – afhankelijk van de fase waarin de opdracht zich bevindt – geheel of gedeeltelijk afkomstig van u als opdrachtgever.

Zodra u een incasso-opdracht aan ons overdraagt, zijn wij de verwerkings-verantwoordelijke. De gerechtsdeurwaarder voert zijn taken uit binnen een eigen verantwoordingskader op basis van de gerechtsdeurwaarderswet en diverse verordeningen. Dit verantwoordingskader is van toepassing ongeacht of de gerechtsdeurwaarder verwerkingen verricht die hem door wet zijn toegewezen (GDW art. 2) of vanuit nevenwerkzaamheden (GDW art. 20) zoals minnelijke incasso.

Dat u als opdrachtgever met ons een (gedetailleerd) behandeltraject overeenkomt doet hier niets aan af. Het is en blijft de gerechtsdeurwaarder die de wijze van verwerking van de gegevens bepaalt, aanvullende gegevens verzamelt en gegevens eventueel corrigeert. Het is zelfs de wettelijke plicht van de gerechtsdeurwaarder om onafhankelijk te zijn van instructie van derden, waaronder in het bijzonder de opdrachtgever.

Wie is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens?

Vanaf het moment dat wij de persoonsgegevens van een opdracht opnemen in onze dossierapplicatie dragen wij de verantwoordelijkheid voor de bescherming daarvan. Wat betreft de juistheid van de gegevens is de verantwoordelijkheid beperkt tot de waarborg dat de gegevens in overeenstemming zijn met de gegevens zoals deze zijn aangeleverd door u als opdrachtgever.

Vanaf het moment dat we bezig zijn met het voorbereiden van een dagvaarding of betekening van een exploot, hebben we de bevoegdheid en ook de verplichting om de juistheid van persoonsgegevens te controleren bij basisadministraties. We dragen vanaf dat moment zelf de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de gegevens.

Informatieverstrekking aan debiteuren

Wij hebben op onze website een privacyverklaring opgenomen. In het statement geven we informatie over onze functionaris gegevensbescherming, onze verwerkingen, de gegevens die we verwerken, de grondslagen en de mogelijkheden voor het uitoefenen van de rechten van betrokkene.

Tot wie moet de debiteur zich wenden?

De debiteur moet zich met vragen over de verwerking van zijn persoonsgegevens in het incassotraject of over het uitoefenen van zijn rechten onder de AVG rechtstreeks tot ons wenden.
Als een debiteur in een bij ons in behandeling zijnde zaak vragen of verzoeken bij u indient, verzoeken we u hem of haar naar ons als verwerkings-verantwoordelijke door te verwijzen.

Registratie en melden van datalekken

Wij houden een register aan van datalekken met een impactanalyse. We hebben een beleid op de registratie van en het melden van datalekken aan de Autoriteit Persoonsgegevens en eventueel aan de betrokkene. Periodiek evalueren we de datalekken en nemen indien nodig aanvullende maatregelen.

Privacybeleid

Wij hebben een intern privacybeleid. We trainen onze medewerkers op het omgaan met privacygevoelige gegevens.

Afstemming

Waar er sprake is van onduidelijkheden of aanvullende vragen, verzoeken we u contact op te nemen met Sylvia Visser.

Het versturen van persoonsgegevens

Een groot deel van de persoonsgegevens wordt uitgewisseld via e-mail (bijv. nieuwe opdrachten en scans van stukken). Een deel van deze stukken zal beschikbaar komen in DossierOnline, zodat u deze via een beveiligde omgeving kunt inzien. U ontvangt van ons dan geen kopie meer per e-mail.

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om met ons gegevens uit te wisselen via SendSecure E-mail (versleuteld e-mailen) en SendSecure sternetwerken (een gesloten netwerk om bestanden uit te wisselen). SendSecure is een service waarmee efficiënt beveiligd gecommuniceerd kan worden. Zowel het transport als de opslag is versleuteld.

Heeft u interesse in deze mogelijkheid of wilt u meer informatie?
Neem dan contact op met Sylvia Visser.
U kunt ook direct contact opnemen met de aanbieder SNG (Stichting Netwerk Gerechtsdeurwaarders) via mail@sng.nl of 088 6389300.

Copyright © 2018, Gerechtsdeurwaarderskantoor Visser
All rights reserved.

Our mailing address is:
dkv@dkvnieuwegein.nl

Wilt u wijzigingen aanbrengen?
U kunt uw voorkeuren updaten of uitschrijven.

This email was sent to <<E-mail>>
why did I get this? unsubscribe from this list update subscription preferences
Gerechtsdeurwaarderskantoor Visser · Meppelerschans 5 · Nieuwegein, 3432TS · Netherlands