Copy
Do. 01/12/2016 - Access All Areas Colruytgroup - Voor de laatste Access All Areas van dit jaar trekken we naar Halle. Bij Colruytgroup hebben ze een grondige oefening gemaakt rond klantcontact. Tijdens deze sessie geven ze inhouse contact center managers graag inzicht in het Incont@ct project. Er is slechts plaats voor 30 man, dus wees er snel bij...
View this email in your browser

Access All Areas bij Colruytgroup

Donderdag 1 DECEMBER 2016 - Halle

Voor de laatste Access All Areas van dit jaar trekken we naar Halle. Bij Colruytgroup hebben ze een grondige oefening gemaakt rond klantcontact. Tijdens deze sessie geven ze inhouse contact center managers graag inzicht in het Incont@ct project. Er is slechts plaats voor 30 man, dus wees er snel bij...

Access All Areas is het succesvolle project van de inhouse contact center leden van Contactcentres.be die met elkaar op een zeer praktische manier hun kennis delen vanuit hun eigen contact centers. Een rondleiding in het contact center, één of meerdere centrale thema's en een gezellige lunch ter afsluiting waar je al je vragen aan elkaar kwijt kan in een ongedwongen sfeer. De toeleveranciers en sales managers nodigen we namelijk graag uit voor andere events. 

Interesse? Kom zelf een kijkje nemen:

Op donderdag 1 december van 10 tot 14 uur stelt het contact center van Colruytgroup haar deuren open.

Ongegeneerd binnenkijken bij een collega-contact center, alle mogelijke vakgerelateerde (of andere?!) vragen stellen, samen leren... Een project van contactcentres.be voor alle operationele contact center managers.


 
Lokatie:

Colruytgroup, Edingensesteenweg 196, Halle

Datum:
Donderdag 1 december 2016

Programma:
10.00 Ontvangst

10.30 Introductie Colruytgroup
11.00 Programma Incont@ct: van waar komen we en waar gaan we naartoe?
11.30 Rondleiding in het Colruytgroup contact center
12.30 Kennisbeheer bij Incont@act

13.30 Lunch en napraten

Inkom:
Deelnemen is volledig gratis op voorwaarde dat je een inhouse contactcenter leidt en lid bent van contactcentres.be uiteraard.

Het aantal plaatsen is beperkt tot 30, dus snel inschrijven is de boodschap.

Nog geen lid van contactcentres.be? Dan kan je je het makkelijkst registreren via dit webformulier.
Aspirant-leden die een kijkje willen komen nemen, mogen zich één keer vrijblijvend aanmelden voor dit project, vermeld dit dan zeker bij de inschrijving.

We kijken er naar uit om samen met jou dit unieke programma te beleven!
Schrijf nu in
Get inspired by Davy Kestens, Steven Van Belleghem, Peter Hinssen & Hans Similon

Register your ticket now at www.contactcentercongress.be
Contactgegevens:
Contactcentres.be
August Reyerslaan 80
Brussel 1030
Belgium

Add us to your address book


Je ontvangt deze uitnodiging omdat je lid bent van contactcentres.be of omdat je ingeschreven bent op onze nieuwsbrief
Je kan hier je voorkeuren aanpassen of je uitschrijven van onze email-database


Email Marketing Powered by Mailchimp