Her kommer de 5 gode spørgsmål

1. Er der overhovedet et marked, dvs. hvem køber og/eller vil købe – og hvordan gør de det?
Dette spørgsmål er virkelig banalt, men: hvorfor gik det mon galt for Nokia og Blockbuster? Mange virksomheder forsømmer ganske simpelt at følge, hvilke bevægelser markedet er ude i. Det være sig på produkter/ydelser, kundernes behov og adfærd i forbindelse med købet, konkurrenternes udbud og nye produkter/ydelser, teknologiske muligheder osv.
Derfor kræver det som minimum, at følgende 3 spørgsmål besvares

1. Hvilket marked taler vi om?
2. Hvor stort er det nu?
3. Hvordan er væksten – og hvad forventes i fremtiden?

2. Kan vi tjene på forretningen?
Det er altid med stor begejstring, at virksomheder udvikler nye produkter eller ydelser. Alle synes, at det er spændende: udviklerne, sælgerne, ledelsen – nå ja, økonomiafdelingen kan nogle gange være lidt irriterende, ikk’? Måske skulle man lytte lidt til dem ind imellem. Udfordringen er nemlig ofte, at forventningerne til nyheder overvurderes i forhold til salg og/eller indtjening – og det ender med at være en halv- eller heldårlig forretning. Det samme gælder i øvrigt, når ”gode, gamle varianter” skal udfases eller direkte aflives.

1. Vurdér altid nyheder med afsæt i konkrete scenarier, der typisk vil være 3 forskellige: basis (= det vi forventer) + en worst case og en best case
2. Gå hele porteføljen igennem med jævne mellemrum og minimum årligt

Begge dele sikrer, at ressourcerne bruges på det rette………
 
3. Har vi tilstrækkelige kompetencer? 
Kompetencer er ofte ”det svage led”. Måske har virksomheden lavet ”verdens bedste plan”, men det hjælper jo intet, hvis der ikke er de rette kompetencer til at få planen ført ud i livet. Derfor se altid på følgende

1. Har organisationen de rette kompetencer?
2. Er svaret nej, så må kompetencerne naturligvis skaffes. Udover at ansætte nye – og dermed få flere faste omkostninger – kan andre modeller med fordel overvejes, f.eks. projektansættelser eller freelancere.

4. Har vi tilstrækkelige ressourcer til at eksekvere?
I direkte forlængelse af kompetencer følger ressourcer, der stort set altid er en knap faktor uanset om vi taler om mennesker, økonomiske midler eller noget helt tredje. Igen: måske har virksomheden lavet ”verdens bedste plan”, men det hjælper jo intet, hvis der ikke er tilstrækkelige ressourcer til at få planen gjort til virkelighed. Derfor overvej altid følgende

1. Har organisationen tid?
2. Har virksomheden de økonomiske midler til rådighed (eller kan de skaffes)?
3. Har vi kapacitet?

Og sidst men ikke mindst:

5. Vil virksomheden virkelig og er der fokus på eksekvering?
I dette punkt ligger en dedikeret, vedholdende og fokuseret indsats. Ja ja, siger mange, selvfølgelig vil vi. Men passer det? Det er en klar ledelsesopgave at sætte sig i spidsen for opgaven/projektet og det kræver en vedholdende kommunikationsindsats, der som minimum indeholder følgende

1. Hvorfor gør vi det her? Hvad er meningen for virksomheden og for den enkelte medarbejder?
2. Hvad er målet – og hvordan måler vi?
3. Hvad er planen – og hvordan tror vi, at det kan nås?

Ledelsens opgave er konstant at kommunikere, at være frontløbere, motivatorer og kulturbærere, at sørge for fokus, så det ikke skrider i organisationen.