|
I uttestingen av teknologienes universelle utofrming tar vi hensyn til brukere med nedsatt funksjonsevne. Enkle eksempler på spørsmål vi ønsker å besvare, er:
- Kognisjon: Eldre personer kan ha vanskeligheter med å forstå lange tekniske beskrivelser og komplisert språk, eller å huske prosedyrer sm består av mange trinn. Krever maskinen/apparatet/appen teknisk forståelse, eller er bruksmåten og -trinnene selvforklarende? Er trinnene lette å huske? Er symbolene som brukes forståelige?
- Syn og hørsel: Eldre personer har ofte nedsatt syn og hørsel. Er tekstene på maskinen/apparatet lesbare? Er den på norsk eller et annet språk brukeren foretrekker? Hva med tekstene på display? Er kontrasten akseptabel og bokstavene tydelige og store nok? Er lydsignalene intuitive og har høyt nok volum? Kan disse justeres? Kan man se/høre om apparatet er av/på?
- (Fin)motorikk: Eldre personer kan gjerne ha mistet noe av kraften i hendene, og kan ha vanskelig med å treffe små knapper, for eksempel på grunn av skjelvinger. Tørre hender gjør det vanskelig å operere en berøringsskjerm. Er knapper, vridere osv. lette å treffe, holdes eller operere? Kreves det at man må vri hardt? Er klikkeflatene på skjermer tilstrekkelig store? Kan batteriet skiftes lett uten spesielt verktøy?
|
|
Erfaringer gjort så langt
I Vaksdal har to sykepleiere ansvaret for å koordinere opplæringen i bruk av teknologi. De erfarer at selv om mange brukere har ganske høy alder er de aller fleste positive til å teste ut teknologiene. Noen av testdeltakerne er skeptiske før de setter igang med bruken av teknologien, men mange ser at enkelte produkter kan ha nytteverdi for de selv når de får prøve ut produktene. Flere av de som har hjemmehjelp er redd for å miste tjenesten, men vi i prosjektet er opptatt av at det er ikke et mål at hverdagsteknologien skal erstatte hjemmehjelptilbudet. Teknologiene kan derimot avlaste hjemmehjelpen i sine tjenester, slik at de kan bruke mer tid sammen med de eldre.
Tilbakemeldinger
Positive
- Bilder i bruksanvisningen.
- For funksjonsfriske virker flere av produktene lette og tiltalende.
- Personer som ikke har tjenester kan se dette som en løsning dersom det de mestrer idag senere vil bli for tungt.
Utfordringer
- Liten skrift i bruksanvisningen.
- For personer med nedsatt funksjonsevne er noen av produktene for tunge å bruke.
- Noen personer med hjemmetjeneste vil heller ha hjemmehjelp enn å teste produktene, de gruer seg for å prøve og tror ikke at dette er aktuelt for dem.
|
|
|
|
Testing av aktivitetssensor
"Det blir spennande å sjå kor mange steg eg går kvar dag."
"Skrifta i bruksanvisninga var svært liten, men det gjekk bra å lesa."
For å lade aktivitetssensoren må lader treffe noen punkt på armbåndet, det var litt tungvint.
|
|
|
|
Testing av telefon
"Det er vanskelig for meg som ikkje ser knappane."
"Eg som har så gamle hender kan ikkje kjenne forskjell på dei."
Dette skjer i forbindelse med at den grønne knappen en tar telefonen med har en liten forhøyning, mens den røde knappen som en avslutter samtaler med har et nedsynk i knappen.
|
|
|
|
|