|
|
|
|
Kære turismevirksomhed
Hermed får du årets sidste Turismenyt. 2016 var på flere områder et godt turismeår for Lolland-Falster. En af de gode oplevelser har været markedsføringssamarbejdet mellem Lolland-Falster og Sydsjælland og Møn, "De Danske Sydhavskyster". Testresultater viser, at vi via samarbejdet ikke alene har øget kendskabet til Lolland-Falster, men absolut også har øget kendskabet og ønsket om at besøge landsdelen væsentligt. Dette er utrolig positivt.
Sammen med en række lokale aktører har vi fået løbet EU-projektet REACT godt i gang. Det kan ofte være en udfordring med EU-støttede projekter, at rammerne for, hvad der kan støttes, virker for snævre i forhold til, hvilke initiativer turismeaktørerne rent faktisk synes, der er behov for. Men rammerne for REACT matcher faktisk meget godt nogle områder, hvor det giver rigtig god mening.
Via projektet får vi støtte til udvikling og markedsføring inden for temaerne Strandliv, Vandsport, Fiskeri og Cykling. Alle områder, hvor Lolland-Falster har nogle helt særlige styrker, der kan bygges videre på. Der er stadig mulighed for at komme med i projektets aktiviteter - kontakt projektleder Emilie Høyer, hvis du er interesseret
Som et udspring af REACT-projektet har vi etableret et netværk for overnatningssteder. Indtil nu har vi afholdt to netværksmøder, og det er mit indtryk, at deltagerne i netværket sætter pris på at have et sted, hvor man kan mødes og udveksle erfaringer og viden, også på det helt lavpraktiske område. Der findes masser af gode ideer, som bare venter på at blive delt med andre, og derudover giver netværket jo også mulighed for at tage snakke og debatter om de lidt større perspektiver i forhold til turismen på Lolland-Falster. Netværket er altid åbent for flere deltagere, så hold øje med indkaldelserne via direkte mail og nyhedsbrev, så du kan tilmelde dig.
Vi kommer igen i 2017 ud med et flot Lolland-Falster katalog, og jeg vil gerne takke alle, der har valgt at deltage med indhold og annoncering.
Den bedste turismenyhed for Lolland-Falster i 2016 er nok vores overnatningstal. Særligt i sommermånederne. Selvom efterårsmånederne ikke har kunnet leve op til sommervæksten, så er overnatnings tallene for året som helhed faktisk ikke så ringe endda. De seneste tal gælder for perioden januar til oktober 2016, og her er antallet af kommercielle overnatninger steget med 44.186 i forhold til året før, svarende til en stigning på mere end 5%. På vores vej mod yderligere vækst kommer vi ikke uden om de digitale muligheder. Erhvervsministeriet har netop i mandags offentliggjort en analyse, der peger på udfordringer, men bestemt også muligheder. Du kan finde den på dette LINK.
Jeg tiltrådte som Forretningschef for Turisme i september og har siden da forsøgt at få mødt eller talt med så mange turismeaktører på Lolland-Falster som muligt. Men jeg har langt fra mødt alle. For vi er virkelig mange mennesker, som lever af - og brænder for - at skabe gode oplevelser til vores turister. Jeg ser frem til at nå rundt til endnu flere turisme-ildsjæle næste år og håber, at vi i 2017 kan rykke lidt tættere sammen i forhold til f.eks. markedsføring af vores landsdel.
God læselyst og God Jul
Rikke Fabienke, Forretningschef for Turisme, Business Lolland-Falster
|
|
Nye ansigter i turismeindsatsen
|
|
I 2016 er der både i de to kommuner og Business Lolland-Falster kommet mange nye ansigter til. I Business Lolland-Falster varetages turismeområdet af Forretningschef Rikke Fabienke (ovenfor til venstre) og projektleder Emilie Høyer (ovenfor til højre).
Business Lolland-Falster og Lolland og Guldborgsund kommuner har et stort ønske om at sikre optimal koordinering af vores indsatser, således at vi udnytter vores egne og aktørernes ressourcer optimalt. Der er regelmæssige møder med ledelserne på turismeområdet fra alle tre organisationer for at koordinere de strategiske og politiske prioriteringer.
Desuden bruger vi møderne til at samle trådene omkring tilgrænsende anliggender som f.eks. interessevaretagelse i forhold til rammebetingelser (f.eks. planlov), fysiske betingelser (f.eks. skiltning og støttefaciliteter), andre projekter (f.eks. REACT og Naturlandet Lolland-Falster) samt fundraising.
Turistråd Lollands turistchef Marie Louise Friderichsen, Guldborgsunds turistkoordinator Max Müller og Rikke Fabienke, Business Lolland-Falster arbejder tæt sammen omkring koordinering af markedsføring, vores digitale indsatser, events og netværk. Og Bo Rasmussen, Catharina Oksen og Emilie Høyer arbejder tæt sammen omkring deres indsatsområder og opgavefordelingen i REACT og Naturlandet.
|
|
Turismemarkedsføring i 2016
|
|
I 2016 har Business Lolland-Falster arbejdet med en række store og små markedsføringsprojekter. Herunder en kort opsummering af de større:
 De Danske Sydhavskyster (DDS), vores markedsføringssamarbejde med Møn og Sydsjælland, har i 2016 primært haft fokus på at tiltrække danske, tyske og svenske turister. DDS søsatte i samarbejde med en populær YouTube-kanal en videokampagne, som skabte knap to mio. views og indkasserede den danske Guld Tube pris samt henholdsvis guld og sølv i kategorierne "Best Use Of Youtube" og ”Best Use Of Influencer” ved de europæiske "Native Advertising Awards".
Det årlige turismekatalog for hele landsdelen, Lolland-Falster kataloget, blev produceret på dansk, tysk og engelsk i et oplag på i alt 70.000 eksemplarer. Kataloget distribueres til overnatningsstederne på Lolland-Falster, turistbureauerne, sommerhusudlejningsselskaberne, m.m. Desuden har vi haft et samarbejde med Færgen og Scandlines omkring distribution. Uden for Lolland-Falster kan man desuden finde kataloget på tankstationer, udvalgte campingpladser, turistkontorer m.m.
 Det EU-støttede projekt REACT med visionen om at udvikle den vestlige Østersø til Nordeuropas bedste resort for moderne og aktiv kystferie har givet os mulighed for at igangsætte en række nye initiativer inden for nogle af Lolland-Falsters turismemæssige styrkeområder. Der arbejdes med i alt fem temaer i projektet, som involverer turismeorganisationer og -aktører fra det sydlige Danmark og Nordtyskland, og Business Lolland-Falster er tovholder for området "Strandliv". Det er bl.a. i regi af dette projekt, at Business Lolland-Falster har etableret et netværk for overnatningssteder på Lolland-Falster. Du kan få overblik over årets REACT-aktiviteter via dette dette LINK.
I samarbejde med fem golfklubber og seks overnatningssteder med Business Lolland-Falster som tovholder har vi gennemført en golf-kampagne. Dette markedsføringssamarbejde har eksisteret i tre år, og for hvert år er det lykkedes at tiltrække flere og flere golfturister til landsdelen. Kampagnen fortsætter i 2017, hvor vi i samarbejdet håber på at kunne overgå årets antal solgte greenfees på 1.738.
Campingpladserne og Business Lolland-Falster har i år påbegyndt arbejdet omkring et fælles markedsføringssamarbejde af Lolland-Falsters camping-kvaliteter. Vi har indtil videre fået positive tilkendegivelser fra otte campingpladser og der kommer uden tvivl noget godt ud af dette øgede samarbejde med campingpladserne i den kommende sæson.
 Visitlolland-falster.dk, Lolland-Falsters turisme-site, kommer i januar til at gennemgå en omfattende opgradering. Det betyder bl.a., at sitet bliver responsivt, det vil sige, at sitet fungerer lige godt på alle platforme (computer, tablet og smartphone). Derudover har vi kigget på indhold og hvordan, vi fører turisten rundt i vores univers. Det er VisitDenmark, som hoster de regionale "visit"-hjemmesider og som har planlagt opgraderingen. Alt det praktiske arbejde i forbindelse med opgraderingen ligger ligesom al daglig drift og indholdsopdatering hos de lokale/regionale turismeorganisationer selv. Business Lolland-Falster har brugt mange timer på opgraderingen, men fremover bliver der flere hænder til at sørge for den løbende opdatering af indhold. Vi gør det nemlig muligt for medarbejderne på turistbureauerne på Lolland-Falster at bidrage til opdatering af databasen. Fra og med 2017 har vi desuden valgt at gøre det gratis for alle turismeaktører at blive synliggjort via visitlolland-falster platformen. Alt i alt skulle disse tiltag gerne være med til sikre et endnu bedre værktøj til at tiltrække turisterne.
Det er nu muligt at søge om at få opsat et brunt "reklameskilt" eller en såkaldt turistoplysningstavle ved en ledig motorvejsafkørsel. Seværdigheder og attraktioner indenfor 15 km. afstand fra den respektive afkørsel kan ansøge. Som udgangspunkt forventes det, at ansøger selv finansierer skiltet, som koster kr. 70.000,- pr. afkørsel. Mere info på hjemmesiden via dette LINK.
|
|
Campingplads investerer i turisme-vækst
|
|
Lolland-Falster havde en fantastisk sommersæson i 2016. Landsdelen er den største turismedestination i Østdanmark uden for Hovedstadsområdet, og ifølge de seneste tal er landsdelen topscorer i Østdanmark, når det angår stigning i antallet af overnatninger. I perioden januar til oktober 2016 var der således en stigning i antallet af kommercielle overnatninger på 44.186.
Landsdelens campingpladser kan i den grad profitere af turiststrømmen til Lolland-Falster, og det kan Henrik Søby, Nysted Camping tale med om:
Loyale tyskere
"Vores belægningsgrad er steget mere end 30% siden 2015. I år var flere end 15% af vores sommergæster tyskere, hvilket også er et rigtig godt tal, eftersom campingpladserne på Lolland-Falster har lidt sværere ved at tiltrække tyske campister, fordi der skal lægges en færgebillet til Danmark oven i feriebudgettet. Tyskerne er generelt meget loyale gæster i den forstand, at de bliver i flere uger, og at de ikke pakker sammen og tager hjem, selv om det skulle begynde at regne", fortæller han.
 Markedsføring og produktkvalitet
Nysted Camping bruger flere kanaler i sin markedsføring, bl.a. internettet, som er det medie campister benytter mest, og så de personlige relationer, mund til mund metoden. Men markedsføring gør det ikke alene, siger Henrik Nysted. Der skal også være et godt produkt til turisterne, når de kommer, så de eller deres netværk kommer igen. Derfor har han og hustruen Nicole bl.a. foretaget en række større investeringer, siden de overtog campingpladsen for seks år siden. Senest sidste vinter, hvor de investerede et millionbeløb i at opføre fire store luksushytter med udsigt til vandet.
Komfort er populært
"Vi har nu i alt 19 hytter, og vi har ingen problemer med at leje dem ud. Vores gæster sætter pris på komfort. Vi burde nok bygge yderligere fire inden næste sæson, men vi har valgt at tage den lidt med ro denne vinter og så til gengæld bygge nyt igen i 2017", siger Henrik Søby, som har brugt mange timer på at tale med sine campinggæster om, hvilke ønsker de har til feriestedet.
Lokalt samarbejde
"Vi er meget opmærksomme på at levere høj service, og vi har fokus på altid at give kunden en god oplevelse, især ankomst- og afrejse oplevelsen er meget vigtig. Derudover samarbejder vi med en række lokale aktører, f.eks. familie- og naturaktiviteter, vi kan henvise vores gæster til", fortæller Henrik Søby. Campingpladsen er også selv involveret i flere aktiviteter og har bl.a. været med til at etablere Sælsafari og er meget aktiv i opstarten af et kommende Sæl- og sælfangermuseum i Nysted.
|
|
OBS: Næste overnatningsnetværksmøde...
|
|
...bliver afholdt den 1. februar kl. 8.00 til 9.30 i Nakskov.
Invitation med information om sted udsendes i januar, hvor også informationerne bliver tilgængelige under menuen "Events" på www.businesslf.dk
|
|
|
|
|
|
|
