Comenzamos el Año Nuevo 2017 con Orientación y Optimismo, y queremos agradecerles por elegir DOPPLER como su proveedor principal de ascensores, en términos de productos y servicios. Apreciando su negocio, siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y satisfacer sus necesidades; El éxito de nuestro trabajo en equipo, proviene de la fe continua en la excelencia de nuestros productos y servicios, algo a lo que estamos comprometidos y que nunca sacrificaríamos.
DOPPLER es una empresa orientada a la exportación, con una actividad en más de 60 países de todo el mundo, que está constantemente en el proceso de encontrarse con un enfoque visionario, con conocimiento de nuevos mercados y, sobre todo, entusiasmada con nuevas empresas.
Nuestro objetivo principal es cooperar con las empresas locales de instalación de ascensores, que trabajan como socios cercanos al servicio del mercado de los elevadores. En particular, pasan por una formación interna adicional, sobre nuestros productos y servicios, con el fin de promover nuestros productos integrados (ascensores), así como sus servicios de valor añadido, en conformidad directa con nuestra política, durante el ciclo de la vida de los productos. Para eso, el equipo de DOPPLER cuenta con técnicos e ingenieros experimentados, que participan en los departamentos de I + D y de soporte postventa. Ellos reciben soporte integrado en todas las etapas del proceso, al producto mismo y su cumplimiento con las especificaciones, así como en la instalación y en el mantenimiento.
Los servicios de valor añadido de DOPPLER, proporcionados gratuitamente, son:
Soluciones de elevación integradas en todas las etapas: Preventa (consultoría de diseño), Ventas (Consultoría de ventas), Postventa (soporte antes y después de la puesta en marcha).
Personalización: Diseño, Fabricación y Entrega, de acuerdo a las necesidades del cliente. Resultados a medida, según las características y condiciones estándar y especiales.
Centrarse en la investigación y la tecnología es la piedra angular de nuestra estrategia empresarial. La empresa invierte en innovación, tecnologías de vanguardia y el desarrollo de sistemas de eficiencia energética.
Soporte técnico 24/7 vía teléfono / llamadas por Skype, conferencia de video, llamadas y correos electrónicos. También visitas de técnicos de DOPPLER se realizan bajo ciertas circunstancias.
Formación continua a todos los socios / clientes: orientado a las ventas - Escuelas de formación centradas en Ventas, proporcionadas por el equipo comercial de DOPPLER, en nuestra fábrica o en sus oficinas / orientado a postventa - Escuela de formación por DOPPLER Ingenieros postventa, para familiarizarse con nuestros productos y actualizaciones. Objetivo: Instalación y mantenimiento con el soporte de nuestros técnicos especialistas, para distribuidores autorizados.
Visitas de consultoría tanto en ventas como en soporte postventa. Disponibilidad de DOPPLER Consultores de Ventas, para presentarse en reuniones especiales con clientes finales en todo el mundo y de DOPPLER Asesores Técnicos, para visitar los sitios y realizar la inspección final antes de la puesta en marcha.
Desarrollo de software en casa, para cotizaciones y dibujos en línea, dando a nuestros socios la posibilidad de recibir cotizaciones y planos completos en línea.
Presencia en 60 países en todo el mundo: conformidad con Normas y Directivas en todo el mundo, armonización con una amplia gama de tendencias arquitectónicas, expansión de negocios, basada en una variedad de culturas.
De acuerdo con la estrategia anterior, nos pedimos que compartan con nosotros sus comentarios en cualquier momento, sea positivo o negativo. Siempre hay margen de mejorarse; ¡por favor infórmenos cómo podemos servirles mejor!
Ha sido un placer colaborar con ustedes. Mirando hacia adelante, deseamos continuar nuestra colaboración y mejorarla.
Kostas Andreadis Commercial Director
Electrical Engineer, M.Sc.
Polykastro Industrial Park, 61200, Greece T. +30 23430 20140, 20150 F. +30 2343023701 E. info@doppler.gr
