Muistutus: Kunta voi itse päivittää palveluntuottajien
hinnastot verkkopalvelussaan! 

Hei <<First Name>>,

Muistattehan, että kun palveluntuottajien palvelusetelihinnastojen päivitys Palveluseteli.fi-portaaliin tulee teille ajankohtaiseksi (esimerkiksi vuodenvaihteessa), voitte hallinnoida päivitettyjä hinnastoja verkkopalvelussa palveluntuottajavastuuhenkilö-roolilla. Kyseisellä roolilla voitte tarkistaa, onko tuottajan päivitys ohjeistuksenne mukainen. Jos palveluntuottaja on tehnyt virheen hintoja päivittäessään, voitte joko hylätä päivitetyn hinnaston tai korjata sen. Jos hintoja on päivitetty ohjeistuksen mukaisesti, hinnaston voi hyväksyä ja se tulee näkyviin palveluntuottajahakuun. 

Voitte ladata ohjeet palveluntuottajavastuuhenkilö-roolin käyttöön tästä ja palveluntuottajien hinnastojen hallinnointiin tästä.

Palvelusetelipalveluntuottajien hintojen päivitys ei ole sidottu Vaana Oy:n aikatauluihin tai Vaanan suorittamiin toimenpiteisiin. Voitte ohjeistaa ja tiedottaa palveluntuottajia käytäntöjenne mukaisesti teille parhaiten sopivalla aikataululla.

Kun pyydätte tuottajia päivittämään hintansa, voitte käyttää toisena liitteenä olevia palveluntuottajan ohjeita tiedottamisen apuna. ”Ohjeet palveluntuottajalle hintojen päivitykseen” -dokumentista setelituottajat näkevät miten hinnastot päivitetään.

Jos tarvitsette hinnastojen kanssa apua asiakaspalvelumme auttaa mielellään!

Ystävällisin terveisin,

Vaana Oy
040 172 3700
asiakaspalvelu@palveluseteli.fi