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Ne tournons pas autour du pot, après les nombreux conseils que nous vous dispensons depuis des mois en la matière: faites-vous de la veille? Si c'est non, vous êtes impardonnable et nous allons profiter de cette newsletter pour vous présenter quelques outils incontournables qui vous permettront de mettre - il n'est jamais trop tard - le pied à l'étrier!
Si c'est oui, nous profiterons de ce numéro de mars pour la rendre plus efficace. Car il y a de fortes chances que, pris par vos tâches professionnelles quotidiennes, vos démarches de veille se cantonnent à de la recherche d'information. C'est ce que l'on appelle la veille «pull», qui présente évidemment de nombreux avantages, mais aussi son lot d'inconvénients si elle est utilisée seule. Passons sur le volet chronophage de la mise en place de démarches de veille, le temps investi étant largement compensé par l'efficacité de méthodes bien pensées.
Typiquement, sur le web, les canaux pour faire de la veille «pull» sont les moteurs de recherche, mais les réseaux sociaux - Twitter en est un bon exemple - sont entrés dans la danse. Et qu'ils soient pensés par Google, Facebook ou tout autre géant basé en Californie, leurs algorithmes, qui se basent parfois sur des milliers de critères, priorisent pour vous l'ordre d'apparation des informations. Tant en matière de référencement sur les moteurs de recherche qu'en termes de fil d'actualités sur les réseaux sociaux, le contenu qui vous est présenté est censé être pertinent. Pourquoi? Parce que l'algorithme a tenu compte de vos habitudes de navigation, de votre situation géographique, de votre sexe ou votre âge, etc. pour vous proposer le contenu qui devrait être le plus intéressant pour vous.
Fort bien... sauf que de la même manière que le Diable se cache dans les détails, les signaux faibles qui vous permettront d'anticiper tout changement dans votre secteur d'activité se dissimulent souvent profondément dans les méandres de la toile. C'est là qu'est l'intérêt de mettre en place des démarches de veille «push». Alertes, extensions ou systèmes de veille complets: les informations arriveront directement à vous.
Idéalement, combinez «pull» et «push»... La première vous permettra, notamment, d'identifier les sources qui alimenteront la deuxième... Faire le tri sera par la suite de votre ressort, mais la Machine ne remplacera jamais l'Homme, et c'est vrai aussi lorsqu'il s'agit de faire de la veille. Le meilleur algorithme en matière de veille, c'est vous!
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