Dear Collaborative OT Solutions’ Families,
Since Collaborative OT Solutions (COTS) re-opened our in-person services at our clinic with reduced hours on June 1, 2020, our entire COTS Team has utilized the highest level of cleaning and sanitation, as well as strictly followed new COVID-19 Policies and Procedures to keep our Team and our COTS Clients safe and healthy. We are grateful that many of you trusted our Team to return to in-person therapy with your child over the last month.
As you already know, San Diego County has seen a recent increase in COVID-19 cases. Additionally, Governor Newsom announced yesterday, 7/13/2020, that San Diego County has been on the California COVID-19 Monitoring List for three days or more and will be under increased restrictions effective midnight 7/13/2020.
In response to the recent COVID-19 increase and to the Governor's announcement, COTS will be temporarily closing our Chula Vista clinic again for in-person therapy services effective today, 7/14/2020 until COVID-19 rates decrease in our community. Teletherapy services will continue.
Collaborative OT Solutions will continue to provide teletherapy services as we have over the last 4 months. We have received very positive news from most health insurance companies that they will continue to fund telehealth services during the COVID-19 pandemic. Tricare has authorized telehealth funding through September 30, 2020.
If you have not done so already, I encourage you to give telehealth/teletherapy a try. Our primary focus here at COTS is to ensure that your child continues to make progress toward their goals while acting as a support system for you, the caregiver, at home.
Although teletherapy may look a little different than in-person therapy services that you are used to, the majority of families that have participated in teletherapy have seen very positive results. Please know that our entire COTS team is here to introduce you to our teletherapy process, and to make your individual experience as successful as possible.
As we move into the 4th month of the COVID-19 Pandemic, our Team at Collaborative OT Solutions is here to support you and your family adjust to the "new normal" for OT and PT services via teletherapy. We will be reaching out to you individually to check-in with you over the next week. Please look for an email or phone call from our team. We want to support your family during this difficult time.
As always, please contact me directly on my cell at (619) 948-9449 if you have any questions. All calls to the COTS Clinic at (619) 621-5266 will roll-over to my cell phone as well. Finally, my direct email is jcanaris@collaborativeOTsolutions.com.
On behalf of all of us at Collaborative OT Solutions, we appreciate the opportunity to support you and your family during this challenging time. Please stay safe and healthy.
Sincerely,
Jennifer Canaris, OTR/L
President & CEO
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Estimados Familias de Soluciones Colaborativas DE OT,
Desde que Collaborative OT Solutions (COTS) reabierto nuestros servicios en persona en nuestra clínica con horas reducidas el 1 de junio de 2020, todo nuestro equipo de COTS ha utilizado el más alto nivel de limpieza y saneamiento, así como seguido estrictamente nuevas políticas y procedimientos COVID-19 para mantener a nuestro equipo y a nuestros clientes de COTS seguros y saludables. Estamos agradecidos de que muchos de ustedes confiaron en nuestro equipo para volver a la terapia en persona con su hijo durante el último mes.
Como ya sabe, el Condado de San Diego ha visto un aumento reciente en los casos COVID-19. Además, el gobernador Newsom anunció ayer, 7/13/2020, que el Condado de San Diego ha estado en la Lista de Monitoreo COVID-19 de California durante tres días o más y estará bajo restricciones crecientes a partir de la medianoche 7/13/2020.
En respuesta al reciente aumento COVID-19 y al anuncio del Gobernador, COTS cerrará temporalmente nuestra clínica Chula Vista de nuevo para servicios de terapia en persona efectivos hoy, 7/14/2020 hasta que las tarifas COVID-19 disminuyan en nuestra comunidad. Los servicios de teleterapia continuarán.
Collaborative OT Solutions continuará prestando servicios de teleterapia como lo hemos hecho en los últimos 4 meses. Hemos recibido noticias muy positivas de la mayoría de las compañías de seguros de salud de que continuarán financiando los servicios de telesalud durante la pandemia COVID-19. Tricare ha autorizado la financiación de la telesalud hasta el 30 de septiembre de 2020.
Si aún no lo ha hecho, le animo a probar la telesalud/teleterapia. Nuestro enfoque principal aquí en COTS es asegurar que su hijo continúe progresando hacia sus metas mientras actúa como un sistema de apoyo para usted, el cuidador, en casa. Aunque la
teleterapia puede parecer un poco diferente a los servicios de terapia en persona alos que estáacostumbrado, la mayoría de las familias que han participado en teleterapia han visto resultados muy positivos. Por favor, sepa que todo nuestro equipo de COTS está aquí para presentarle nuestro proceso de teleterapia, y para hacer que su experiencia individual sea lo más exitosa posible.
A medida que avanzamos en el 4o mes de la COVID-19 Pandemic, nuestro equipo de Collaborative OT Solutions está aquí para apoyarle a usted y a su familia a adaptarse a la "nueva normalidad" para los servicios de OT y PT a través de la teleterapia. Nos comunicaremos con usted individualmente para hacer el check-in con usted durante la próxima semana. Por favor, busque un correo electrónico o una llamada telefónica de nuestro equipo. Queremos mantener a su familia durante este difícil momento.
Como siempre, por favor póngase en contacto conmigo directamente en mi celular al (619) 948-9449 si tiene alguna pregunta. Todas las llamadas a la Clínica COTS al (619) 621-5266 también se entregarán a mi teléfono celular. Por último, mi correo electrónico directo es jcanaris@collaborativeOTsolutions.com.
En nombre de todos nosotros en Collaborative OT Solutions, apreciamos la oportunidad de apoyarlo a usted y a su familia durante este difícil momento. Por favor, manténgase seguro y saludable.
Atentamente,
Jennifer Canaris,
Presidenta y CEO de OTR/L
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