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A l’attention des directions des MR et MRS de la Région de Bruxelles-Capitale et de la Région Wallonne 

Madame,
Monsieur,

Si vous êtes en manque de personnel et/ou votre personnel soignant est épuisé, Covid-Solidarity.org peut vous aider à trouver en quelques heures des bénévoles non-qualifiés, habitant près de chez vous, pour :
  • distribuer les plateaux et le café aux personnes âgées à différentes heures du jour ;

  • prendre le temps de parler avec elles et/ou les mettre en contact via internet avec leur famille ;

  • faire les courses et/ou accomplir certains travaux ménagers ;

  • organiser la visite des parents, les accueillir, les équiper, les briefer sur les consignes d’hygiène,...

Et ce que vous soyez une résidence publique ou privée.  

Notre plateforme, entièrement bénévole, dispose en effet d’un réseau de plusieurs milliers de bénévoles (de tous âges et professions), disponibles dans toute la Belgique. Nous offrons nos services en complément et en soutien des initiatives d’organismes publics tels qu’Iriscare pour les MR-MRS en Région Bruxelloise ou de l’Aviq en Région Wallonne, lesquelles se concentrent sur les besoins en personnel médical, paramédical et technique. 

Un service rapide & efficace

Nous avons reçu ces derniers jours des demandes urgentes de renfort volontaire de la part d’une dizaine de maison de repos. En l’espace de quelques heures nous avons pu mobiliser plusieurs bénévoles disponibles à proximité pour les aider. Nous pouvons également tenter de vous aider à trouver ou confectionner du matériel de protection (blouses, bonnets, surchaussures, masques, ...) que vous ne pourriez pas encore vous procurer en magasins. Ce faisant, Covid-Solidarity.org entend donc apporter sa modeste contribution à une réponse globale de toute la société belge à la demande pressante des MR et des MRS. 

Informations partagées avec nos bénévoles

Vous trouverez dans ce document des informations que nous partageons avec nos bénévoles quant aux profils recherchés & qualifications requises (surtout de l’empathie), aux conditions pour être bénévole, à la légalité du bénévolat dans les maisons de repos privées, aux tests & matériel de protection, aux assurances éventuelles pour couvrir les bénévoles,...   

Légalité du bénévolat dans les maisons de repos privées

Si le bénévolat est actuellement permis dans les maisons de repos publiques, celui-ci est actuellement interdit pas la loi du 3 juillet 2005 dans les maisons de repos privées à caractère commercial. Les gouvernements régionaux et le gouvernement fédéral planchent actuellement sur une suspension temporaire de cette interdiction pour le personnel soignant et nous leur avons demandé d’y inclure, également  le personnel non-qualifié (bénévolat citoyen). Dans l’attente de cette décision, compte tenu du fait que les maisons de repos privées représentent plus de 60% des maisons de repos et que le manque de personnel y est tout aussi dramatique, nous répondons d’ores et déjà positivement aux demandes de maisons de repos privées qui nous parviennent : en l'occurrence, le devoir d’assistance à personne en danger en temps de crise paraît prévaloir sur le respect d’une loi dont le but principal est de régir un marché particulier. Durant ces derniers jours, nous avons ainsi pu trouver en quelques heures des bénévoles non-qualifiés pour une dizaine de maisons de repos, toutes privées. 

Assurances

Concernant les assurances, vous trouverez dans ce document, deux projets d’e-mail à adresser à votre courtier (un pour les MR/MRS publiques, un autre pour les MR/MRS privés) afin d’élargir éventuellement la couverture dont vous bénéficiez déjà aux bénévoles qui viendraient vous aider (la plupart des bénévoles disposent déjà de leurs propres assurances mais cela peut néanmoins être utile). Notez par ailleurs qu’Assuralia a d’ores et déjà annoncé l’extension automatique et sans frais de la couverture de l’assurance RC à tous les bénévoles des maisons de repos assurées auprès d’elle. 

Inscriptions par internet ou par téléphone

Si vous pensez que nos bénévoles puissent vous être utiles, n’hésitez pas remplir le formulaire suivant dans lequel vous pourrez spécifiez vos besoins via ce formulaire. N’hésitez pas à nous appeler directement si vous le préférez. 

Cordialement,

Cécile Vainsel (0495 25 07 12), Laurent Ledoux (0478 62 14 20) et Vinciane Patigny (0479 27 13 43), 
Pour l’équipe Covid-Solidarity.org
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