|
Kako se je največja rehabilitacijska inštitucija v Sloveniji odzvala na največjo zdravstveno krizo zadnjih desetletij in katere so vodstvene lekcije, ki bodo podpirale ambicioznost trajnostnega razvoja te inštitucije v svetu 'po'. V kot vedno prijetnem pogovoru s 'previdnim optimistom' mag. Robertom Cugljem, direktorjem Univerzitetnega rehabilitacijskega Inštituta Republike Slovenije – Soča o dolgoročnih investicijah v odnose, dividendah na zaupanje vodstvu v težkih časih in trajnostnih razvojnih načrtih, ki v središče postavljajo služenje temeljnemu poslanstvu - rehabilitaciji pacientov. Pogovor z direktorjem in vodjem, ki verjame v holističen pristop k voditeljstvu in z odgovornostjo uporablja najmočnejše vodstveno orodje – komunikacijo.
Zdravje, kot vrednota in poslanstvo, je v času zdravstvene krize predstavljalo povezovalni element, ki nas je združil kot globalno družbo. Kakšen učinek je imela kriza na poslanstvo in vrednote URI Soča?
Rehabilitacija pacientov je temeljno poslanstvo URI Soča, ki se ne spreminja in je nekaj na kar tudi nobena kriza ne more vplivati. Naše vrednote, strategija, aktivnosti, odločitve in odnosi so podrejeni služenju temu poslanstvu. Kar je kriza okrepila, so vrednote po katerih živimo in delamo, in smo jih kot ekipa pripravili pred štirimi leti. Izjemno pozitivno je, da se je v tem času njihovo spoštovanje nadgradilo, nekatere pa so dobile nov pomen. Odgovornost se je nadgradila z vsemi omejitvami, ki jih je prinesla kriza, saj je le dosledno spoštovanje omogočilo uresničevanje našega poslanstva. Razumevanje vrednote inovativnosti pa se je moralo transformirati, saj ni bilo toliko časa za tehnološke inovacije, je pa bila ogromna potreba po inovativnosti. Izkušnje, učenje in lekcije trenutnega obdobja bodo služile kot pomembna usmeritev s katero se že kmalu odpravljamo v načrtovanje novega cikla vizije in razvojne strategije.
Kar je s stališča vodenja pomembno je, da vrednot ni, če jih dnevno ne živimo. V tej krizi se je pokazal njihov izjemen pomen pri komuniciranju, ko je bilo to oteženo. Z večino sodelavcev je bila namreč mogoča le ne-osebna komunikacija, pri tem sta bili pomembni orodji elektronska pošta in notranji kanali komuniciranja. Posebno pozornost je bilo potrebno posvečati komuniciranju z ljudmi, ki v vmesnem času niso bili fizično prisotni v službi oz. so bili na čakanju. In pri tem so nam bile vrednote v veliko oporo. Ključno pri vsem pa je razumevanje vodij, da se vrednot ne da zasnovati, zgraditi in postaviti iz danes na jutri. Lakmusov papir uspeha našega pristopa h grajenju vrednot je bila stopnja zaupanja, ki jo je bila deležna zožena vodstvena ekipa pri sprejemanju hitrih dnevnih odločitev in spoštovanje teh odločitev s strani zaposlenih v preteklih mesecih.
ZAHVALA BB EKIPE
Robertu se zahvaljujemo za intervju in se veselimo nadaljnjega so-ustvarjanja smernic individualnega in organizacijskega voditeljstva, ki bo tudi v svetu 'po' temeljil na vrednotah trajnostnega razvoja. Tudi zaradi takih vodij BB kot ekipa bolj optimistično zre v prihodnost.
|
