|
|
|
|
|
U HEEFT EEN ABONNEMENT VOOR SEIZOEN 20/21 GEKOCHT.
WAT NU?
|
|
U vraagt het aankoopbedrag ( of een deel daarvan) terug.
Het geld wordt zo snel mogelijk op uw rekening gestort.
|
|
U zet het aankoopbedrag, of een deel daarvan, om in een voucher. Deze blijft geldig tot 31 augustus 2022 en hoeft niet in een keer te worden besteed. Gebruik de voucher voor de serie van Meesters op de Gitaar seizoen 2021-22 of voor een ander concert in Het Concertgebouw.
|
|
U doneert het aankoopbedrag, of een deel daarvan, aan Meesters op de Gitaar. Zo draagt u bij aan de kosten die gemaakt zijn ter voorbereiding van de serie: folder, mailing, publiciteit, website en productie.
|
|
|
HOE MAAKT U UW KEUZE KENBAAR?
|
|
|
U HEEFT EEN ACCOUNT BIJ HET CONCERTGEBOUW
|
|
Stap 1 : Log in op uw account.
Stap 2: Ga naar “Mijn Concerten” en kies: "afwikkeling concertkaarten".
Stap 3: Geef bij elk concert van Meesters op de Gitaar aan (let op drie concerten), welke mogelijkheid u kiest: restitutie, donatie, voucher.
Stap 4: Maak uw keuze definitief. Het Concertgebouw stuurt een bevestigingsmail.
|
|
|
U HEEFT GEEN ACCOUNT BIJ HET CONCERTGEBOUW
|
|
Er is een account voor u aangemaakt met het e-mailadres waarmee u uw kaarten hebt besteld (en dit bericht heeft ontvangen).
Stap 1 : Vraag een wachtwoord aan via wachtwoord vergeten met het e-mailadres waarmee u uw kaarten hebt besteld (en dit bericht heeft ontvangen). U krijgt een wachtwoord toegestuurd.
Stap 2 : Log in op uw account.
Stap 3: Ga naar “Mijn Concerten” en kies: "afwikkeling concertkaarten".
Stap 4: Geef bij elk concert van Meesters op de Gitaar aan (let op: drie concerten), welke mogelijkheid u kiest: restitutie, donatie, voucher.
Stap 5: Maak uw keuze definitief. Het Concertgebouw stuurt een bevestigingsmail.
|
|
|
TOT WANNEER KUNT U UW KEUZE KENBAAR MAKEN?
|
|
Tot een maand na ontvangst van dit bericht. Oftewel: u kunt tot 15 augustus uw keuze kenbaar maken.
|
|
|
WAAROM WORDT DE SERIE VERPLAATST?
|
|
Wij vermoeden dat de 1,5 meter regel voorlopig blijft bestaan. In dat geval passen er niet genoeg mensen in de zaal om met de huidige toegangsprijzen, de artiesten behoorlijk te betalen. Wij ontvangen helaas geen compensatie, sponsoring of subsidie.
Onze concerten maken deel uit van een serie. In plaats van individuele concerten te annuleren en af te wachten hoe de situatie zich voor het volgende concert zal ontwikkelen, hebben wij samen met de artiesten besloten, om de serie in zijn geheel naar het volgende seizoen (2021-22) te verplaatsen.
We hebben uiteraard geen idee hoe de situatie dan zal zijn. Maar we houden de moed er in en hopen op het beste.
|
|
Dit bericht betreft enkel het abonnement op Meesters op de Gitaar.
Op Het Concertgebouw en het coronaviurus vindt u de meest recente informatie over de andere concerten.
Op Over de afwikkeling van uw concertkaarten vindt u alle informatie over de afwikkeling.
|
|
|
Wij hopen u volgend seizoen, allemaal in goede gezondheid, te mogen begroeten.
|
|
|
Via deze nieuwsbrief en onze website houden wij u op de hoogte van nieuwe data en onverwachte ontwikkelingen.
|
|
|
|
|
|
|
