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Österreichische Plattform Gesundheitskompetenz (ÖPGK)
9/2019
Logo der ÖPGK

Mehr Gesundheitskompetenz im Oktober


Mag.a Dr.in Christina Dietscher
Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, Vorsitzende der ÖPGK

Der Oktober steht ganz im Zeichen des internationalen Aktionsmonats für mehr Gesundheitskompetenz („Health Literacy Month“). Die ÖPGK beteiligt sich ebenfalls und nutzt die verstärke öffentliche Wahrnehmung, um das Thema aus österreichischer Sicht aufzugreifen. Neben Informationen zur Plattform und ihren Mitgliedern sowie Arbeitsschwerpunkten, lädt die ÖPGK dazu ein, die gemeinsame Initiative „3 Fragen für meine Gesundheit“ zu unterstützen. Machen Sie mit! 

Ihre Expertise ist gefragt
Neben einer Beteiligung an der 3-Fragen-Initiative laden wir Sie zur aktiven Mitgestaltung der Plattform ein: Um einen praxistauglichen FAQ-Katalog auf der Webseite der ÖPGK zu integrieren, ersuchen wir Sie, uns mitzuteilen, welche Fragestellungen zum Thema Gesundheitskompetenz und zur ÖPGK an Sie herangetragen werden / wurden. Alle Informationen hierzu finden Sie in diesem Newsletter.

3 Fragen für meine Gesundheit


Materialien zur Initiative stehen auf der Webseite der ÖPGK für Sie bereit!
 
Im Jänner 2019 entstand die Idee zur gemeinsamen Initiative „3 Fragen für meine Gesundheit“ unter dem Dach der ÖPGK. Ziel der Initiative ist es, die gesundheitskompetente Kommunikation in der Krankenversorgung und anderen Settings zu fördern und damit einen, ersten Beitrag zum weiten Thema „Bürger- und Patientenempowerment“ zu leisten. Durch die Initiative soll Partizipation und Beteiligung auf positive Art und Weise thematisiert werden. Wichtige Systempartner unterstützen die Initiative bereits durch den Einsatz der drei Fragen und tragen dadurch dazu bei, andere Einrichtungen/Organisationen ebenfalls zur Teilnahme an der Initiative zu ermutigen. Hierfür stellt die ÖPGK aufbereitete Materialien zur Verfügung. Diese können kostenlos über die Webseite abgerufen und sofort eingesetzt werden. weiter>>

3 Fragen an den Gesundheitsfonds Steiermark

Die Kampagne „Gesund informiert“ des Gesundheitsfonds Steiermark mit der gleichnamigen Webseite www.gesund-informiert.at bietet der Bevölkerung einen Überblick zu den wichtigsten Themen der Gesundheitskompetenz. Zusätzlich hat der Gesundheitsfonds eine Postkarte sowie Terminkarten mit den „3 Fragen für meine Gesundheit“ über alle niedergelassenen Ärzte und Apotheken in der Steiermark verteilt und wird im Aktionsmonat weitere Highlights setzen.


Verleihung der ÖPGK-Mitgliedschaftsurkunde an den Gesundheitsfonds Steiermark (v.l.n.r.: Mag.a Dr.in Christina Dietscher, Mag.a Sandra Marczik-ZettinigKristina Walter, MA und Mag. Dr. Klaus Ropin)


Plakat im Design der Kampagne „Gesund informiert“ © GF Steiermark

 
Wir trafen Sandra Marczik-Zettinig und Kristina Walter vom Gesundheitsfonds Steiermark, Bereich Gesundheitsförderung, zum 3-Fragen-Interview:

 Was hat den GF Steiermark dazu bewogen, das Thema Gesundheitskompetenz aufzugreifen?
Die schlechten Ergebnisse der Gesundheitskompetenz-Erhebung, unter anderem im steirischen Gesundheitsbericht „Mehr Beteiligung! Gesundheit verstehen – beurteilen – anwenden“ dargestellt, zeigen, dass Gesundheitskompetenz ein Zukunftsthema ist. Es gibt noch sehr viel Entwicklungspotenzial, was die individuelle Gesundheitskompetenz anbelangt.

Es ist aber ebenso wichtig, dass das Gesundheitssystem verständlicher wird. Auch der Gesundheitsplan 2035 hat sich dem Vorsatz „Mehr Beteiligung“ verschrieben und will einen besseren Zugang zu Informationen erwirken, damit die Menschen für mehr Gesundheit in ihrem Alltag sorgen können. Somit widmen wir uns von 2018 bis 2020 in einem eigenen Schwerpunkt dem Thema der individuellen und organisationalen Gesundheitskompetenz für unterschiedliche Zielgruppen und Settings. In Summe werden 2,3 Millionen Euro dafür verwendet.

 Was kann eine Organisation aus Ihrer Sicht konkret tun, um die Gesundheitskompetenz zu stärken / die Initiative zu unterstützen?
Organisationen können die individuelle Gesundheitskompetenz ihrer Klientel fördern, aber auch auf der organisationalen Ebene ansetzen. Bei der Stärkung der individuellen Gesundheitskompetenz kommt es natürlich darauf an, wer die Zielgruppe ist. Wir versuchen im Rahmen der Gesundheitskompetenten Gesundheitszentren (Primärversorgungseinheiten) die ärztliche Leitung davon zu überzeugen, dass die Art, wie sie mit Patient/-innen kommunizieren, viel zur Stärkung der Gesundheitskompetenz der Patient/-innen beiträgt. Sie sollen Methoden wie „Teach back“ oder die „3 Fragen für meine Gesundheit“ anwenden können. Zudem begleiten wir die Gesundheitszentren auf dem Weg zu einer Gesundheitskompetenten Organisation. Die Gesundheitszentren haben die Aufgabe, Mini-Projekte umzusetzen. So wird zum Beispiel ein „Walking Interview“ durchgeführt, um die Orientierung und das Leitsystem in den Zentren zu verbessern.

 Warum sollte man Ihrer Meinung nach die Initiative „3 Fragen für meine Gesundheit“ unterstützen?
Patient/-innen trauen sich im Arzt-Patienten-Gespräch oft nicht, Fragen zu stellen und schon gar nicht zuzugeben, dass sie das Gesagte nicht verstanden haben. Ärzt/-innen haben nicht immer genügend Zeit und benutzen viele medizinische Fachbegriffe. Die Initiative „3 Fragen für meine Gesundheit“ unterstützt beide Seiten. Patient/-innen können sich schon vorab Gedanken machen, was sie am Ende des Gesprächs wissen sollen und Ärzt/-innen bekommen die Chance, das Gespräch so zu strukturieren, dass das Wichtigste beim Patienten ankommt. Der GF Steiermark hat in diesem Sinne eine Postkarte mit den „3 Fragen für meine Gesundheit“ sowie eine Terminkarte im Design der Kampagne „Gesund informiert“ an alle steirischen niedergelassenen Ärzte und Apotheken versendet. Diese beiden Produkte sowie weitere Informationen sind auf der Website der Kampagne www.gesund-informiert.at verfügbar.

Aktivitäten in ganz Österreich


FH Campus Wien, Department Gesundheitswissenschaften startet Trainer-Lehrgang für Lehrende © ÖPGK
Start des Trainer-Lehrgangs „Patientenzentrierte Gesprächsführung evidenzbasiert und effektiv unterrichten“ für Lehrende am Department Gesundheitswissenschaften an der Fachhochschule Campus Wien: An der FH Campus Wien werden ca. 800 Health-Professionals in therapeutischen MTD-Berufen ausgebildet. Zu den Schlüsselkompetenzen dieser Professionsangehörigen zählen auch kommunikative Fertigkeiten zur effektiven Patient*innenkommunikation. Alle Informationen finden Sie hier

feel-ok.at auf Instagram © Styria vitalis
Gesundheitskompetenz auf Instagram: Styria vitalis setzt sich in einer Reihe von Projekten und Maßnahmen für die Stärkung der Gesundheitskompetenz ein. Eine davon ist das internetbasierte Interventionsprogramm „feel-ok.at“ für Jugendliche. Unter dem Motto "Stell dir vor, es gibt einen Ort, der Antworten auf all deine wichtigsten Fragen hat. Nein, nicht Wikipedia, sondern feel-ok.at!" wird das Thema Gesundheitskompetenz im Aktionsmonat auf Instagram aufgegriffen. Einfach mal reinschauen 

Praxis-Workshop der FGÖ-Initiative „Auf gesunde Nachbarschaft!“ © FGÖ
Gesundheitsförderung, Gesundheitskompetenz und Chancengerechtigkeit älterer Menschen in Nachbarschaften stehen im Mittelpunkt der aktuellen dritten Phase der FGÖ-Initiative „Auf gesunde Nachbarschaft!“. Im Oktober, dem internationalen Health Literacy Month, fand im Rahmen der Initiative ein ganztägiger Praxis-Workshop mit Fokus auf organisationale sowie individuelle Gesundheitskompetenz statt. Zudem wurden Gesundheitskompetenz-Themen im Rahmen des zweiten Projekt-Vernetzungstreffens diskutiert. Weiterführende Informationen zur Initiative gibt es hier

Logo der Kampagne "Erzähl mir was, ich hör dir zu!" © Marien Apotheke Wien
Erzähl mir was, ich hör dir zu! Ganz unter diesem Motto regt die Marien Apotheke Wien ihre Kund/-innen anlässlich des Aktionsmonats dazu an, bei Fragen und Unklarheiten immer nachzuhaken. In Kooperation mit der Marien Apotheke Wien, die mit ihrer Maßnahme “Barrierefreie Gesundheitsinformationen für gehörlose Menschen in Wien” ÖPGK-Mitglied ist, entstand auch ein kurzes Video, in dem der gehörlose Apotheker, Mag. Sreco Dolanc, die Initiative in Österreichischer Gebärdensprache (ÖGS) erklärt. weiter>>


Cafe Weltverbesserung © Isa Wolf
Gesundheitskompetenz bei LOGIN: Der Verein LOGIN setzt im Oktober wöchentliche Einheiten zur Verbesserung von Gesundheitskompetenz und Selbstbestimmung über Gesundheit, von gesundheitlich belasteten und vulnerablen Zielgruppen um. Im "Café Weltverbesserung" wird über Körperliches, Geistiges und Seelisches diskutiert - über Gesundheit und vieles mehr. Die Teilnehmenden philosophieren über sich selbst, über die Welt und darüber wie man die innere und die äußere Welt verbessern kann. Dazu gibt es Kaffee oder Tee und kleine gesunde Speisen. Alle Informationen zum Verein finden Sie hier

Netzfundstücke


Beiträge auf Facebook und Twitter, die Materialien zur Initiative "3 Fragen für meine Gesundheit" der ÖPGK (linkes Bild) und des Hauptverbandes der Österreichischen Sozialversicherung (rechts) zeigen, die gerne eingesetzt werden.
Artikel in den Niederösterreichischen Nachrichten (NÖN) vom 2.10.2019: Gesundheitskompetenz: Wissen, was gut tut  weiter>>

Presseinformation des Deutsches Netzwerk Gesundheitskompetenz (DNGK) im Oktober, die insbesondere auf die ÖPGK-
Initiative “Oktober: Ein Monat für mehr Gesundheitskompetenz” verweist. weiter>>

Postings auf Facebook und Twitter, die zeigen, dass die Informationsmaterialien des Hauptverbandes der Österreichischen Sozialversicherungsträger und der ÖPGK gerne eingesetzt werden.

Häufige Fragen zu Gesundheitskompetenz & ÖPGK


© Fotolia
Wir möchten auf der ÖPGK-Webseite einen FAQ-Katalog integrieren und suchen dafür die häufigsten Fragen, die zum Thema Gesundheitskompetenz und zur ÖPGK an Sie herangetragen werden/wurden. Mit Hilfe einer kurzen Onlineumfrage, wollen wir erheben, welche Fragen wiederkehrend sind. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme: Die Umfrage finden Sie hier

Termine und Veranstaltungen

Österreich
 

Präsentation der Broschüre "Kinderaugen & Lernen"
14. Oktober 2019, Wien

3. Wiener Forum Gesundheitskompetenz

16. Oktober 2019, Wien

13. CCIV Symposium Informierte Entscheidung – Voraussetzungen für selbstbestimmtes Handeln
14. November 2019, Wien

24. Konferenz des Österreichischen Netzwerks Gesundheitsfördernder Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen (ONGKG) - „Altersfreundliche Gesundheitseinrichtungen – Beiträge der Gesundheitsförderung
14. und 15. November 2019, Bad Gleichenberg


International

International Conference on Communication in Healthcare (ICCH) 2019
27. bis 30. Oktober 2019, San Diego, California, USA

12th European Public Health Conference
20. bis 23. November 2019, Marseille


Dreiländertagung: Gesundheitskommunikation im 21. Jahrhundert
17. und 18. Jänner 2020, Steckborn

International Conference on Communication in Healthcare (ICCH) 2020
Save the Date: 8. bis 11. September 2020, Wien

 

16th World Congress on Public Health
12. bis 17. Oktober 2020, Rom
 
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