Copy
CastelloServe en LoketTelefonie wensen u een voorspoedig 2020
View this email in your browser
Afbeelding "The door open", door CastelloServe en  kjpargeter / Freepik

Bedankt voor de fijne samenwerking in 2019!

 

Het jaar 2019 is voor onderwijs en mkb een hectisch jaar geweest. De ontwikkelingen op het gebied van telefonie klopten bij velen aan de deur, omdat het moderne internet bellen (VoIP) nog niet in de organisatie was ingevoerd. Na jaren van aankondigen ging de stekker definitief  uit de ISDN-2 apparatuur. Hoe wel definitief? Er gaan verhalen dat hier en daar nog een lijntje in bedrijf wordt gehouden. Er zal wel een rood in plaats van een groen prijskaartje aan hangen. 
De positieve kant van de uitgebreide communicatie mogelijkheden van internet leidt dagelijks tot de introductie van nieuwe diensten en apparaten. Bijvoorbeeld op het gebied van telefonie de integratie van GSM in PrivateCloudVoIP van LoketTelefonie. Helaas zijn er ook negatieve effecten. Enkele relaties van LoketTelefonie zijn dit jaar slachtoffer geweest van een DDoS-aanval. LoketTelefonie is voorbereid en kan u meerdere alternatieven bieden om de bereikbaarheid op zo'n moment niet te verliezen. Ik praat u graag bij in het nieuwe jaar.

 CastelloServe met LoketTelefonie wenst u fijne feestdagen en een voorspoedig 2020

Call center designed by studiogstock / Freepik

Bereikbaarheid 113

 
Veel bellers bleken te denken dat gelijk aan 112 ook het noodinformatienummer 113 kon worden gebeld. Maar dit was niet afgesproken in telefonieland. Het nummer hoort bij Stichting 113Zelfmoordpreventie. De stichting biedt online en telefonisch hulp en steun aan mensen die suïcidaal zijn. 113Zelfmoordpreventie is landelijk te bereiken op nummer 0900-0113.
 
Enige tijd terug zijn in het nieuws twee gevallen bekend gemaakt waarbij een beller 113 heeft geprobeerd te bereiken en de hulpvraag van de bellers onbeantwoord is gebleven. Om zulke tragische gevallen in de toekomst te voorkomen heeft het Ministerie van EZK actie ondernomen.
 
Beheerders is vriendelijk doch dringend verzocht 113 ook aan-kiesbaar te maken. LoketTelefonie heeft direct actie genomen.
0-113 is nu aankiesbaar!
Mikrotik RB750 router

VoIP-router up-to-date


Sinds de introductie van LoketTelefonie wordt op de klantlocatie de Mikrotik RB750 router ingericht. Het is destijds een goede keuze geweest: een mkb-prijsje en de functionaliteit van de grote spelers in deze markt.
In de openingstekst van deze nieuwsbrief stipte ik de gevaren aan van internet. Ook voor de VoIP-routers geldt dat de software regelmatig wordt geupgrade naar de laatste versie. LoketTelefonie gaat natuurlijk mee mee met de laatste ontwikkelingen. Dat nieuwste upgrade zal tijdens de rustige dagen van de kerstperiode worden uitgevoerd. In de VoIP-routers die direct aan het publieke internet zijn aangesloten, zullen ook firewall regels worden toegevoegd. 

In 2020 ga ik voor een prettige samenwerking vanuit wederzijds vertrouwen.
Fijne feestdagen en een voorspoedig nieuwjaar!

 
Rob Claassens
Twitter
Facebook
Website
Copyright © 2019 CastelloServe BV, All rights reserved.


Want to change how you receive these emails?
You can update your preferences or unsubscribe from this list

Email Marketing Powered by Mailchimp

Contributors to the illustrations:
Designed by studiogstock / Freepik
Designed by kjpargeter / Freepik
namenenzo.nl