مرحى لقد أصبح لدينا قرابة الثمانين مشتركًا ومشتركة رائعين.
مرحبًا بالمشتركين الجدد الذين أدعوهم لتصفح العدد الماضي من
هنا. وأعيد التحية والترحيب بالمشتركين الأوائل الذين لهم مني عظيم الاحترام وجزيل الامتنان.
طلب مني صديق يُعد أطروحته للدكتوراه أن أجلب له أحد المراجع غير المتوفرة مجانًا على الشبكة فذهبت للموقع الرسمي للدار الناشرة للمرجع لأجد أن زر الشراء ذاته لا يعمل ويبدو أنه موقع جديد لا زال في طور الإعداد.
على أية حال اكتشفت أنه متوفر في دار المنظومة وهي قاعدة بيانات ممتازة للرسائل العلمية لكنها غير مجانية وتذكرت أن المنظومة متاحة على بنك المعرفة المصري الذي بدوره متاح للمصريين والمصريات فقط.
هكذا اتصلت بصديق لي مصري كان من قبل قد قدم لي خدمة جلب المراجع لكنه كان قد سافر للإمارات واعتذر لأن الموقع لا يعمل خارج مصر وهو حاليًا لا يريد استخدام الفي بي إن (تقنية لتجاوز الحجب في المواقع الإلكترونية)
هكذا توجهت قاصدًا خمسات التي لدي فيها رصيد وها هي صورة عنه ضرورة التوثيق ولأخذ فكرة عن أرباح العمل الحرّ في منصة واحدة ولفترة محددة:
وكتبت فيها في قسم الخدمات غير الموجودة طلبًا فحواه أني أحتاج من لديه وصول لبنك المعرفة لأني أريد منه مرجعًا.
تجاوب معي ثلاثة مصريين اتصلت بهم لكن بعد فترة قصيرة حُذف الطلب وحُظر الذين تجاوبوا معي لمدة يومين.
ومن الأمور الطريفة التي وقعت هناك أن أحد من علق وتواصلت معه قال أنه لا يعرف التحميل من بنك المعرفة فأرسلت له فيديو أخذته من اليوتيوب يشرح الطريقة بالضبط فواصل طرح الأسئلة فجرت هذه المحادثة:
من جهته، كتب الدعم الفني لخمسات أن سبب حذف طلبي هو انتهاك حقوق الملكيه هكذا بالهاء ...ولا تعليق.
وهكذا وصلت لطريق مسدود أثناء محاولتي لجلب مرجع علمي بطرق شرعية فالدار التي نشرته لم ترد وهي لا توفر خيار الشراء في موقعها وطلبي في خمسات حذف وحظر من علق عليه ليومين بسبب ماذا؟ حقوق الملكية.
تذكرت وقتها أنه صادفني تطبيق على الهواتف الذكية يوفر وصولًا لمراجع المنظومة لكنه مدفوع في غوغل بلاي ويتيح لك التحميل أعتقد أن حساب باحث لمدة شهر كان بـ 7 دولار لكن نسيتُ اسمه وبحثت عنه ساعتين ولم أجده 😭
ما علينا ما العجيب في كل هذا؟
العجيب أن الدعم الفني لخمسات لي معه قصص وعدد منها غير سارة وهذه آخرها تبع حقوق الملكيه..من قبل لما وضعت روايتي إيفيانا بسكال لبيعها هناك لم تُقبل أول مرة والسبب أيضًا حقوق الملكية تصوروا؟ إمال مين كتبها؟ اسأل غوغل قبل أن تحذف خدمتي بسبب واهٍ.
مع ذلك أنهيت اليوم كتابة آخر كلمات كتاب كامل عن الدعم الفني لصالح أكاديمية حسوب!
كتاب كامل عن الدعم الفني أكد علي مدير أكاديمية حسوب مرارًا أن أكتبه بحيث يكون أفضل مرجع عربي في المجال!
قد تتساءل ما العجيب في هذا! أجيبك: أمران هما
1. تعرضت لعدة تجارب غير سارة من الدعم الفني لحسوب حتى وأنا أُعد لهم كتابًا كاملًا عن الدعم الفني وكيف ينبغي أن يكون!
2. تقدمي أكثر من خمس مرات لوظيفة دعم فني لدى حسوب آخرها كانت منذ عامين أو ثلاثة ولا رد!! وها أنا الآن أكتب أفضل كتاب حول الدعم الفني ستنشره أكاديمية حسوب بصورة رقمية.
دنيا عجيبة؟
بالفعل.
على كل سأتصل بمدير أكاديمية حسوب قريبًا لأخبره أني أنهيت العمل على الكتاب ولمن يسأل عن السعر نحن تفاهمنا على 1000 كلمة بعشرين دولار والكتاب الآن يفوق حجمه الـ20 ألف كلمة.
من ناحية عملية أخرى اتصلت بي الأستاذة مياسة من شركة
نبتة وكنت قد ترجمت لهم 3 قطع من المحتوى وحددت معي موعدًا لمناقشة ما ترجمته سنجريه يوم الأحد إن شاء الله.
ختامًا أعيد تذكيركم ب
دورة التدريب التي أقدمها على سونديلز والتخفيض الحصري لها الذي أقدمه للمشتركين في قائمتي البريدية. احصل على التخفيض المغري من
هنا.
إن كنت مصريًا أو مصرية وتجيد العمل على بنك المعرفة ولديك حساب فيه. رد على هذه الرسالة سأشتري منك خدمة في خمسات أو أمنحك نسخة من روايتي
إيفيانا بسكال مجانًا مقابل أن تأتيني بالمرجع المطلوب.
دمتم سعداء وعام مقبل طيب لكم
إن شعرتَ بالوحدة أو الفضول أو للمزيد من الاستفسارات أنا على الواتساب، وصوتي جميل (غالبًا) وكتابتي جيدة. اتصل بي وسنتحدث في مواضيع جميلة.
00213665016195
أو يكفي الرد على هذه الرسالة.
دمتم بخير. انتهى العدد 1 من النشرة البريدية والحمد لله.
ملاحظة: سأنشر هذه الرسالة بعد شهر أو شهرين من وصولها لك هنا إن شاء الله. لهذا فأنت تستبق ما سأنشره وتحصل على معلومات حصريّة بالفعل.
توصية: إن رأيت أن معلومات النشرة مفيدة، أو أعجبك ما تحدثت عنه من تدريب وخدمات أوفرها وتعتقد أن أحد معارفك أو أصدقائك يحتاجها، لا تتردد وأعد توجيه هذه الرسالة له مشكورًا مأجورًا.
