Entrou em vigor esta semana uma atualização da API do Facebook que limita a 24h o tempo para páginas responderem mensagens diretas.
A rede social liberou exceções para marcas que usam o atendimento automatizado com bots, como notificações de eventos, status de pagamentos e alertas de contas.
Twitter vai testar nova função parecida com Stories no Brasil Função Fleet vai permitir aos usuários criar um curto texto, disponível apenas por 24h, que não terá retweets ou curtidas. O Fleet só estará disponível no aplicativo Android ou IOS e será testado primeiro no Brasil. Fonte: Twitter
Função Stories está chegando ao LinkedIn O LinkedIn terá nos próximos meses o formato Stories, segundo divulgação oficial. Para Peter Davies, Diretor de Produto da rede social, a função é ideal para apresentar histórias e insights de forma sequencial. Fonte: MarketingLand
TikTok promete crescer no Brasil Além de ser o segundo App mais baixado do mundo em 2019 e ter alcançado 1,5 bilhões de usuários, o Tik Tok está criando parcerias com marcas como Guaraná Antarctica, Corinthians e Amaro e criando novas formas de monetização para crescer no país. Fonte: CanalTech
Pesquisa da Opinion Box e Mobile Time mostrou que 76% dos brasileiros interagem com marcas no WhatsApp, principalmente para tirar dúvidas e pedir informações, além de interessados em suporte ou promoções. Fonte: B9
