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O Slack é uma das plataformas para o trabalho colaborativo que mais crescem no mundo. Com ele seu time consegue trabalhar de qualquer lugar e manter uma boa comunicação entre si.
Com a integração é possível realizar diversas ações de tickets do Buzzmonitor diretamente no próprio Slack, como alteração de status e prioridade, visualização de histórico, além de escrever notas e conseguir visualizar todas as informações necessárias para interagir com seu cliente.
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