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Chères clientes, chers clients,
Compte tenu de la situation exceptionnelle que nous connaissons actuellement en raison de l’épidémie de COVID-19, et suite aux recommandations des autorités afin de faire face à cette crise sanitaire, nous avons décidé d’apporter certains changements en terme d’organisation afin de minimiser tout risque possible de propagation du coronavirus sur le lieu de travail.
En effet, notre priorité est de garantir la santé de nos employés, clients et fournisseurs, en mettant tout en oeuvre pour continuer à vous offrir, dans la mesure du possible, notre meilleur service.
Dès lors, nous portons à votre connaissance que toutes nos agences de vente seront fermées à partir de Samedi 21 Mars 2020 inclus, et que nous suspendons toutes nos livraisons, et ce, jusqu’à nouvel ordre.
Cependant, nous maintenons une permanence commerciale à votre service, au niveau de notre succursale de vente Sapino à Nouaceur (près de Casablanca), où vous pourrez continuer à faire vos enlèvements de marchandises, par vos propres moyens. Également, nous avons pris les mesures nécessaires avec notre partenaire de messagerie pour sécuriser les livraisons de nos clients en dehors de Casablanca (y compris les clients de la zone Nord).
Les horaires de travail de l’agence Sapino seront :
du lundi au vendredi, de 08h30 à 16h30.
L’ensemble de l’équipe commerciale restera toujours disponible pour vous accompagner :
– 📤 par e-mail (méthode à privilégier) : vos interlocuteurs de l’équipe commerciale restent joignables sur les adresses e-mail habituelles; Nous vous demandons seulement de mettre en copie systématiquement l’adresse contact@alumetaux.com afin de vous assurer un service optimal
– ☎️ par téléphone: 05 22 01 41 30
Notre équipe commerciale reste joignable par téléphone mobile également.
Toute l’équipe ALUMETAUX s’engage à vous offrir le meilleur service, en agissant de la manière la plus responsable, et en suivant les recommandations officielles. Nous vous remercions à l’avance de pour votre compréhension et votre indulgence et espérons que cette situation pourra bientôt revenir à la normale.
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