Comme annoncé par la ministre des Affaires municipales et de l’Habitation, Madame Andrée Laforest, la Régie du logement avise sa clientèle de la suspension de ses audiences et limite en conséquence l’accès à ses bureaux jusqu’au 23 mars 2020, inclusivement.

En ce qui concerne les audiences
 
À moins que, pour des motifs exceptionnels, le tribunal ordonne la tenue d’une audience, seules les audiences relatives aux matières soulevant un risque pour la santé ou la sécurité d’une personne et celles concernant l’émission d’une ordonnance d’accès au logement sont maintenues. L’utilisation des moyens technologiques sera privilégiée et, dans tous les cas, ces audiences seront tenues à huis clos à moins qu’il en soit décidé autrement par le décideur.
 
Si votre audience est annulée, veuillez ne pas vous présenter à nos bureaux. Un nouvel avis d’audition vous sera transmis dans les meilleurs délais.
 
En ce qui concerne le service de renseignement à la clientèle
 
En raison de la suspension des audiences et de la limitation de l’accès à ses bureaux, la Régie du logement suspend ses services de renseignement en personne. Ainsi, veuillez ne pas vous présenter aux bureaux de la Régie à moins d’être convoqués devant le tribunal et de vous identifier à cette fin.
 
La Régie maintient toutefois son service de renseignement téléphonique ainsi que son offre complète de services en ligne. Tous les effectifs affectés au service de renseignement en personne seront réassignés au service de renseignement téléphonique ainsi qu’au traitement des demandes et des questions en ligne.

De manière exceptionnelle, toutes les procédures peuvent être déposées en ligne. Les personnes qui le requièrent peuvent communiquer avec le service de renseignement téléphonique de la Régie afin d’obtenir de l’assistance dans la rédaction d’une demande.

Nous vous invitons à lire le communiqué ci-joint afin de connaître tous les détails des ces nouvelles mesures.
 

Annulation des journées portes ouvertes des OSBL-H

À la lumière des récentes directives de santé publique pour éviter la propagation de la COVID-19, le RQOH doit se résoudre à annuler les journées portes ouvertes qui devaient se tenir les 5 et 6 avril 2020.

Les journées portes ouvertes devaient être l’occasion pour des dizaines de groupes au Québec d’offrir à la communauté et au voisinage la possibilité de visiter leur projet d’habitation.

À ce stade-ci, il est trop tôt pour déterminer si cette activité pourra être remise et si oui, à quelle date. Une décision sera prise en tenant compte du développement de la situation actuelle et des volontés des fédérations régionales d’OSBL d’habitation.

En attendant, le RQOH enjoint à ses membres et aux groupes locaux de suivre les directives de santé publique et de protéger au mieux les locataires des logements communautaires.

COVID-19: conseils et mesures préventives qui s’adressent aux ressources en itinérance

COVID-19 - Rappel des mesures à prendre touchant les aînées 

En raison de la progression de la maladie à coronavirus COVID-19 dans le monde et de l’apparition graduelle de cas d’infection au Québec, nous souhaitons rappeler certains renseignements et consignes de prévention qui prévalent tout particulièrement auprès des personnes aînées et des autres personnes vulnérables, dont certaines pourraient être plus touchées par cette infection.

Tout d’abord, depuis samedi le 14 mars 2020, toutes les visites dans les CHSLD, les ressources intermédiaires (RI) et les ressources de type familiale (RTF) pour aînés et adultes vulnérables, ainsi que les résidences privées pour aînés (RPA) sont suspendues. Afin de maintenir le contact entre les usagers et leurs proches nous vous demandons de privilégier l’utilisation du téléphone ou des autres moyens de communications.

De plus, il est demandé aux personnes âgées de 70 ans et plus de demeurer chez elles, autant que possible, et pour une durée indéterminée. Il est important de préciser que les aînés qui résident en RPA doivent être en mesure d’aller à leur rendez-vous médicaux ou d’aller chercher des provisions et des médicaments. Ils peuvent également se faire livrer des provisions et aller prendre une marche.

Également, depuis le 12 mars, les employés qui sont de retour d’un voyage à l’extérieur du pays doivent être en isolement pendant 14 jours suivant leur retour. Pour les employés qui présentent des symptômes d’allure grippale, ils doivent également être en isolement et ne pas se présenter au travail, et ce, même s’ils ne reviennent pas de voyage. À titre de précision, les travailleurs embauchés par les résidents pour donner des services sont considérés comme des employés pour l’application des mesures de prévention et de contrôle.

Pour en savoir davantage sur le COVID-19 et l’évolution de la situation, ou pour obtenir plus de renseignements sur les mesures préventives à adopter, nous vous invitons à consulter régulièrement le site Québec.ca/coronavirus.

Pour plus de renseignements sur le COVID-19

• Afin d’informer la population, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a créé la page Web pour la population générale qui traite de tous les détails sur ce virus. Les événements ou recommandations relatifs à cette maladie y sont mis à jour quotidiennement. En savoir davantage sur le coronavirus.
• Vous pouvez également obtenir de l’information en appelant au 1 877 644-4545.
• Mises à jour quotidiennes du MSSS.