Guten Tag <<Anrede>> <<Name>>
Die Corona-Krise stellt KMU vor grosse Herausforderungen – sei es rechtlich, personell oder finanziell. Gerade in solchen Zeiten ist es wichtiger denn je, aktiv zu kommunizieren und sich rasch anzupassen.
Gefragt sind kreative Massnahmen, um die Kundschaft laufend zu informieren – und in einem zweiten Schritt das Angebot hauptsächlich auf neue Art und Weise anzubieten. Es bietet sich die einmalige Gelegenheit, neue Wege zu beschreiten und Erfahrungen zu sammeln – denn dabei geht es um eines: die digitale Transformation des eigenen Geschäftfeldes voranzutreiben. Keine Angst: Studien belegen, dass jetzt die Bereitschaft da ist, KMU zu helfen – und es wird keine Perfektion in der Ausgestaltung erwartet. Bewährte Massnahmen können in der Nach-Corona-Ära weitergeführt und gewinnbringend eingesetzt werden.
Ein Patentrezept gibt es dabei leider nicht: Jedes Unternehmen muss für sich entscheiden und ausprobieren, welche Lösungen zu einem passen.
In einem Artikel haben wir verschiedene Gedanken und Inputs zum Thema zusammengetragen und stellen einige Werkzeuge vor, die in der (digitalen) Kommunikation eingesetzt werden können:
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