Abbiamo iniziato il 2018 parlando di digital transformation come quel cambiamento non solo tecnologico per l’azienda, ma anche organizzativo e culturale che comporta un approccio orientato all’innovazione e all’integrazione di nuove tecnologie capaci di accelerare la crescita del business.
Il core di questo cambiamento digitale non è la tecnologia di per sé ma riguarda tutte le competenze digitali che l’azienda possiede per guidare la trasformazione dei propri modelli di business e del proprio ecosistema. Ciò richiede studio e analisi capillare su mercati e consumatori, poiché solo attraverso un approccio data-driven sarà possibile diventare consapevoli decision-maker, cogliere le opportunità per modificare gli equilibri di mercato e ottenere così un significativo vantaggio competitivo.
To change or not to change? That is not the question.
Ci avviamo a cominciare il 2019 con la consapevolezza della risposta a questa domanda. La risposta è ovviamente “to change”, nell’accezione “to adapt”.
Una reale trasformazione ha luogo nel momento in cui il cambio di approccio porta a un deciso cambio nel modo in cui l’azienda opera e, in particolare, nelle interazioni con i propri clienti e nel valore generato: è questo il cambio di paradigma che fa di visione, flessibilità e velocità di adattamento i punti cardine per uno sviluppo del business sostenibile e di lungo termine.
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