De næste to måneder sætter en intern kampagne spot på Livskraft og den organisationsudvikling, hospitalet skal gennemgå for at blive klar til de nye rammer på det nye Nordsjællands Hospital.

Kampagnen er timet med udgivelsen af magasinet Livskraft. Heri beskrives projektets overordnede vision og fundament, der skal bane vejen for, at arbejdsprocesser og mursten passer sammen ved indflytningen. Målet er at skabe viden om, hvordan det nye hospital kommer til at forandre organisationen, og hvor du som medarbejder kan få mere information.

- Med kampagnen håber vi at øge kendskabet til vores fremtidige hospital, hvor de nye rammer bl.a. betyder, at vi ikke kan tage den måde, vi arbejder på nu og føre direkte over i det nye. I stedet må vi tænke i andre baner for at kunne skabe det referenceværk, vi stræber efter, udtaler hospitalsdirektør Bente Ourø Rørth. 

Valgplakater og dialogmøder
Et væsentligt element i kampagnen er en række dialogmøder – kaldet en karavane - målrettet afdelingerne. Karavanen stiller op med repræsentanter for Livskraft-projektet og vil her gå meget mere i dybden med forandringsprocessen og forsøge at give svar på mange af de spørgsmål, du som medarbejder har.

Til at understøtte forandringen er en række medarbejdere desuden udnævnt til forandringsagenter og portrætteret på ’valgplakater’ som symbol på alle de medarbejdere, der skal føre forandringen videre.

Kampagnen løber frem til hospitalets motionsløb den 23. maj.

Følg organisationsprojektet Livskraft på IntraNord

Læs magasinet Livskraft

Yderligere oplysninger: programchef Rosa Klitgaard Andersen, programkontoret for Livskraft

Patienterne får nu ved deres indlæggelse udleveret en velkomstpose. Udover kam, tandpasta og tandbørste indeholder den også information om indlæggelsen og et postkort, hvor de opfordres til at give deres feedback til afdelingen.

Patienternes tilbagemeldinger bruges til at skabe forbedringer i afdelingen og synliggøres på  ”I sagde – vi gjorde”-tavlen, som hænger synlig for både patienter, pårørende og personale på gangen i afsnittet.

- Velkomstposerne er en naturlig anledning til dialog med patienten fra første færd, og ved hjælp af postkortene bliver arbejdet med patienttilfredshed mere nærværende og personligt, da forbedringsforslagene kommer direkte fra patienten selv, fortæller afdelingssygeplejerske Laila Dybdal.

De nye patientvenlige tiltag er blevet til på baggrund af resultater fra Den Løbende Patienttilfredshedsmåling (DLP) og ønsket om at gøre noget særligt for at bruge resultatet konstruktivt.

Udover, at afsnittet har en klar forventning om, at de vil kunne se en positiv fremgang i den næste DLP, kan de allerede nu se, hvordan medarbejdertrivslen er steget markant, for når patienterne trives, smitter det også af på arbejdsglæden.

Yderligere oplysninger: afdelingssygeplejerske Laila Dybdal, Kardiologisk Afdeling