Copy
Koristni nasveti, informacije in trendi s področja trženjskih raziskav.
Letos Arhea praznuje 15 let delovanja. In jaz praznujem 15 let z njo. 😊 Neverjetno, kako čas beži! Ko pomislim na teh zadnjih 15 let, se po eni strani nasmehnem, po drugi pa me malo stisne (predvsem zaradi noči, ko mi kakšen projekt ni pustil spati).

V tem obdobju sem se razvila iz naivne, 'sveže s faksa' osebe v osebo, ki je malo manj naivna, a z veliko izkušnjami. V Arhei sem teh res veliko dobila. Pa ne mislim le na to, kako izvesti raziskavo, da bo koristna za naročnika, ampak tudi, kako sodelovati tako z naročniki kot sodelavci, da bomo vsi zadovoljni in bo neprespanih noči čim manj. 😊

Seveda sem tudi jaz že imela obdobje, ko sem (si) rekla, da je čas, da zaključim to zgodbo, ampak se potem vedno nekako vrnem nazaj. Zagotovo zaradi ekipe, ki se podpira, skrbi drug za drugega in ji lahko zaupam.

Zato tokratni Mentor posvečamo zvestobi. V prvem članku nas želim spomniti, kako široka je definicija zvestobe, v drugem pa opozoriti, da se bomo izgubili v poplavi ugodnosti, če se ne bomo lotili resne prenove programov zvestobe, kot so to naredili najboljši.

Prijetno branje,
Tamara 
Definicija zvestobe se je spremenila

Zvestoba tako ni več nekaj samoumevnega, ampak se morajo podjetja zelo potruditi, da jo ohranjajo. Posledično se je spremenila tudi definicija zvestobe kupcev, ki je do sedaj temeljila predvsem na ponavljajočih nakupih, sedaj pa vnaša tudi obojestranski odnos, čustva, pozitivne izkušnje, vpletenost, zaupanje ...

Preberite celoten članek.
Bomo ostali na kupončkih?

Klasični programi zvestobe so začeli izgubljati svoj pomen, saj (povprečnim) članom ne prinašajo dodane vrednosti, vsi programi se jim zdijo podobni, delež neaktivnih članov se povečuje. To je privedlo do tega, da je v marsikaterem podjetju prvo navdušenje nad programom zvestobe splahnelo ...

Preberite celoten članek.
Začnite s prenovo programa zvestobe
NAPOVED: Z začetkom naslednjega meseca bomo imeli novo spletno stran. Širijo se informacije, da bo res super 😉
Spremljaj Spremljaj
Obišči Obišči
Pošiljatelj sporočila je Arhea Solutio d.o.o., Kotnikova 32, 1000 Ljubljana. Sporočilo ste prejeli, ker je vaš email naslov v bazi naših naročnikov oz. partnerjev ali ker ste se prijavili na prejemanje naših e-novic na spletni strani www.arhea.si. Če se želite odjaviti s seznama, lahko to storite tukaj.

info@arhea.si I t: +386 40 851 158  t: +386 41 672 854 

Email Marketing Powered by Mailchimp