En las plantas industriales y polos logísticos el traslado de mercaderías y flujo de vehículos de carga pesada es constante.
En muchos casos (sobre todo en predios grandes y con gran volumen de mercadería) si el proceso de ingreso y egresos de camiones no se automatiza, la situación puede ser caótica, provocando demoras que atrasen la producción y sobrecarga del personal de seguridad y control.
A fines de 2021, un cliente nos contactó para llevar adelante la automatización en el proceso de recepción de los vehículos para carga y descarga en su planta. Fue en ese momento que se planteo como solución la creación de un chatbot: un asistente digital que facilitó y automatizó muchos procesos, logrando beneficiar ampliamente a la empresa.
Desde ese momento, y con la llegada de nuevos clientes y desafíos nos hemos enfocado en mejorar la composición y atención del chatbot para estar a la altura de un nuevos objetivos.
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