Αυτή τη χρονιά, αναβαθμίσαμε την πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων του Κέντρου Ελέγχου της Cityzen επιτυγχάνοντας ακόμη πιο γρήγορη εξυπηρέτηση και βελτίωση της ενδοεπικοινωνίας με τον κάθε χώρο στάθμευσης.
Το εκπαιδευμένο προσωπικό του Κέντρου Ελέγχου διαχειρίζεται πλέον πιο εύκολα την πληροφορία που λαμβάνει και ανταποκρίνεται τάχιστα σε οποιοδήποτε αίτημα ή πρόβλημα
προκύψει. Η νέα πλατφόρμα μας προσφέρει τη δυνατότητα να έχουμε αναλυτικές πληροφορίες για τον κάθε σταθμό από τον οποίο έρχεται η κλήση με υψηλή ποιότητα ήχου και εικόνας στην ίδια οθόνη. Οι οδηγοί που επιλέγουν τους χώρους στάθμευσης της Cityzen για να παρκάρουν, ξενοιάζουν και είναι σίγουροι πως ένας υπάλληλος της Cityzen είναι δίπλα τους 24Χ7 για όποιο ζήτημα προκύψει.
|