Dock Comms l Sanitização e Bloqueio dos SPDs l Sanitization and blocking of SPDs

Este Comms é destinado aos parceiros e clientes de BaaS e FaaS

Olá,

Seguindo as ações ligadas à iminente autorização do Banco Central para nossa licença de Instituição de Pagamentos, recentemente solicitamos que nossos parceiros e clientes orientassem a sua base a enviar documentações mínimas necessárias para o KYC.

Com o encerramento do prazo estipulado para a sanitização, os cadastros com SPD 18 (pendência de sanitização dados) e SPD 19 (pendência de sanitização de documentos), serão bloqueados, na data de hoje (14/06), com os SPDs 3 e 22, respectivamente, o que implicará na impossibilidade de realização de cash in nas contas vinculadas a esses cadastros.

Lembrando que, por 30 dias, ainda será possível realizar cash out. Cadastros não regularizados após 30 dias, terão as contas canceladas.

Após esse período, o cadastro ainda pode ser regularizado, mas será necessária a criação de uma nova conta para que o cliente faça uso dos serviços da Dock.

Clique aqui para acessar uma visão cronológica dos passos.

Se você encontra-se em uma situação de exceção previamente acordada, desconsidere esse e-mail.

Em caso de dúvidas, contate seu Account Manager.

Atenciosamente,
Time Dock

This Comms is destined for BaaS and FaaS partners and clients

Following the actions linked to the imminent authorization of the Central Bank for our license as a Payment Institution, we recently requested that our partners and clients orient their base to send the minimum documentation required for KYC.

With the closing of the deadline for sanitization, the registrations with SPD 18 (pending data sanitization) and SPD 19 (pending document sanitization), will be blocked, on today's date (06/14), with SPDs 3 and 22, respectively, which will imply the impossibility of performing cash in accounts linked to these registrations.

Remember that for 30 days, it will still be possible to cash out. Registrations that are not regularized after 30 days will have their accounts cancelled.

After this period, the registration can still be regularized, but it will be necessary to create a new account for the client to use Dock's services.

Click here for a chronological overview of the steps.

If you are in a previously agreed exception situation, please disregard this email.

If you have any questions, please contact your Account Manager.