Cosa fa la Biblioteca quando riceve una richiesta in NILDE?
Quando il personale di Biblioteca riceve la richiesta di Document Delivery di un utente IOV, provvede appena possibile a cercare una biblioteca del circuito NILDE che possegga la rivista in cui l’articolo è edito, a cui richiedere il prestito documentale. I tempi di di risposta (“evasione”) di una richiesta Nilde dipendono da 2 fattori: quanto tempo impiega la Biblioteca IOV a prendere in carico la richiesta e trovare una biblioteca disponibile per il document delivery e quanto tempo impiega la Biblioteca fornitrice (presente nel circuito Nilde) a inviare il documento. Per mantenere standard di risposta elevati, l’evasione non dovrebbe superare i 3 giorni lavorativi.
E se nessuna biblioteca presente in NILDE possiede la rivista dove è edito l'articolo?
Se nessuna Biblioteca Nilde possiede l’articolo, la biblioteca cerca di recuperarlo chiedendolo ad altre Biblioteche (estere) fuori dal circuito Nilde oppure direttamente all’autore. In questi casi, però, non c’è alcuna alcuna garanzia del successo e dei tempi di risposta.
Viene chiesto un compenso per il servizio di prestito?
No. La Biblioteca non è autorizzata a spese per le richieste di Document Delivery.
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