Signalement d'un dommage
Rappelons que seuls les dommages significatifs doivent nous être signalés. Oubliez les petites éraflures ou égratignures superficielles, les petits points de rouille ou les bosses à peine visibles.
Vous êtes également tenu de nous signaler tout dommage dont vous êtes responsables. Voir l'article 5.1 du Règlement d'utilisation des véhicules pour plus de détails sur ce qui fait l'objet d'un signalement obligatoire.
Toute situation empêchant l’utilisation du véhicule doit être signalée par téléphone et non pas via notre formulaire en ligne sans quoi nous risquons de le voir trop tard pour gérer la situation à temps. Pensez au suivant !
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Ça sent les vacances !
Il n'y a plus de véhicules en station disponible pour une escapade de dernière minute !?! Qu'à cela ne tienne, une FLEX peut souvent très bien faire l'affaire, et ce, à un prix très compétitif. Voici quelques exemples :
- Escapade de quelque heures (6 heures) à l'Ile d'Orléans (environ 70 km, aller-retour) :
- Forfait Liberté : 50$ en FLEX, idem avec un véhicule en station.
- Forfait Économique : 48,40$ en FLEX versus 46,85$ au tarif Longue distance avec un véhicule en station.
- Forfait Économique Plus ou Extra : respectivement 40,80$ ou 33,30$ peu importe que vous utilisiez une FLEX ou un véhicule en station grâce aux privilèges liés à votre abonnement. Savoir +
- Escapade d'une journée à Kamouraska (environ 350 km, aller-retour) :
- Forfait Liberté : 100$ en FLEX, idem avec un véhicule en station.
- Forfaits Économique (peu importe lequel) : 100$ en FLEX versus 92,45$ au tarif Longue distance avec un véhicule en station.
- Séjour de 2 nuits (48 heures) dans le secteur de Charlevoix (environ 200 km, aller-retour) :
- Forfait Liberté : 120$ en FLEX, idem avec un véhicule en station.
- Forfait Économique : 120$ en FLEX versus 98,90$ au tarif Longue distance avec un véhicule en station.
- Forfait Économique Plus : 106,10$ en FLEX versus 98,90$ au tarif Longue distance avec un véhicule en station.
- Forfait Économique Extra : 93,60$ avec un véhicule en station, idem en FLEX grâce aux privilèges liés à votre abonnement. Savoir +
L'utilisation d'un véhicule en station pour ces mêmes trajets vous revient même légèrement plus cher que d'utiliser une FLEX si vous avez le forfait Liberté Plus.
Testez vos propres scénarios avec le calculateur de prix et vous verrez que les véhicules FLEX peuvent bien dépanner !
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Petit rappel : il n’est plus nécessaire de sélectionner le tarif Longue distance pour y avoir droit lorsque vous utilisez un véhicule en station. Selon le nombre total de kilomètres parcourus, le prix le plus bas entre le tarif régulier ou le tarif Longue distance est appliqué automatiquement à vos réservations de véhicules en station !
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Séjour écoconscient
Authentique Andréanne est récemment partie à bord d'une Communauto explorer les meilleures adresses dans les Cantons-de-l’Est et vous partage ses découvertes écolos ! À lire pour un peu d’inspiration pour votre prochaine escapade. Savoir +
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Rabais et astuces
Déménagement prévu ?
N’oubliez pas de mettre à jour votre adresse dans l'app ou votre compte en ligne ! Ceci nous aide à répartir les véhicules en station de façon optimale.
L'été à vélo
Passionné.e de vélo? Pourquoi ne pas devenir membre de l’association Vélo Québec ! En tant que membre Communauto, vous recevez un rabais de 20$ sur votre adhésion à l’association. Il y a plusieurs autres avantages, dont des rabais aux événements comme le Tour de l’Île de Montréal; découvrez-les ici !
Un pensez-y bien
Avant de quitter un véhicule, n’oubliez pas de tout reprendre avec vous ! Ceci inclut vos sacs, votre masque, vos lingettes désinfectantes ou tout autre déchet. Si jamais vous avez oublié quelque chose, contactez-nous. Et n'oubliez pas que vous pouvez facilement localiser une FLEX précédemment utilisée via la section « Mes trajets » dans l’app. Savoir +
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