|
|
|
|
|
Jeg dristet meg til å reise utenlands i sommer. Det fungerte veldig bra. Men stikkordet er tålmodighet. Det kan være køer både her og der, og personell som ikke alltid vet hvordan en skal håndtere de mange reisende som kommer med og uten vaksine pass. Det var fint å få luft under vingene og energien er skaffet for en god NBTA høst.
|
|
|
Marianne Smith Magelie, Administrativ Leder i NBTA
|
|
|
NBTA - Høstens aktiviteter
|
|
I NBTA er vi godt i gang med ulike aktiviter. Vi gjennomførte et nordisk webinar 17. august ifm Brexit. Her vil vi legge ut oppfølging av spørsmål og svar på vår medlemsside. Vi har gjennomført et dialogmøte med leverandører 23. august. Her åpner vi opp for at leverandører får presentere seg nærmere med nyheter i både TM Update og egne webinar, etter nærmere avtale.
Som et eksempel er Eurocard i ferd med å ferdigstille en markedsundersøkelse ( gjort av ekstern partner). Den er gjennomført med flere hundre nordiske kunder vedrørørende potensiale for besparelser rundt reiseregningsprosessen. Vi vil invitere til et webinar i september hvor denne undersøkelsen kan presenteres, og hvor de også vil gi sine råd på hvordan kunder kan effektivisere. Det er bransjenøytralt og alle er velkommen til å delta her.
Vi har et stort fysisk møte 22. september, REISETREND, på Grand Hotel fra kl. 10.00 – 15.00 med påfølgende ønske om mingling. Sponsorer vil være tilsted med stand denne dagen. Inviter gjerne kunder, samarbeidspartnere – målet er at vi sammen skal bli en god gruppe deltagere.
Assisterende helsedirektør Espen R. Nakstad vil bidra inn i møte på en spennende måte Her vil deltagerne også få noe om hvordan koronasituasjonen har skapt både nye behov og nye aktører i dette markedet, og hva man som bedrift bør passe på.
|
|
|
|
Vi vil også gjennomføre flere webinarer i løpet senhøsten. Følg med på www.nbta.no for løpende oppdatering og informasjon og påmelding til Reisetrend 2021.
|
|
|
Ingen vet helt hvordan etterspørselen vil se ut når vi gradvis begynner å reise igjen. Flyselskapene har ikke sovet i timen, og mange kommer med nye tilbud basert på både endringer av eksisterende produkter eller med helt nye oppgraderte tilbud. Det kommer flere muligheter for økt comfort ombord på flyene. Når det normaliseres litt mer utenfor Europa skal det bli spennende å se hvordan markedet for lange reiser responderer i form av etterspørsel både for forretningsreiser og for ferie & fritid.
|
|
Flere kommer med ny eller fornyet Premium Economy
Swiss kommer nå med en Premium Economy klasse ombord på deres flåte av Boeing 777, og vil dermed tilby 4 klasser ombord. Emirates lanserte sin Premium Economy tidligere i år.
|
|
Bedre muligheter for å sove på de mindre flyene
Muligheter for å sove bra ombord på flyet er ikke lenger forbeholdt de større flyene med 2 midtganger. Selskap som Singapore Airlines og Hong Kong baserte Cathay Pacific kommer med sleeper seats på single isle (en midtgang), selv om det bare er Singapore Airlines som tilbyr flat-bed av de to. Det amerikanske lavprisselskapet JetBlue, som nylig startet opp med å fly mellom JFK i New York og Heathrow i London, vil til og med tilby muligheter til å velge både vanlige flat-bed eller suiter ombord i sine Airbus 321. I suitene kan den reisende være helt avskjermet med egen dør.
|
|
Lufthansa lanserer long haul sleeper seats
Nå som vi alle er opplært til å ivareta sosial distansering kommer også ønsket om bedre plass ombord på et fly. Flere flyselskap har hatt tilbudet om å reservere et ekstra sete ved siden av seg ombord når den reisende ønsker litt ekstra privatliv og komfort.
Hvis de reisende har vært heldige på en langreise har de fått en 3-seters rad for seg selv slik at de har kunnet strekke seg helt ut og sove godt uten å måtte kjøpe en dyr billett på business- eller på førsteklasse. Nå tar imidlertid Lufthansa «den helt ut» og kommer med tilbud om å reservere en spesialrad med 3 eller 4 seter. Da får man ikke bare setene, men også pute, teppe og madrass. Tilbudet vil bare være tilgjengelig på flyvninger over 11 timer. Flere selskap som bla. Air New Zealand og charterselskapet Thomas Cook tilbyr lignende muligheter.
|
|
Forretningsreiser til Storbritannia har endret seg etter Brexit
CIBT erfarer at arbeidsgivere opplever utfordringer og har mange spørsmål om forretningsreiser til Storbritannia. Da kan CIBTs verktøy være til stor hjelp for å fastslå riktig dokumentasjon som kreves for reiser til Storbritannia.
Les mer om hva vår Nordiske Operations Director sier om situasjonen i Norge for forretningsreiser til Storbritannia.
|
|
EU har kommet med nye regler for innreisesystemet ETIAS
Disse endringene er regnet som viktige for at EU skal kunne sette systemet i operasjonell drift i slutten 2022. Når systemet er på plass vil reisende som kommer utenfra EU/Schengen måtte registrere seg og få godkjenning for å reise til et land innen Schengen. Det antas at dette vil gjelde for reisende fra England også.
|
|
Virtuelle møter kommer til erstatte en fjerdedel av reisene i 2022
Morgan Stanley har gjennomført en undersøkelse med 138 Travel managers i de 2 første ukene av juli. Ifølge undersøkelsen forventet de at 27 % av reisene i 2022 vil bli erstattet av virtuelle møter (gjennomsnittlig).
|
|
Arbeidet for å åpne mellom USA og Europa
Vaksinenivået begynner å bli høyt på begge sider av Atlanterhavet. Det er fremdeles ikke åpnet for enklere reiser for de som er ferdig vaksinerte. Nå jobbes det imidlertid hardt for å få til gjensidige avtaler mellom EU-USA og England USA slik at det skal bli lettere å reise uten å måtte gå i karantene. Senest 4. august uttalte presidenten av EU, Ursula von der Leyen, at USA måtte følge opp EU sin åpning for amerikanske reisende med å gjøre tilsvarende lettelser for de europeiske reisende..
|
|
EU får 2 måneder på å endre hotell- og flysøk
Det er ikke første gang Google kommer i søkelyset for EU sine konkurransemyndigheter. Denne gangen gjelder det hvordan de presenterer søk på fly og hotell gjennom Google Flights og Google Hotels. EU krever at totalprisene som vises skal inneholde skatter og avgifter, og referanseprisen som rabatten regnes ut i fra skal være lette å se, påpeker EU og de forskjellige forbrukermyndighetene som er ledet av Directorate General for Economic Inspection. EU sin justiskommisær, Didier Reynders, påpeker viktigheten av at forbrukerne må kunne gjøre sine valg basert på transparent og upartisk informasjon.
|
|
Kokkemangel
Mange restauranter og hotell melder at de sliter med å få tak i kvalifiserte kokker både pga innreiserestriksjoner men også at kokker har funnet seg andre jobber. Dette påvirke kapasitet og kvalitet på kjøkkenet hos både hotell og på restaurantene.
|
|
Hvorfor er vi medlem av NBTA
Som mange nå sikkert har fått med seg har vi løpende presentasjon av medlemmer som uttaler seg om hvorfor nettop de er medlem av NBTA. Denne gang er det Tone Sagen, Manager Account Sales i American Express Norway som uttaler seg.
|
|
|
|
"American Express choose the NTBA membership as it opens up possibilities and cooperation’s throughout the business travel management industry in Norway.
We appreciate the neutral platform that NBTA provides to its members. It allows us to network broadly, take advantage of each other’s experience and expertise and share best practice.
American Express has been supporting travellers since the 1850's and is a leader in business payments. Don’t do business without us."
Tone Sagen
Manager Account Sales,
Global Commercial Services, American Express Norway
|
|
|
Vi avslutter dette nummer av TM Update med å ønske alle en riktig god høst. Vi gleder oss til å se mange av dere på vårt fysiske møte på Grand Hotel 22. september 2021 kl. 10.00 – Årets Reisetrendseminar.
|
|
|
|
|
|
|
