【トリプラ】会員プログラムの設定につきまして

<<会社名>>
ご担当者様
いつも大変お世話になっております。

tripla株式会社カスタマーサクセスチームです。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、ご利用いただいている会員プログラム名変更のご提案のため、ご連絡いたしました。

会員プログラム名について

お調べしたところ、現在ご設定いただいている会員プログラムの名称がデフォルトの設定である「Tripla membership program」となっていることを確認しました。

会員プログラムの名称は会員登録時の確認メールに掲載されるため、下記の画像のように、現在お客様へは「Tripla membership program」の名称で通知されております。

会員プログラム名の変更例

会員プログラム名を施設名と関連した名前に変更することで、メール案内が宿泊施設様の会員プログラムについてであることが明確になります。

ぜひ会員プログラム名のご変更をご検討くださいませ。変更の手順は以下の通りです。

会員プログラム名の変更手順

1. ブランド管理者権限のアカウントから、tripla 管理画面( https://cm.tripla.ai/ )へアクセスします。
2. ブランド単位の左側のメニューから[会員] > [会員プログラム]の順に選択します。

3. 会員プログラムの一覧から「Tripla membership program」を選択します。

4. 画面最下部の[変更]をクリック後に、会員プログラム名を変更し、画面最下部の[保存]を選択します。

ヘルプページはこちら

なお、会員プログラム活用のコツや宿泊予約の検索結果ページに表示できるお知らせ機能について、以下のお役立ち情報ページでご案内させていただいております。あわせてご活用いただけましたら幸いです。

”会員機能”活用のコツ

”お知らせ機能” のアレンジ術

設定でご不明な点がございましたら、お気軽に customer_success@tripla.jp までご連絡くださいませ。

このたびは、突然のご連絡失礼いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

【お問合せ受付窓口】
tripla株式会社カスタマーサクセスチーム customer_success@tripla.jp

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