Sarah’s dochter Mirthe is doofblind en gehandicapt
Toen Sarah Groen (34) zwanger was, ging alles voorspoedig. Uit de gehoortest na haar geboorte bleek dat Mirthe (nu 9) doof was, maar dat ze nog veel meer problemen had, was toen nog niet duidelijk. ''Drie jaar geleden kregen we pas de definitieve diagnose.''
Bekijk het volledige artikel
Vraag assistentie aan bij NMBS via chat
Sinds kort is het mogelijk om assistentie te reserveren via de chat van de social mediakanalen van NMBS, nl. Facebook, Twitter, Whatsapp en instagram. Hier kan je assistentie aanvragen van 6u tot 22u.
Voor de aanvraag via facebook gebruik je messenger. Je kan op de facebookpagina van NMBS klikken op 'chatbericht sturen' om het gesprek te starten. Eerst ben je in contact met de virtuele assistent, Mobi. Ga naar 1 “ik heb een vraag”. klik hierop. Dan krijg je een invoerveld waarin je kan schrijven dat je assistentie wil aanvragen. Als je assistentie aanvraagt, brengt Mobi je in contact met een menselijke medewerker. In dit chatgesprek geef je volgende gegevens in: vertrekstation, bestemming, datum en uur van vertrek, soort assistentie dat je wenst: ik wil begeleid worden via de arm of in een rolstoel. Mogelijk vragen ze ook naar je naam en of je reeds eerder beroep deed op NMBS-assistentie. Beantwoord alle vragen. De assistentie is pas in orde als je een bevestiging krijgt via e-mail.
Hetzelfde geldt voor whatsapp maar hier stuur je eeb whatssapp-bericht naar het GSM-nummer 0492/88.00.00.
Het is ook mogelijk om assistentie te reserveren via de chatfunctie op de webpagina “Reizigers met een beperkte mobiliteit”. Deze is beschikbaar tussen 9u en 17u.
Daar kan de klant de toestemming aan de medewerker geven om het scherm te delen, waardoor die de klant kan begeleiden bij het invullen van het assistentieformulier.
Ook telefonisch bij de klantendienst kan je assistentie aanvragen tussen 7 en 21:30u.
Meer informatie vind je op de website van de NMBS
Hulpmiddelenwijzer voor doofblinden
Welke hulpmiddelen zijn er voor mensen die slechthorend of doof én slechtziend zijn? Je ontdekt het in Vilan's Hulpmiddelenwijzer.
Bekijk de hulpmiddelenwijzer
Slechtziende vriend inspireert jonge Antwerx^Wpenaars om app te maken die blinden helpt bij oversen
In de Benelux werd een nieuwe app geïntroduceerd die blinden en slechtzienden veilig naar de overkant van de straat loodst. De app Oko is het eerste product van Ayes, de gloednieuwe start-up van drie jonge Antwerpenaars. Zij werden geïnspireerd door een slechtziende vriend.
De app Oko, Kroatisch voor ‘oog’ en gemakkelijk te begrijpen voor systemen van spraakherkenning, werkt heel eenvoudig. Wanneer je die aanzet en in de richting van een stoplicht omhooghoudt, geeft hij aan of het rood of groen is. Voor de slechtzienden licht het scherm groen of rood op, voor de blinden zegt de voice-over welke kleur het licht heeft. De app geeft ook trilsignalen om aan te geven of het licht rood of groen is. De app Oko kan je downloaden via de App Store of Google Play.
Bekijk het volledige artikel
Communiceren via trillingen in plaats van gebarentaal
De TU Eindhoven komt met een nieuwe taal - via trillingen - voor doven en slechthorenden die communiceren mogelijk moet maken. Een speciale mouw zet woorden om in trillingen die je op je arm voelt. Via deze trillingen is het mogelijk om elke vreemde taal te begrijpen. Het team presenteerde de innovatieve toepassing aan een aantal medestudenten op de TU/e-campus. Kan dit gebarentaal vervangen?
Bekijk het volledige artikel
|
