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xsana-Newsletter

Für Gesundheitseinrichtungen - März 2022

Directement à la version française

«Me sött»

Das EPD kommt nicht vom Fleck. Die Gründe dafür sind offensichtlich, und die Korrekturmassnahmen wären es auch. Was fehlt, ist die Aktion. Dabei gäbe es doch so viele beteiligte Akteure, die handeln könnten. 

Ist genau dies das Problem?

In der Psychologie spricht man von Verantwortungsdiffusion oder vom Zuschauereffekt: Je mehr andere da sind, die auch etwas tun könnten, desto stärker schwindet die Bereitschaft des Einzelnen, offensichtlich Notwendiges zu tun und damit selbst Verantwortung zu übernehmen. Das klassische Beispiel sind die Zuschauer bei einem Unfall.

Im Bericht zum Postulat «Wehrli», datiert vom 11. August 2021, hat der Bundesrat den Handlungsbedarf zur Sicherung des EPD erkannt. Der "Patient" liegt also seit sieben Monaten vor uns. Vollzugsverantwortung, Finanzierung, Zentralisierung, eID, Anschlusspflicht - wer übernimmt nun Verantwortung und handelt? 
Das föderalistische, partizipative politische System der Schweiz scheint für das Phänomen der Verantwortungsdiffusion besonders anfällig zu sein. So anfällig, dass wir es auf nur gerade drei Wörter verdichten konnten. 
Ja, man sollte…

Samuel Eglin

Aktuelles zum xsana-EPD

Die XAD-Stammgemeinschaft in Zahlen
(Stand März 2022) 
Betriebsmonate 5
Anzahl Beitritte Total 977
Akutspitäler, Reha-Kliniken und Psychiatrien 157
Alters- und Pflegezentren 648
Arztpraxen 150
Spitex-Organisationen 10
Radiologie-Institute 12
Gesundheitseinrichtungen mit EPD-Systemintegration 30
Anzahl EPDs      108

Gesundheitseinrichtungen nehmen den Betrieb auf

Die Ausweitung des EPD-Betriebs in den Gesundheitseinrichtungen schreitet voran. Nebst dem Alterszentrum Stiftung Amalie Widmer, dem Spital Zollikerberg, der Bellevue Residenz AG und dem Alters- und Pflegeheim Eichhölzli hat in den letzten Tagen auch das Universitätsspital Zürich (USZ) den EPD-Betrieb aufgenommen. Das USZ ist mit seinen Primärsystemen vollintegriert an die xsana-EPD-Plattform angeschlossen. Danke allen Beteiligten für ihren Beitrag zu diesem Erfolg.

Der weitere Verlauf hängt davon ab, wie rasch die EPD-Umsetzung in den Gesundheitseinrichtungen voranschreitet. Wir empfehlen allen Verantwortlichen, die Anschlussarbeiten nun zügig abzuschliessen. 

Kurse für EPD-Verantwortliche

Der 15. April 2022 ist der Stichtag für den EPD-Anschluss der Alters- und Pflegezentren sowie der Geburtshäuser.
 
Als ergänzendes Angebot zur Anbindung an die xsana-Plattform bieten wir unseren Mitgliedern den «EPD-Kurs für interne Projektverantwortliche» an.
 
Das Webinar umfasst 4 Module mit einer Dauer von je 3 Stunden. Das Ziel des Kurses ist:

  • Definition eines EPD-Profils für die Gesundheitseinrichtung:
    • Zuordnung der EPD-Rollen für das betriebsinterne Projekt
    • Organisation der Administration und der Führung der Rollen
  • Festlegen der Startkonfiguration:
    • Wahl der technischen Umsetzung (Webportal-Lösung oder Integration)
    • Anzahl der EPD-berechtigten Gesundheitsfachpersonen & Hilfspersonen
    • Einholen der notwendigen Identifikationsnummern
  • Befähigung zur Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheits-Vorgaben

Dieser Kurs ist eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Sie mit eigenen Ressourcen, ohne Einbezug eines externen Beraters, in guter Qualität und in kurzer Zeit die Startkonfiguration für Ihre Gesundheitseinrichtung definieren können.
 
HIER können Sie sich anmelden.

Kommunikationskanäle 

Aufgrund der stetig wachsenden Mitgliederzahlen werden die Kommunikationskanäle innerhalb der XAD-Stammgemeinschaft neu ausgerichtet: Im xsana-Newsletter werden wir weiterhin über Neuigkeiten der XAD-Stammgemeinschaft und über das EPD-Schweiz berichten. Zusätzlich bieten wir ab April einen Info-Service für die XAD-Mitglieder an. Mit dem Info-Service werden die Inhaber der verschiedenen EPD-Rollen gezielt über Neuerungen informiert, welche sie für die operative Ausführung Ihren Aufgaben benötigen.

iPad Lösung für die mobile Dossiereröffnungsstelle 

Der Eröffnungsprozess eines xsana-EPD erfolgt vollumfänglich digitalisiert über ein iPad, wobei die Dossiereröffner/innen sowie die Bürger/innen gemeinsam Schritt für Schritt durch die Prozessschritte der EPD-Eröffnung geführt werden. Abschliessend haben die Bürger/innen die Möglichkeit, die Einwilligungserklärung für das EPD direkt auf dem iPad mit dem dazugehörigen Apple Pencil eigenhändig zu signieren.  


 
Dank des einfachen Einsatzes der iPads und dem geführten Eröffnungsprozess können xsana-EPDs innert kürzester Zeit ortsunabhängig eröffnet werden. Die iPad Lösung eignet sich daher optimal für EPD-Eröffnungen bei spezifischen Nutzergruppen und für den gezielten Aufbau von lokalen EPD-Ökosystemen.

Für die flächendeckende Verbreitung des EPD in der Bevölkerung wird xsana eine Self-Onboarding-Lösung zur Verfügung stellen, mit der die Bürger/innen auf einfache Weise von zu Hause aus ein EPD eröffnen können. 

Vorübergehend erhöhte Bearbeitungszeiten

Infolge der rasant steigenden Anfragen (u.a. Anschluss der Heime kurz vor dem Stichtag gemäss EPDG, steigende Beitritte der ambulanten Leistungserbringer, Produktivnahme von Gesundheitseinrichtungen) erhöhen sich vorübergehend die Bearbeitungszeiten beim Anschluss neuer Gesundheitseinrichtungen innerhalb des XAD-Anschlussprozesses (u.a. Prüfung und Konfiguration der Erfassungsdateien, Prüfung der DSDS-Selfassessments). Dies wird sich in den nächsten Monaten wieder normalisieren. Wir bitten um Verständnis. 

Kontrollkonzept der XAD-Stammgemeinschaft

Als zertifizierte Stammgemeinschaft ist die XAD verpflichtet, die im Rahmen der Zertifizierung festgehaltenen Standards jederzeit aufrechtzuerhalten. Der Gesetzgeber verpflichtet die Stammgemeinschaften dazu, interne Kontrollmechanismen einzusetzen, um dies sicherzustellen. 

Die Kontrollprozesse der XAD-Stammgemeinschaft decken vier Bereiche ab:
  • Umwelt
  • Gesamtsystem XAD
  • Rolleninhaber
  • Lieferanten
Die Prüfmechanismen reichen von Dokumentenkontrollen bis zu internen Audits, von Stichprobenkontrollen bis zu Pflichtkontrollen, von Selbstdeklaration bis zur Kontrolle durch Experten. 
Das XAD-Kontrollkonzept wird schrittweise eingeführt. Nach der Zertifizierung des XAD-Managementsystems und den Vor-Ort-Audits durch die KPMG werden nun die ersten internen Prüfungen bei axsana selbst folgen. 

 

Anschlusspflicht für Ärzte und ambulante ärztliche Einrichtungen

Seit Anfang 2022 sind Ärztinnen und Ärzte sowie ambulante ärztliche Einrichtungen, die neu eine Zulassung zur obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP) beantragen, zum Anschluss an eine zertifizierte (Stamm-)Gemeinschaft verpflichtet. Die GDK hat den Zulassungsbehörden empfohlen, als Nachweis der Erfüllung dieser Anschlusspflicht nebst einem gültigen Anschlussvertrag auch den Eintrag der entsprechenden Gesundheitsfachperson oder Einrichtung im Health Provider Directory (HPD) der zertifizierten Stammgemeinschaft einzufordern. Dieser HPD-Eintrag erfolgt bei der Aufnahme des EPD-Produktivbetriebs der jeweiligen Gesundheitseinrichtung. 
Für den Anschluss einer Arztpraxis gelten selbstverständlich die gleichen zertifizierten Anschlussprozesse und Vorgaben der Stammgemeinschaft wie für alle anderen Gesundheitseinrichtungen. Dies bedeutet, dass ein Produktivbetrieb nicht sofort möglich ist und daher auch der HPD-Eintrag nicht sofort nachgewiesen werden kann. axsana teilt bei Bedarf den Zulassungsbehörden gerne mit, dass sie den Antragstellern für den Nachweis des HPD-Eintrags zwingend eine angemessene Frist gewähren müssen.  
Sofern ein «neuer» Arzt in eine bestehende Praxis eintritt, die selbst keiner zertifizierten Stammgemeinschaft angehört, greift die Anschlusspflicht nicht. Wir empfehlen jedoch in diesen Fällen, dass dies die bestehende Praxis zum Anlass nimmt, sich der XAD-Stammgemeinschaft anzuschliessen.

 

Prüfung durch die Eidgenössische Finanzkontrolle

Die Eidg. Finanzkontrolle EFK hat bereits 2019 einen Bericht zur Einführung des EPD verfasst und schon damals erhebliche Systemmängel festgestellt. Den Bericht finden Sie hier

Im Auftrag des Bundesrats hat sich die EFK im September 2021 nun erneut mit dem Vollzug des EPDG befasst und die Umsetzung des EPD durch die axsana einer eingehenden Prüfung unterzogen. Auch dieser Bericht ist erfreulicherweise öffentlich. Sie finden ihn hier

Auch axsana weist seit Jahren auf die ungeeigneten Rahmenbedingungen hin, die eine erfolgreiche Einführung des EPD bisher nicht nur verzögert haben, sondern in Zukunft in Frage stellen. Mit dem Bericht zum Postulat Wehrli hat der Bundesrat den Handlungsbedarf erkannt. Der Entscheid zu den dringend notwendigen Korrekturmassnahmen, angekündigt auf Februar 2022, steht allerdings noch aus. Den Bericht zum Postulat Wehrli finden Sie hier.

Version française

«On devrait»

Le DEP ne décolle pas. Les raisons en sont évidentes, et les mesures correctives le seraient aussi. Ce qui manque, c'est l'action. Il y aurait pourtant tant d'acteurs impliqués qui pourraient agir. 
Est-ce précisément cela le problème?
En psychologie, on parle de diffusion de la responsabilité ou d'effet de spectateur: plus il y a d'autres personnes qui pourraient également faire quelque chose, plus la disposition de l'individu à faire ce qui est manifestement nécessaire et donc à prendre lui-même des responsabilités diminue. L'exemple classique est celui des spectateurs d'un accident.
Dans son rapport sur le postulat "Wehrli", daté du 11 août 2021, le Conseil fédéral a reconnu la nécessité d'agir pour sécuriser le DEP. Le "patient" est donc couché devant nous depuis sept mois. Responsabilité de l'exécution, financement, centralisation, eID, obligation d’affiliation - qui prend maintenant ses responsabilités et agit?
Le système politique fédéraliste et participatif de la Suisse semble être particulièrement vulnérable au phénomène de diffusion de la responsabilité. Tellement vulnérable que nous avons pu le résumer en trois mots seulement. 
Oui, on devrait...

Samuel Eglin

Actualités sur le DEP xsana

La communauté de référence XAD en chiffres
(Situation en mars 2022) 
Mois d'exploitation 5
Nombre total d'affiliations 977
Hôpitaux de soins aigus, cliniques de rééducation et hôpitaux psychiatriques 157
Centres de retraite et de soins 648
Cabinets médicaux 150
Organisations de soins à domicile 10
Instituts de radiologie 12
Établissements de santé avec intégration du système DEP 30
Nombre de DEP      108 

Les établissements de santé commencent à mettre le DEP en service

L'extension du fonctionnement du DEP dans les établissements de santé se poursuit. Outre le centre pour personnes âgées Stiftung Amalie Widmer, l'hôpital Zollikerberg, la résidence Bellevue Residenz AG et la maison de retraite et de soins Eichhölzli, l'Hôpital universitaire de Zurich (USZ) a également commencé à exploiter le DEP au cours des derniers jours. Avec ses systèmes primaires, l'USZ est entièrement intégré à la plateforme DEP de xsana. Merci à tous les participants pour leur contribution à ce succès.

La suite dépendra de la rapidité de la mise en œuvre du DEP dans les établissements de santé. Nous recommandons à tous les responsables d'achever maintenant rapidement les travaux de raccordement.

Cours pour les responsables DEP

Le 15 avril 2022 est la date butoir pour le raccordement au DEP des centres de soins et de retraite ainsi que des maisons de naissance.

Comme offre complémentaire à la connexion à la plateforme xsana, nous proposons à nos membres le "cours DEP pour les responsables de projet internes".

Le webinaire comprend 4 modules d'une durée de 3 heures chacun. L'objectif du cours est:

  • Définition d'un profil DEP pour l'établissement de santé:
    • Attribution des rôles DEP pour le projet interne à l'entreprise
    • Organisation de l'administration et de la gestion des rôles
  • Définir la configuration de départ:
    • Choix de la mise en œuvre technique (solution de portail web ou intégration)
    • Nombre de professionnels de la santé & d'auxiliaires autorisés à utiliser le DEP
    • Obtention des numéros d'identification nécessaires
  • Capacité à respecter les exigences en matière de protection et de sécurité des données

Ce cours est un guide étape par étape pour vous permettre de définir la configuration de départ de votre établissement de santé avec vos propres ressources, sans faire appel à un consultant externe, dans de bonnes conditions et en peu de temps.

Vous pouvez vous inscrire ICI

Voies de communication

En raison de l'augmentation constante du nombre de membres, les voies de communication au sein de la communauté de référence XAD seront réorientés: Dans le courriel d'informations xsana, nous continuerons à informer sur les nouveautés de la communauté de référence XAD et sur le DEP-Suisse. En outre, nous proposerons à partir d'avril un service d'information pour les membres XAD. Grâce à ce service d'information, les titulaires des différents rôles DEP seront informés de manière ciblée des nouveautés dont ils ont besoin pour l'exécution opérationnelle de leurs tâches.

Solution iPad pour le service mobile d'ouverture de dossiers

Le processus d'ouverture d'un DEP xsana est entièrement numérisé via un iPad, les ouvreurs de dossiers ainsi que les citoyens étant guidés ensemble pas à pas à travers les étapes du processus d'ouverture du DEP. Pour finir, les citoyens ont la possibilité de signer la déclaration de consentement pour le DEP directement sur l'iPad à l'aide de l'Apple Pencil correspondant.



Grâce à la simplicité d'utilisation des iPads et au processus d'ouverture guidé, les DEP xsana peuvent être ouverts en très peu de temps, quel que soit le lieu. La solution iPad est donc idéale pour l'ouverture de DEP auprès de groupes d'utilisateurs spécifiques et pour la mise en place ciblée d'écosystèmes DEP locaux.

Pour une diffusion généralisée du DEP au sein de la population, xsana mettra à disposition une solution d’auto-registration permettant aux citoyens d'ouvrir facilement un DEP depuis leur domicile.

Augmentation temporaire des délais de traitement

En raison de l'augmentation rapide des demandes (entre autres le raccordement des maisons de retraite et de soins peu avant la date butoir selon la LDEP, l'augmentation des affiliations des fournisseurs de prestations ambulatoires, la mise en production d'établissements de santé), les temps de traitement augmentent temporairement lors du raccordement de nouveaux établissements de santé au sein du processus de raccordement XAD (entre autres la vérification et la configuration des fichiers de saisie, la vérification des auto-évaluations PSD). Cette situation reviendra à la normale au cours des prochains mois. Nous vous remercions de votre compréhension.

Concept de contrôle de la communauté de référence XAD

En tant que communauté de référence certifiée, XAD est tenue de maintenir à tout moment les normes fixées dans le cadre de la certification. Le législateur oblige les communautés de référence à mettre en place des mécanismes de contrôle internes afin de garantir cela.
Les processus de contrôle de la communauté de référence XAD couvrent quatre domaines:

  • Environnement
  • Système global XAD
  • Titulaires de rôles
  • Fournisseurs

Les mécanismes de contrôle vont des contrôles documentaires aux audits internes, des contrôles aléatoires aux contrôles obligatoires, de l'auto-déclaration au contrôle par des experts. 
Le concept de contrôle XAD est introduit progressivement. Après la certification du système de gestion XAD et les audits sur site réalisés par KPMG, les premiers contrôles internes vont suivre chez axsana même.

Obligation d'affiliation pour les médecins et les institutions médicales ambulatoires

Depuis début 2022, les médecins et les institutions médicales ambulatoires qui demandent désormais une admission à l'assurance obligatoire des soins (AOS) sont tenus de s'affilier à une communauté (de référence) certifiée. La CDS a recommandé aux autorités d'admission de demander, comme preuve du respect de cette obligation d'affiliation, outre un contrat d'affiliation valable, l'inscription du professionnel de santé ou de l'établissement correspondant dans le Health Provider Directory (HPD) de la communauté de référence certifiée. Cette inscription au HPD a lieu lors du démarrage de l'exploitation productive du DEP de l'établissement de santé concerné.
Pour le raccordement d'un cabinet médical, les processus de raccordement certifiés et les directives de la communauté de référence sont bien entendu les mêmes que pour tous les autres établissements de santé. Cela signifie qu'une exploitation productive n'est pas possible immédiatement et que, par conséquent, l'inscription HPD ne peut pas non plus être prouvée immédiatement. Si nécessaire, axsana communique volontiers aux autorités d'admission qu'elles doivent impérativement accorder un délai raisonnable aux demandeurs pour la preuve de l'inscription HPD.
Dans la mesure où un "nouveau" médecin entre dans un cabinet existant qui n'est pas lui-même membre d'une communauté de référence certifiée, l'obligation d'affiliation ne s'applique pas. Nous recommandons toutefois dans ce cas que le cabinet existant profite de l'occasion pour s'affilier à la communauté de référence XAD.

Examen par le Contrôle fédéral des finances

Le Contrôle fédéral des finances (CDF) a déjà rédigé en 2019 un rapport sur l'introduction du DEP et a déjà constaté à l'époque d'importantes lacunes dans le système. Vous trouverez ce rapport ici.

Sur mandat du Conseil fédéral, le CDF s'est à nouveau penché en septembre 2021 sur l'exécution de la LDEP et a soumis la mise en œuvre du DEP par axsana à un examen approfondi. Par chance, ce rapport est lui aussi public. Vous le trouverez ici.

Depuis des années, axsana attire également l'attention sur les conditions-cadres inadaptées qui ont jusqu'à présent non seulement retardé l'introduction réussie du DEP, mais qui la remettent en question à l'avenir. Avec son rapport sur le postulat Wehrli, le Conseil fédéral a reconnu la nécessité d'agir. La décision concernant les mesures correctives urgentes et nécessaires, annoncées pour février 2022, n'a toutefois pas encore été prise. Vous trouverez le rapport sur le postulat Wehrli ici.


Absender

XAD-Stammgemeinschaft
axsana AG
Technoparkstrasse 1
8005 Zürich

+41 44 272 08 08
info@axsana.ch
www.xsana.ch
 



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Thomas Zurkinden
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