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Gong.io | Data analyst | 조병준 멘토
 잡온의 현직자 멘토 인터뷰, 학생들과 취업 준비생들이 취업과 진로에 관련해 가장 궁금해하는 알짜배기 질문들을 직접 멘토에게 묻는다. 지금, 바로 오늘도 현장에서 실제 근무하고 계신 '현직자' 멘토들이 자신들의 생생한 경험과 현장의 인사이트를 바탕으로 학생들과 취업 준비생들에게 직접 답한다.

 조병준 멘토는 현재 실리콘밸리의 유니콘 스타트업인 Gong.io에서 데이터 애널리스트로 활동하고 있다. Gong.io는 Sales 실무자 및 매니저들을 위해 각종 데이터를 분석하여 데이터 기반의 통찰력 있는 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 기업이다. 코로나19의 유행으로 AI(인공지능) 분야가 급속도로 성장하면서 데이터 분석 시장에 대한 중요도가 높아진 요즘, 조병준 멘토에게 데이터 애널리스트와 실리콘밸리 취업에 대한 이야기를 들어보자.
조병준 멘토 사진, 출처 = 잡온

데이터 애널리스트
 현재 Gong.io라는 회사에서 데이터 애널리스트로 활동하고 있다. 주된 업무는 크게 두 가지가 있는데, 하나는 데이터 애널리스트로서 고객에게 필요한 데이터를 발굴하고 고객에게 설명하는 업무이다. 두 번째는 AI(인공지능) 라벨링을 통해 회사 내의 세일즈 AI기술을 향상시키는 업무를 담당하고 있다.

계기
 대학생 시절 컴퓨터 공학과 같은 기술 쪽 분야를 많이 공부했는데, 당시 기술적인 부분과 더불어 심리학,  인지 등 "사람"에 대한 분야에도 관심이 생겼다. 그래서 이러한 부분이 맞닿아 있는 인지 과학을 공부하게 되었고, 나아가 인공지능(AI)까지 공부하는 계기가 되었다. 이후, 관련 경험을 쌓으면서 다양한 데이터를 분석하고 이를 통해 사람들의 행동이나 경제 등을 예측하는 데이터 애널리스트로 활동하게 된 것이다.


좋은 데이터 분석가
 좋은 데이터 분석가가 되기 위해서는 일단, 숫자를 좋아해야 한다. 아무래도 숫자를 다루는 직업이기 때문이다. 그리고 무엇보다 끈기가 필요하다. 요즘같이 데이터가 많은 시대에서 어떤 것이 좋은 데이터인지 끊임없이 발굴하고 관찰해야 하기 때문이다. 마치 고고학자들이 옛날 유적지에서 오랜 시간 땅을 파고 살펴보는 것처럼, 계속 관찰하고 지켜보면서 고객의 비즈니스 니즈가 무엇인지 파악하고 그에 맞는 데이터를 찾는 것이 중요하다.
조병준 멘토 사진, 출처 = 잡온

어려움
 큰 대기업과 파트너십을 맺어서 함께 일을 한 적이 있는데, 해당 기업은 아무래도 규모가 크다 보니 부서가 많았다. 그리고 그 내부 부서들끼리 내부적으로 커뮤니케이션이 잘 되지 않았는지, 우리 회사와의 소통에서도 종종 문제가 생기곤 했다. 전에는 해당 기업에서 A를 말했는데, 며칠 뒤 갑자기 B를 말하고, 나중에는 C를 말하는 상황이 발생했던 것이다. 그 상황 속에서 문제를 해결하기 위해 해당 기업의 각 부서가 왜 그 데이터를 원하는지 이유를 듣고, 서로 조율하여 상황을 극복해 나갔던 경험이 있다. 그 과정은 굉장히 힘들었지만 커뮤니케이션이 정말 중요하다는 깨달음을 남겼던 유익한 경험이었다고 생각된다
.


실리콘밸리 취업 비결
 인턴십 같은
나만의 역량을 쌓을 수 있는 경험들을 하며 그것들을 인터넷에 꾸준히 공유한 것이 취업에 많은 도움이 되었다.
대학생 시절에 학교 성적보다는 인턴십 경험을 많이 쌓으려고 했다. 처음부터 화려하고 대단한 인턴십을 할 수는 없겠지만 스타트업이나 작은 규모의 회사라도 차근차근 인턴십을 해 오면서 그 경험들을 인터넷에 공유했다. 해외 구직 사이트인 링크드인에 역량을 증명할 수 있는 것들을 꾸준히 업로드했던 것 같다. 그리고 그 자료들과 경험들로 지금의 실리콘밸리 데이터 애널리스트가 될 수 있었다.
조병준 멘토 사진, 출처 = 잡온

실리콘밸리에서 생활하기
 많은 분들이 기대하시는 것처럼, 실리콘밸리의 워라밸은 굉장히 좋은 편이라고 생각한다. 실제로 최근에는 코로나로 인해 거의 대부분이 재택근무를 하기 때문에 더욱이 그렇다. 하지만 실리콘밸리에서도 노숙자 문제 같은 사회적인 문제가 항상 있다. 또, 수입만 봤을 때는 전체적으로 연봉 수준이 높기 때문에 풍족할 것이라고 생각될 수 있지만, 실리콘밸리는 다른 지역보다 집값이 굉장히 비싸고, 물가도 만만치 않기 때문에 현실적인 부분들도 충분히 고려를 한 후 실리콘밸리에 오시는 것을 추천한다.

마지막으로
 진로를 설계할 때, 처음부터 무조건 한 분야로 가야겠다고 생각하기 보다, 내 관심 분야나 다양한 트렌드, 경제 등을 잘 살펴보면서 경험해 보려는 자세와 도전의식을 가지시라고 말씀드리고 싶다.

처음부터 완벽하게 하나의 직무를 선택하고 그 직무로 계속 진로설계를 해서 커리어를 쌓아가는 것도 물론 좋지만, 내가 관심이 가는 분야나 괜찮아 보이는 분야가 있으면 그 분야에 대해 탐구해 보거나 경험해 보는 것이 좋다. 실제로 경험해봐야 내가 뭘 잘하고 내가 뭘 싫어하고 내가 뭘 못하는지 정확히 알 수 있다.

그리고 계속해서 트렌드에 관심을 가지는 것도 좋다. 돈이 몰리는 곳에 인재가 몰리고, 인재가 몰리는 곳에 돈이 몰린다. 사람들이 어디에 관심을 가지고 요즘 어떤 것이 인기 있는지 지적 호기심을 가지고 탐구하다 보면, 본인의 진로를 설정하는 데 분명 도움이 될 것이다.

 
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libero · Seogyotaweo · 415 Yanghwa-Ro · Mapo-Gu, Seoul 04032 · South Korea

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