|
Tarmo Leppoja: oleme saavutanud endale seatud eesmärgid
RTK-l on seljataga on töine ja edukas aasta ning ambitsioonikad tulevikuplaanid pakuvad põnevaid väljakutseid edaspidigi. Loe edasi
|
|
|
Eesti on õppinud Eurotoetusi kasutama
RTK peadirektori asetäitja Martin Karro kirjutab, et ehkki Euroopa Liidu fondide puhul on tegemist toetusega meie riigile ja inimestele, mida tagasi ei küsita, on sellel ühiselt kokku lepitud eesmärgid ja tingimused, mida tuleb täita. Kui eesmärgid jäävad saavutamata või tingimustest ei peeta kinni, juhtub sedagi, et toetusraha tuleb osaliselt või täielikult tagasi maksta. Eesti puhul juhtub seda siiski pigem harva. Loe edasi
|
|
|
Kesksete koolituste talituse juhataja Cherlin Agu: Koroonaviirus muutis ootusi tööandjale
RTK personaliteenuste osakonna kesksete koolituste talituse juhataja Cherlin Agu räägib, milliseid keskseid koolitusi RTK avalikule sektori töötajatele pakub, kuidas coachingu teenust tehakse laiemalt kättesaadavaks, mis on ratsionaalse suhtlemise tööriistakast ning mis suunas liiguvad koolitused edaspidi. Loe edasi
|
|
|
Klientide arvamus on meile kuldaväärt
RTK on alates oma tegevuse algusest, aastast 2013, küsinud regulaarselt klientide tagasisidet pakutavate teenustega rahulolule. Sel korral arengukavas tulemusnäitajaid seades võtsime vastu julge otsuse ning tõstsime kliendirahulolu sihte veelgi kõrgemaks. Alates aastast 2022 soovime tagada põhiteenuste kliendirahuolu 8,5 palli 10 palli süsteemis (varasemalt 8,2 palli). Loe edasi
|
|
|
|
|
|
|
