Tervetuloa vuoden ensimmäisen
uutiskirjeen pariin!
Kun helmikuun alussa aloimme suunnitella tämän uutiskirjeen sisältöä, olimme innoissamme, sillä tiesimme voivamme kertoa lukijoillemme toimintamme laajenemisesta monella asiakkaillemme tärkeällä osa-alueella. Nyt tilanne on ilmapiirin osalta toinen – olemme syvästi järkyttyneitä Ukrainan ja ukrainalaisten tilanteesta. Myös asiakkaamme ovat ilmaisseet huolensa tapahtuneesta, ja osalla sotaa kokeneista maahanmuuttajataustaisista asiakkaistamme vanhat traumat ovat nousseet pintaan. Tässäkin tilanteessa meidän ensisijainen tehtävämme on toimia asunnottomuutta kokevien tai kokeneiden asiakkaidemme parhaaksi.
Harkittu kasvu on yksi strategisista kulmakivistämme. Kasvua tavoitellessamme olemme myös yhä määrätietoisemmin panostaneet oman toimintamme kehittämiseen, erityisesti työhyvinvointiin ja esihenkilötyöhön. Hyvinvoiva, osaava henkilöstö on tärkein voimavaramme, ja keskeisessä roolissa toimintamme laadun ja vaikuttavuuden varmistamisessa myös tulevaisuudessa.
Arvokasta tietoa toimintamme kehittämiseen olemme myös saaneet teiltä, hyvät lukijamme. Saimme ennätysmäärän vastauksia yhteistyökumppanikyselyymme – kiitos siitä! Olemme erittäin iloisia kyselyn tuloksista. Yhteistyökumppanina saimme teiltä vahvan suosituksen, NPS-luvun ollessa 63. Asiakkaille suosittelua kysyttäessä NPS-luku oli niin ikään korkea eli 52.
Toimintaympäristömme on jatkuvassa muutoksessa. Ymmärtääksemme syvällisemmin suuren yleisön sekä päättäjien asenteita asunnottomuuteen ja asunnottomuuden vähentämiseen, olemme tilanneet asiaa kartoittavan tutkimuksen Aula Research -tutkimusyritykseltä. Tulokset valmistuvat toukokuussa, ja esittelemme löydöksiä muun muassa aamiaisseminaareissa Helsingissä ja Turussa.
Antoisia lukuhetkiä ja hyvää kevään odotusta sinulle!
Viestintäpäällikkö, Sininauhasäätiö-konserni
|