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Regelmäßig, freiwillig und wertschätzend
Für mich lassen sich die beiden Perspektiven gut durch Feedback-Prozesse auflösen, die regelmäßig stattfinden. Bei NN gibt es dafür zwei Formate:
1️⃣ Wir organisieren regelmäßig schriftliche 360 Grad Feedbacks, in denen alle, die eng miteinander arbeiten, sich gegenseitig Feedback dazu geben, wie die Zusammenarbeit in letzter Zeit für sie war und wo sie sich eine Veränderung wünschen. Dadurch, dass das ganze Team an diesen Feedbackrunden teilnimmt, fühlen sie sich weniger persönlich an, als Feedback, das sich einmalig nur an eine Person richtet. Das macht es auch leichter, den Inhalt anzunehmen.
2️⃣ Außerdem gibt es für diejenigen, die öfter Feedback möchten oder besonders eng zusammenarbeiten, das Feedback-Speeddating. Unten in der Box findest du das Tool. Wichtig dabei: Feedback sollte immer freiwillig sein, d.h. bevor ein solches Meeting beginnt, wird jedes Mal die Frage gestellt, ob beide jetzt gerade bereit und offen sind für gegenseitiges Feedback.
Und natürlich wird Feedback nehmen und geben auch leichter, wenn Menschen sich in klarer, wertschätzender Kommunikation üben. Dann sind Menschen besser darin, auch unangenehme Dinge anzusprechen und sie sich von anderen anzuhören.
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