PERSBERICHT
Caractère en Best of Travel gaan samen in zee
19 augustus 2020 - Onder het motto ‘Never waste a good crisis’ slaan reisorganisaties Caractère en Best of Travel de handen in elkaar om samen – letterlijk - de wereld aan te kunnen. Ze lanceren een eigen retailnetwerk, met drie gloednieuwe Travel Ateliers in Roeselare, Aalst en Hasselt. Hier ontwerpt een team van 35 specialisten unieke beleefreizen à la carte, op maat van de wensen van hun klanten.
Toen Wim Van Cauter en Ilona Stieners vorig jaar Caractère overnamen, keken ze vanuit hun expertise in de HR-sector met een frisse en objectieve blik naar de reiswereld. Hun conclusie? De houdbaarheidsdatum van het klassieke distributiemodel is op zijn einde.
Maximale reisbeleving
Daarom beslisten ze in zee te gaan met Best of Travel en vanaf nu de eindklant direct te bedienen, via een eigen retailnetwerk. Want enkel zo kan de kwaliteitsgarantie doorheen de volledige customer journey bewaakt en gegarandeerd worden.
“Als reisorganisator rechtstreeks contact hebben met je klant zorgt ervoor dat je hem beter kent en zijn wensen precies kan vertalen in de reis die perfect bij hem past. Zo creëer je een maximale reisbeleving en meer klantentevredenheid”, zegt Els Verhoest, eigenaar van Best of Travel.
Travel Ateliers
Binnenkort openen beide organisaties samen drie gloednieuwe Travel Ateliers in Roeselare, Aalst en Hasselt. Drie eigen reiskantoren waar 35 ervaren specialisten de exclusieve Caractère- en Best of Travel-beleefreizen aanbieden, helemaal op maat van wat hun klanten willen. Caractère voor bestemmingen binnen Europa, Best of Travel voor die buiten Europa.
“Best of Travel en Caractère geloven heel sterk in een positieve toekomst voor het reizen. Tijdens de coronacrisis zijn veel reizigers op hun honger blijven zitten. Ze willen terug de wereld gaan verkennen van zodra dat kan. Bovendien hebben ze geleerd dat er heel wat voordelen en extra garanties zijn als je boekt via een erkend reisprofessional. Wellicht vinden binnenkort dus meer mensen de weg naar onze Travel Ateliers”, zegt Wim Van Cauter, samen met Ilona Stieners, eigenaar van Caractère.
Contact
Voor meer informatie of een gesprek met Caractère en Best of Travel kan u contact opnemen via Els Verhoest op het nummer 051/700 516 of via mail els@bestoftravel.be, Wim Van Cauter en Ilona Stieners op het nummer 053/630 077 of via mail wim.vc@caractere.be en ilona.s@caractere.be.
|
|
