|
|
И вообще никакую идею не стали обыгрывать.
|
|
|
|
|
Дайджест № 29, за октябрь
|
|
|
|
Дайджест без идеи
В этот раз у нас нет идеи для дайджеста. Хотели дать в нём больше пользы и фокуса на контенте и не придумали, как совместить содержательность и креатив. Так что вот, предлагаем вашему вниманию некреативный дайджест.
|
|
| |
|
|
Шаблон отчётности по маркетингу для b2b
|
|
Гугл-таблица с метриками и формулами, которые вместе дадут полную картину, что происходит в маркетинге компании: как работают отдельные статьи блога, как растёт SEO-трафик, группа в фейсбуке и база контактов. Этот шаблон сделала команда маркетинга на основе того, что они сами используют в своей работе. Вам остаётся только получить ссылку на гугл-таблицу, добавить её к себе на Диск и заполнять.
|
|
| |
|
|
Что такое показатель NPS и зачем он нужен
|
|
NPS (Net Promoter Score) — это индекс потребительской лояльности, который помогает определить отношение клиентов к продукту и их готовность рекомендовать этот продукт другим.
NPS = Процент рекомендателей (промоутеров) − Процент критиков (детракторов)
Но давайте будем реалистами: какую информацию на самом деле даёт нам NPS? Это скорее бытовой термометр, а не полноценный диагностический инструмент. Вы можете измерить температуру,
но только по ней не узнаете истинный диагноз.
Какие же показатели добавить, чтобы диагноз был точным?
| |
1) Актуальные рекомендатели;
|
| |
2) Оценка состояния клиентской базы;
|
| |
3) CSAT (Индекс удовлетворённости клиентов);
|
| |
4) Привязанность к продукту;
|
| |
5) ROI (Коэффициент окупаемости инвестиций.
|
|
|
| |
|
|
Как собрать шаблон письма для Outlook в ворде
|
|
Собрать письмо в Word — это реально, если речь про письма для Outlook и формат .oft (Outlook File Template). По сути вы вручную создаёте таблицы и наполняете их контентом, как в привычкой HTML-вёрстке.
|
|
| |
|
|
Путеводитель по креативным темам писем
|
|
Мы взяли 3000 писем, которые упали в наши почтовые ящики с января по сентябрь 2020го, проанализировали темы этих рассылок и разобрали по группам. Получилось огромное число примеров того, как можно использовать отсылки, аллюзии, парадоксы и каламбуры в письмах. Или как нельзя.
|
|
| |
|
|
8 историй, как не испортить текст
|
|
Истории свежие, написаны неделю назад. Можно брать и сразу использовать в текстах — для коммерческого блога, инстаграма и даже в переписке.
|
|
|
|
|
|
|
Наш менеджер Серёжа Лобанов получил сертификат MailChimp
|
Мы и раньше умели работать в этом сервисе, но теперь тому есть официальное подтверждение. Сертификаты MailChimp бывают трёх уровней, мы пока овладели первым.
|
|
Братья Ильины отправились на обучение в Сколково
|
На всякий случай поясним, что близнецы Ильины — это фаундеры Email Soldiers, коммерческий и генеральный директора.
Ближайшие полгода ребята каждый месяц будут уезжать учиться на неделю.
|
|
Закрылся Постмастер Yandex
|
Комментарий Андрея Благова:
Других способов посмотреть доставляемость нет, так что маркетологам остаётся только время от времени следить за логами, которые отдаёт Яндекс во время отправки.
Другое дело — насколько это нужно. На Яндексе с доставляемостью всегда было проще, чем на mail.ru или тем более gmail. Скорее всего сильно ничего не изменится. Главными остаются DOI и своевременная валидация базы — с этим должно быть хорошо.
|
|
Обновления в Photoshop
|
|
—
|
Реализовали замену неба одним кликом.
|
|
—
|
Добавили нейронные фильтры. Они позволяет творить с лицами невообразимые вещи: хочешь — состарит лет на 20, хочешь — омолодит.
|
|
—
|
Появилась удобная функция удаления jpeg-артефактов.
|
|
—
|
Улучшили функцию Select and Mask, теперь выделение волос создаёт меньше головной боли.
|
|
|
ManyChat начали сотрудничать с Instagram
|
Комментарий Андрея Благова:
Чат-боты в инстаграме — это возможность расширить функционал продаж. Их можно было делать и раньше, но не было официального добра от Facebook, а потому — и особых возможностей. Manychat — это самая многофункциональная платформа по Facebook, так что связка FB и Instagram внутри Manychat позволит объединить способности двух сетей и делать более сложный и функциональный маркетинг. Чего именно ожидать? Время покажет)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
